SMDEA 09 Saurat : Service des eaux à Saurat

Service des eaux à Saurat : mise en place du servie d'eau potable

Le service des eaux est géré par SMDEA 09 et dessert 645 habitants à Saurat. Il s'agit du service des eaux à Saurat avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SMDEA 09, il faut téléphoner au 0561040900. SMDEA 09 est situé au rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Ouverture du compteur eau à Saurat (09400)

Demander la mise en service de l'eau à SauratAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saurat, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SMDEA 09. Il est possible de le faire en appelant le 0561040900.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saurat). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Saurat. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Saurat, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SMDEA 09

En charge de la distribution de l'eau, SMDEA 09 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SMDEA 09 est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saurat

Pour démarrer votre abonnement eau à Saurat, il est nécessaire de contacter SMDEA 09 au 0561040900. Si vous emménagez sur Saurat, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saurat, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saurat, il va falloir apporter ces documents à SMDEA 09 :

  • adresse postale à Saurat ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saurat ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 4 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saurat, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur offre uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saurat.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Saurat et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau et des services associés à Saurat

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saurat. SMDEA 09 publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saurat (09400)
Qualité de l'eau à Saurat Mesures
Conformité microbiologique 91%
Conformité physico-chimique 98.2%
Fuites d'eau 51.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 8.5%
Fréquence des interruptions 0.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.91%
Taux de réclamations 2.38/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SMDEA 09 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 91%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SMDEA 09 est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

SMDEA 09 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.2%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SMDEA 09

Les pertes sur le réseau SMDEA 09 sont estimées à 51.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saurat est de 8.5%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SMDEA 09 sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Saurat se situent en moyenne aux alentours de 0.8 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saurat sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Saurat est situé à 0.91% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 2.38 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction envers SMDEA 09. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Toutefois, les récriminations en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saurat sont considérés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Saurat

Prix de l'eau à Saurat (09400)


4.91€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Saurat au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.91€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Saurat varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Saurat. Plus les habitants sont dispersés sur Saurat et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Saurat, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

Evolution du prix de l'eau à Saurat depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau change selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France varie très faiblement depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Saurat ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saurat, il faut alors joindre SMDEA 09.

Certes, c'est la collectivité de Saurat a choisi SMDEA 09 pour la distribution d'eau à Saurat.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saurat

En général, en cas de coupure d'eau à Saurat, il est recommandé de joindre SMDEA 09 au 0561040900.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saurat, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saurat

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Sauratois sont avertis . Les habitants de Saurat peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Saurat ou en cas de fuite d'eau importante,, SMDEA 09 intervient le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, comme SMDEA 09, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux administrés de Saurat.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à SauratLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Sauratois et l'ensemble des Français des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre SMDEA 09.

Infos concernant la ville de Saurat

Saurat fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse 196, rue Albert-Sans 09400 Saurat. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 61 05 67 19.

Saurat est composé de 645 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saurat

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09 71 07 85 19