Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège : Service des eaux Besset

Le distributeur d'eau à Besset est Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège. Le numéro de téléphone de Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège est le 05 61 04 09 00. Le prix de l'eau à Besset est de 1,93 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Besset : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion des eaux est le Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à Besset. C'est le fournisseur d'eau à Besset qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Les contacts de Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège

Afin de rentrer en contact avec Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège, il faut téléphoner au 05 61 04 09 00. Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège se trouve rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

C'est effectivement le service à privilégier pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Besset : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SMDEA 09 que vous devez contacter, au 05 61 04 09 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service de l'eau à Besset
Nom du service de l'eau 💧 SMDEA 09
Téléphone service client 05 61 04 09 00
Service postal
rue du Bicentenaire
09000  Saint-Paul-de-Jarrat
Site en ligne Site web

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☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Important : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Besset, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Besset, c'est Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège qui assure cette mission. De cette façon, Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, les 365 jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau payé par le client est différent à Besset que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la ville. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Besset

S'abonner à l'eau à Besset

Lors d'un emménagement à Besset, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Besset dépend du type de logement :

  • Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est recommandé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Infos sur les communes desservies par Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège ?

Résilier l'abonnement eau à Besset

La fermeture du contrat d'eau à Besset doit être demandée lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, joindre Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège, aux coordonnées précédemment citées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Besset

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Besset, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,93 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Besset ?

Le prix de l'eau à Besset est de 1,93 € / m3.

Dans la commune de Besset, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX de BESSET-COUTENS à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Besset ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Besset depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. Ce sont ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Besset, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Besset ?

En France métropolitaine, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Ainsi, votre commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Dans la ville de Besset, c'est le Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Besset ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Besset, il convient de prendre contact avec Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège au 05 61 04 09 00.

Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle excède le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Besset

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Besset (09500)
Qualité de l'eau à Besset Derniers résultats
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Indice linéaire de pertes en réseau 4.9m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Rythme des interruptions du service 10.42/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 4.8%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Besset

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Besset

Conformité microbiologique à Besset

Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège publie pour 2022 un taux de 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Besset

Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège sont estimées à 4.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Besset

Données indisponibles pour Besset.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Besset

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans ce cas, les Bessetois et Bessetoises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Besset et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec une alerte qui leur est diffusée.

Les interruptions d'alimentation en eau à Besset sont d'environ 10.42 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Besset pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Besset

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Besset monte aux alentours de 4.8% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège. Ne sont pas considérées dans ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les problèmes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Besset sont pris en compte.

L'eau potable à Besset provient des ouvrages de SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX de BESSET-COUTENS :

  • Prélèvement d'eau

Service de l'eau à Besset : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Besset ?

Le domaine de l'eau à Besset est entièrement établi par Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège. C'est lui qu'il faut contacter concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Besset est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Besset ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure prévue de la remise en service.

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