SMDEA 09 : Service des eaux Manses

La compagnie qui s'occupe de l'eau est le Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège et alimente 124 résidants à Manses. C'est ce service des eaux à Manses à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à SMDEA 09, il suffit de composer le 05 61 04 09 00. SMDEA 09 se situe rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Manses avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Manses, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SMDEA 09. Il est possible pour cela de contacter le 05 61 04 09 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Manses). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Manses pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Manses, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SMDEA 09

En charge de la distribution de l'eau, SMDEA 09 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SMDEA 09 est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Manses

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Manses, il est nécessaire de contacter SMDEA 09 au 05 61 04 09 00. Si vous arrivez sur Manses, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Manses, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Manses
Nom du service de l'eau 💧 SMDEA 09
Téléphone service client 05 61 04 09 00
Service postal
rue du Bicentenaire
09000  Saint-Paul-de-Jarrat
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Manses, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SMDEA 09 :

  • adresse à Manses ;
  • date prévue d'arrivée à Manses ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 4 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Manses, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Manses.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Manses et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Manses ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Manses.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Manses : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de gestion de l'eau à Manses : tout d'abord l'assainissement et la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de sauvegarder les ressources en eau de Manses.

Qualité des services et qualité de l'eau à Manses

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Manses. SMDEA 09 publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Manses (09500)
Qualité de l'eau à Manses Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 286
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 292
Fuites d'eau 3.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.52%
Fréquence des interruptions 7.25/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.78%
Taux de réclamations 5.85/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

SMDEA 09 distribue une eau recensant pas moins de 286 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SMDEA 09 se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

SMDEA 09 propose une eau du robinet ayant répondu à 292 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SMDEA 09

Les problèmes de pertes sur le réseau SMDEA 09 sont estimées à 3.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Manses est 0.52%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SMDEA 09 depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Manses se situent aux alentours de 7.25 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Manses sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Manses est aux alentours de 2.78% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 5.85 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SMDEA 09. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les problèmes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Manses sont considérés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Manses

Prix de l'eau à Manses (09500)


4.93€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Manses au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.93€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Manses, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Manses depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau varie de manière périodique en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est très stable cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Manses ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Manses, il faut téléphoner à SMDEA 09.

En effet, c'est la collectivité de Manses a choisi SMDEA 09 pour la distribution d'eau à Manses.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Manses

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Manses, vous devez appeler SMDEA 09 au 05 61 04 09 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Manses, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Manses

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est nécessaire de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Mansois sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Manses peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Manses ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SMDEA 09 se doit d'intervenir sur le réseau le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées . Aucun distributeur d'eau potable, comme SMDEA 09, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux administrés de Manses.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à MansesLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Mansois et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SMDEA 09.

Informations à propos de Manses

Manses fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse 3, rue de l"Église 09500 Manses. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 61 68 16 92.

Manses est composé de 124 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Manses

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !