SMDEA 09 : Service des eaux Mirepoix

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SMDEA 09 et alimente 3137 personnes à Mirepoix. C'est le fournisseur d'eau à Mirepoix qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SMDEA 09, il est possible d'appeler au 05 61 04 09 00. SMDEA 09 est situé rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mirepoix avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Mirepoix, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SMDEA 09. Il est possible pour cela de contacter le 05 61 04 09 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Mirepoix). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mirepoix pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mirepoix, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est 4 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SMDEA 09

En charge de la distribution de l'eau, SMDEA 09 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SMDEA 09 est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Mirepoix

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Mirepoix, il est nécessaire de contacter SMDEA 09 au 05 61 04 09 00. En cas d'arrivée sur Mirepoix, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Mirepoix, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Mirepoix
Nom du service de l'eau 💧 SMDEA 09
Téléphone service client 05 61 04 09 00
Service postal
rue du Bicentenaire
09000  Saint-Paul-de-Jarrat
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Mirepoix, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à SMDEA 09 :

  • adresse physique à Mirepoix ;
  • date d'emménagement à Mirepoix ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 4 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Mirepoix, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Mirepoix.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Mirepoix et s'installer dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Mirepoix ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Mirepoix, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Mirepoix : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau va servir à payer les services de gestion de l'eau à Mirepoix : en premier lieu l'assainissement collectif mais aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Mirepoix.

Salubrité de l'eau à Mirepoix

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Mirepoix. SMDEA 09 publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Mirepoix (09500)
Qualité de l'eau à Mirepoix Derniers résultats
Conformité microbiologique 286%
Conformité physico-chimique 292%
Fuites d'eau 3.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.52%
Fréquence des interruptions 7.25/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.78%
Taux de réclamations 5.85/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SMDEA 09 propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 286%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SMDEA 09 se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SMDEA 09 distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 292%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SMDEA 09

Les problèmes de fuites avec SMDEA 09 sont estimées à 3.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Mirepoix est 0.52%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SMDEA 09 sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Mirepoix équivalent à 7.25 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Mirepoix pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Mirepoix monte à 2.78% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 5.85 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers SMDEA 09. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les plaintes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Mirepoix ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Mirepoix

Prix de l'eau à Mirepoix (09500)


4.93€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Mirepoix au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.93€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Mirepoix, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mirepoix depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national varie très faiblement cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Mirepoix ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Mirepoix, le particulier doit contacter SMDEA 09.

Présicément, c'est la collectivité de Mirepoix a confié SMDEA 09 pour l'eau potable à Mirepoix.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Mirepoix

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Mirepoix, il est nécessaire d'appeler SMDEA 09 au 05 61 04 09 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Mirepoix, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Mirepoix

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Mirapicien sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Mirepoix peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Mirepoix ou en cas de fuite d'eau importante, SMDEA 09 doit intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale .

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, même SMDEA 09, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Mirepoix.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à MirepoixLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Mirapicien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SMDEA 09.

Infos concernant la ville de Mirepoix

Mirepoix fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Place du Maréchal-Leclerc 09500 Mirepoix. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 61 68 10 47.

Mirepoix est composé de 3137 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mirepoix

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