SMDEA 09 : Service des eaux Auzat

Le service des eaux est géré par SMDEA 09 et dessert 582 résidants à Auzat. C'est le fournisseur d'eau à Auzat qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SMDEA 09, il est nécessaire de composer le 05 61 04 09 00. SMDEA 09 est situé rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Auzat avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Auzat, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SMDEA 09. Il est possible de le faire en appelant le 05 61 04 09 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Auzat). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Auzat pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Auzat, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SMDEA 09

Chargé de distribuer l'eau potable, SMDEA 09 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. SMDEA 09 est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Auzat

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Auzat, il suffit de contacter SMDEA 09 au 05 61 04 09 00. Si vous arrivez sur Auzat, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Auzat, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Auzat
Nom du service de l'eau 💧 SMDEA 09
Téléphone service client 05 61 04 09 00
Service postal
rue du Bicentenaire
09000  Saint-Paul-de-Jarrat
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Auzat, il va falloir apporter ces papiers à SMDEA 09 :

  • adresse à Auzat ;
  • date prévue d'arrivée à Auzat ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 4 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d'Auzat, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Auzat.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir d'Auzat et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Auzat ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour l'entretien du réseau d'eau d'Auzat.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge d'Auzat : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services d'eau potable à Auzat : les services d'assainissement et aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de protéger les ressources en eau d'Auzat.

Qualité de l'eau à Auzat

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Auzat. SMDEA 09 partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Auzat (09220)
Qualité de l'eau à Auzat Derniers résultats
Conformité microbiologique 91%
Conformité physico-chimique 98.2%
Fuites d'eau 51.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 8.5%
Fréquence des interruptions 0.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.91%
Taux de réclamations 2.38/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SMDEA 09 propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 91%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SMDEA 09 doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

SMDEA 09 respecte le niveau de conformité physico-chimique à 98.2%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SMDEA 09

Les fuites sur le réseau de distribution SMDEA 09 sont estimées à 51.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Auzat est exactement 8.5%. Cet indicateur est le résultat des mesures de SMDEA 09 sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Auzat équivalent à 0.8 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Auzat sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Auzat est situé à 0.91% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 2.38 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de SMDEA 09. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les plaintes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Auzat sont considérés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Auzat

Prix de l'eau à Auzat (09220)


4.91€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Auzat au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.91€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d'Auzat, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Auzat

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les tarifs pour l'eau changent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Auzat ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Auzat, il est donc nécessaire de contacter SMDEA 09.

Certes, c'est la collectivité d'Auzat a mandaté SMDEA 09 pour la distribution d'eau à Auzat.

Que faire en cas de coupure d'eau à Auzat

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Auzat, il est conseillé de contacter SMDEA 09 au 05 61 04 09 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Auzat, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Auzat

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est indispensable de réaliser des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Auzatois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d'Auzat peuvent observer les travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Auzat ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SMDEA 09 intervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SMDEA 09, ne peut stopper l'accès à l'eau aux habitants d'Auzat.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à AuzatLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Auzatois et l'ensemble des ménages français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter SMDEA 09.

Infos concernant la ville d'Auzat

Auzat fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Rue de la Mairie 09220 Auzat. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 61 64 88 47.

Auzat est composé de 582 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Auzat

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