SMDEA 09 Cazals-des-Baylès : Service des eaux à Cazals-des-Baylès

Service des eaux à Cazals-des-Baylès : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SMDEA 09 et dessert 43 habitants à Cazals-des-Baylès. C'est le bon service des eaux à Cazals-des-Baylès qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SMDEA 09, il faut téléphoner au 0561040900. SMDEA 09 est situé au rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Ouverture du compteur eau à Cazals-des-Baylès (09500)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Cazals-des-BaylèsPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Cazals-des-Baylès, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SMDEA 09. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0561040900.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Cazals-des-Baylès). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cazals-des-Baylès. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Cazals-des-Baylès, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SMDEA 09

Chargé de distribuer l'eau potable, SMDEA 09 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SMDEA 09 est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Cazals-des-Baylès

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Cazals-des-Baylès, il est nécessaire de contacter SMDEA 09 au 0561040900. Si vous emménagez sur Cazals-des-Baylès, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Cazals-des-Baylès, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Cazals-des-Baylès, il faut présenter ces documents à SMDEA 09 :

  • adresse postale à Cazals-des-Baylès ;
  • date d'emménagement à Cazals-des-Baylès ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 4 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Cazals-des-Baylès, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Cazals-des-Baylès.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Cazals-des-Baylès et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Cazals-des-Baylès

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Cazals-des-Baylès. SMDEA 09 publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Cazals-des-Baylès (09500)
Qualité de l'eau à Cazals-des-Baylès Résultats
Conformité microbiologique 94.1%
Conformité physico-chimique 98.6%
Fuites d'eau 69m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.5%
Fréquence des interruptions 0.48/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.1%
Taux de réclamations 2.38/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

SMDEA 09 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 94.1%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, SMDEA 09 se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SMDEA 09 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.6%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SMDEA 09

Les fuites sur le réseau de distribution SMDEA 09 sont estimées à 69 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Cazals-des-Baylès est estimé à 3.5%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SMDEA 09 sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Cazals-des-Baylès sont de 0.48 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Cazals-des-Baylès pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Cazals-des-Baylès monte aux alentours de 1.1% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 2.38 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SMDEA 09. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les reproches qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Cazals-des-Baylès sont considérés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Cazals-des-Baylès

Prix de l'eau à Cazals-des-Baylès (09500)


4.89€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Cazals-des-Baylès au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,48 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.89€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Cazals-des-Baylès change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Cazals-des-Baylès. Plus les habitants sont dispersés sur Cazals-des-Baylès et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Cazals-des-Baylès, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

Evolution du prix de l'eau à Cazals-des-Baylès sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Cazals-des-Baylès ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Cazals-des-Baylès, il faut téléphoner à SMDEA 09.

En réalité, c'est la collectivité de Cazals-des-Baylès a confié SMDEA 09 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Cazals-des-Baylès.

Que faire en cas de coupure d'eau à Cazals-des-Baylès

En général, en cas de coupure d'eau à Cazals-des-Baylès, vous devez contacter SMDEA 09 au 0561040900.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Cazals-des-Baylès, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Cazals-des-Baylès

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Cazalois sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Cazals-des-Baylès peuvent observer le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Cazals-des-Baylès ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SMDEA 09 est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, ni même SMDEA 09, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés de Cazals-des-Baylès.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à Cazals-des-BaylèsLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Cazalois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SMDEA 09.

Les infos à connaître à propos de Cazals-des-Baylès

Cazals-des-Baylès fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Mairie 09500 CAZALS DES BAYLES. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 60 12 47.

Cazals-des-Baylès est composé de 43 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cazals-des-Baylès

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