SMDEA 09 : Service des eaux Saverdun

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SMDEA 09 et alimente 4528 résidants à Saverdun. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saverdun avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SMDEA 09, il suffit d'appeler le 05 61 04 09 00. SMDEA 09 est placé rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saverdun avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Saverdun, il est conseillé de contacter le fournisseur SMDEA 09. Il est possible de le faire en appelant le 05 61 04 09 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saverdun). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saverdun pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saverdun, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SMDEA 09

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SMDEA 09 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SMDEA 09 est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saverdun

Pour démarrer votre abonnement eau à Saverdun, il est nécessaire de contacter SMDEA 09 au 05 61 04 09 00. Si vous arrivez sur Saverdun, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Saverdun, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saverdun
Nom du service de l'eau 💧 SMDEA 09
Téléphone service client 05 61 04 09 00
Service postal
rue du Bicentenaire
09000  Saint-Paul-de-Jarrat
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Saverdun, il est nécessaire d'apporter ces documents à SMDEA 09 :

  • adresse exacte à Saverdun ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saverdun ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en 4 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saverdun, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur commercialise un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saverdun.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Saverdun et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Saverdun ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saverdun, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Saverdun : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau va servir à couvrir les services d'eau potable à Saverdun : les services d'assainissement et la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de conserver les ressources en eau de Saverdun.

Qualité de l'eau et des services associés à Saverdun

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saverdun. SMDEA 09 partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saverdun (09700)
Qualité de l'eau à Saverdun Derniers résultats
Conformité microbiologique 57%
Conformité physico-chimique 57%
Fuites d'eau 2.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.09%
Fréquence des interruptions 3.05/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.78%
Taux de réclamations 3.79/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SMDEA 09 distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 57%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SMDEA 09 est chargé de prévenir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SMDEA 09 distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 57%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SMDEA 09

Les pertes sur le réseau SMDEA 09 sont estimées à 2.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saverdun est estimé à 0.09%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SMDEA 09 sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Saverdun sont d'environ 3.05 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Saverdun pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Saverdun monte à 2.78% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 3.79 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de SMDEA 09. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. En revanche, les problèmes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Saverdun ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Saverdun

Prix de l'eau à Saverdun (09700)


4.93€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Saverdun au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.93€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saverdun, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saverdun

Le prix de l'eau change suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire varie très faiblement depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien des prix masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Saverdun ?

Le marché n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Saverdun, le particulier doit contacter SMDEA 09.

Présicément, c'est la collectivité de Saverdun a confié SMDEA 09 afin de se charger de distribuer l'eau à Saverdun.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saverdun

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Saverdun, vous devez appeler SMDEA 09 au 05 61 04 09 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Saverdun, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Saverdun

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inévitable de réaliser des travaux de maintenance. Les Saverdunois sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saverdun peuvent observer le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Saverdun ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SMDEA 09 est responsable d'intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains distributeurs peuvent diffuser un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, tel que SMDEA 09, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux personnes de Saverdun.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à SaverdunIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Saverdunois ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SMDEA 09.

Informations à propos de Saverdun

Saverdun fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse 1, place du Souvenir-Français BP 36 09700 Saverdun. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 61 60 30 31.

Saverdun est composé de 4528 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saverdun

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