SMDEA 09 Urs : Service des eaux à Urs

Service des eaux à Urs : mise en place du servie d'eau potable

Le service des eaux est géré par SMDEA 09 et dessert 46 habitants à Urs. Il s'agit du fournisseur d'eau à Urs qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SMDEA 09, il faut téléphoner au 0561040900. SMDEA 09 est situé au rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Ouverture du compteur eau à Urs (09310)

Demander la mise en service de l'eau à UrsAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Urs, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SMDEA 09. Il est possible pour cela de contacter le 0561040900.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Urs). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Urs. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Urs, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SMDEA 09

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SMDEA 09 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SMDEA 09 est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Urs

Pour démarrer votre abonnement eau à Urs, il est nécessaire de contacter SMDEA 09 au 0561040900. Si vous emménagez sur Urs, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Urs, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Urs, il va falloir apporter ces documents à SMDEA 09 :

  • adresse postale à Urs ;
  • date d'arrivée dans le logement à Urs ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 4 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d'Urs, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Urs.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager d'Urs et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Urs ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d'Urs.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge d'Urs : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les différents acteurs de l'eau à Urs : en commençant par en commençant par les services d'assainissement et aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de protéger les ressources en eau d'Urs.

Qualité de l'eau et des services associés à Urs

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Urs. SMDEA 09 publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Urs (09310)
Qualité de l'eau à Urs Derniers résultats
Conformité microbiologique 91%
Conformité physico-chimique 98.2%
Fuites d'eau 51.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 8.5%
Fréquence des interruptions 0.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.91%
Taux de réclamations 2.38/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SMDEA 09 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 91%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, SMDEA 09 doit prévenir la population .

Conformité au niveau physico chimique

SMDEA 09 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.2%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SMDEA 09

Les pertes sur le réseau SMDEA 09 sont estimées à 51.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Urs est 8.5%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SMDEA 09 sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Urs se situent aux alentours de 0.8 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Urs sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Urs est situé à 0.91% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 2.38 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SMDEA 09. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Toutefois, les plaintes qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Urs sont considérés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Urs

Prix de l'eau à Urs (09310)


4.89€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Urs au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,48 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.89€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Urs varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Urs. Plus les habitants sont dispersés sur Urs et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune d'Urs, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

Evolution du prix de l'eau à Urs depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau est relativement stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Urs ?

Le marché est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Urs, le particulier doit contacter SMDEA 09.

En effet, c'est la collectivité d'Urs a choisi de mandater SMDEA 09 pour l'eau potable à Urs.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Urs

En général, en cas de coupure d'eau à Urs, il est recommandé de joindre SMDEA 09 au 0561040900.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Urs, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Urs

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est primordial de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Urséen sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d'Urs peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Urs ou en cas de fuite d'eau importante,, SMDEA 09 doit intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme SMDEA 09, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux administrés d'Urs.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à UrsLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Urséen et l'ensemble des Français des coupures tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SMDEA 09.

Infos concernant la ville d'Urs

Urs fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse le village 09310 URS. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 34 09 06 72.

Urs est composé de 46 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Urs

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09 71 07 85 19