SMDEA 09 Saint-Félix-de-Tournegat : Service des eaux à Saint-Félix-de-Tournegat

Service des eaux à Saint-Félix-de-Tournegat : mise en place du servie d'eau potable

Le service des eaux est géré par SMDEA 09 et dessert 144 habitants à Saint-Félix-de-Tournegat. Il s'agit du service des eaux à Saint-Félix-de-Tournegat qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SMDEA 09, il faut téléphoner au 0561040900. SMDEA 09 est situé au rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Ouverture du compteur eau à Saint-Félix-de-Tournegat (09500)

Demander la mise en service de l'eau à Saint-Félix-de-TournegatAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Félix-de-Tournegat, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SMDEA 09. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0561040900.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Félix-de-Tournegat). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Saint-Félix-de-Tournegat. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Saint-Félix-de-Tournegat, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SMDEA 09

Chargé de distribuer l'eau potable, SMDEA 09 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SMDEA 09 est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Félix-de-Tournegat

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Félix-de-Tournegat, il est nécessaire de contacter SMDEA 09 au 0561040900. Si vous emménagez sur Saint-Félix-de-Tournegat, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Saint-Félix-de-Tournegat, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Félix-de-Tournegat, il est nécessaire d'apporter ces documents à SMDEA 09 :

  • adresse postale à Saint-Félix-de-Tournegat ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Félix-de-Tournegat ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 4 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Félix-de-Tournegat, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur commercialise un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Félix-de-Tournegat.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Saint-Félix-de-Tournegat et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Félix-de-Tournegat ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Félix-de-Tournegat.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Félix-de-Tournegat : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Saint-Félix-de-Tournegat : en commençant par en commençant par les services d'assainissement mais également la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de protéger les ressources en eau de Saint-Félix-de-Tournegat.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Félix-de-Tournegat

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Félix-de-Tournegat. SMDEA 09 publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Félix-de-Tournegat (09500)
Qualité de l'eau à Saint-Félix-de-Tournegat Derniers résultats
Conformité microbiologique 98.8%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 80.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.8%
Fréquence des interruptions 0.26/1000 abonnés
Taux de factures impayés 5.46%
Taux de réclamations 2.38/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

SMDEA 09 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 98.8%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SMDEA 09 doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SMDEA 09 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SMDEA 09

Les pertes sur le réseau SMDEA 09 sont estimées à 80.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Félix-de-Tournegat est 1.8%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SMDEA 09 sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Saint-Félix-de-Tournegat sont de 0.26 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Saint-Félix-de-Tournegat pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Félix-de-Tournegat est situé à 5.46% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 2.38 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers SMDEA 09. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Toutefois, les reproches en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Félix-de-Tournegat sont considérés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Saint-Félix-de-Tournegat

Prix de l'eau à Saint-Félix-de-Tournegat (09500)


4.89€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Saint-Félix-de-Tournegat au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,48 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.89€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Saint-Félix-de-Tournegat varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Saint-Félix-de-Tournegat. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Félix-de-Tournegat et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Félix-de-Tournegat, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Félix-de-Tournegat sur les dernières années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Saint-Félix-de-Tournegat ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Félix-de-Tournegat, il faut alors joindre SMDEA 09.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Félix-de-Tournegat a délégué SMDEA 09 pour l'eau potable à Saint-Félix-de-Tournegat.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Félix-de-Tournegat

En général, en cas de coupure d'eau à Saint-Félix-de-Tournegat, il est recommandé de joindre SMDEA 09 au 0561040900.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Saint-Félix-de-Tournegat, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Félix-de-Tournegat

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est nécessaire de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Saint-Félixan sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Félix-de-Tournegat ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Saint-Félix-de-Tournegat ou en cas de fuite d'eau importante,, SMDEA 09 intervient sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation .

Certains distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SMDEA 09, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux administrés de Saint-Félix-de-Tournegat.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Félix-de-TournegatLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Saint-Félixan et l'ensemble des Français des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client SMDEA 09.

Infos concernant la ville de Saint-Félix-de-Tournegat

Saint-Félix-de-Tournegat fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Le Village 09500 Saint-Félix-de-Tournegat. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 61 68 68 29.

Saint-Félix-de-Tournegat est composé de 144 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Félix-de-Tournegat

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09 71 07 85 19