SMDEA 09 : Service des eaux Audressein

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SMDEA 09 et alimente 116 résidants à Audressein. C'est ce service des eaux à Audressein à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SMDEA 09, il suffit d'appeler le 05 61 04 09 00. SMDEA 09 se trouve rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Audressein avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Audressein, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SMDEA 09. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 61 04 09 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Audressein). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Audressein pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Audressein, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SMDEA 09

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SMDEA 09 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SMDEA 09 est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Audressein

Pour démarrer votre abonnement eau à Audressein, il est nécessaire de contacter SMDEA 09 au 05 61 04 09 00. Si vous arrivez sur Audressein, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Audressein, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Audressein
Nom du service de l'eau 💧 SMDEA 09
Téléphone service client 05 61 04 09 00
Service postal
rue du Bicentenaire
09000  Saint-Paul-de-Jarrat
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Audressein, il est recommandé de présenter ces papiers à SMDEA 09 :

  • adresse la plus exacte possible à Audressein ;
  • date prévue d'emménagement à Audressein ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 4 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d'Audressein, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur offre une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Audressein.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir d'Audressein et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Audressein ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d'Audressein.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée d'Audressein : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Audressein : d'abord l'assainissement collectif mais aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de conserver les ressources en eau d'Audressein.

Salubrité de l'eau à Audressein

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Audressein. SMDEA 09 diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Audressein (09800)
Qualité de l'eau à Audressein Derniers résultats
Conformité microbiologique 88.1%
Conformité physico-chimique 99.3%
Fuites d'eau 43.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.8%
Fréquence des interruptions 0.18/1000 abonnés
Taux de factures impayés 16.73%
Taux de réclamations 2.38/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SMDEA 09 distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 88.1%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SMDEA 09 doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

SMDEA 09 repecte ces critères à 99.3%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau SMDEA 09

Les pertes sur le réseau SMDEA 09 sont estimées à 43.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Audressein est exactement 4.8%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par SMDEA 09 sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Audressein se situent aux alentours de 0.18 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Audressein pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Audressein est situé à 16.73% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 2.38 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SMDEA 09. Ne sont pas tenues en compte les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les plaintes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Audressein sont contemplés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Audressein

Prix de l'eau à Audressein (09800)


4.91€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Audressein au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.91€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d'Audressein, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Audressein depuis 2008

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année selon les facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien des prix masque un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Audressein ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Audressein, il est donc nécessaire de contacter SMDEA 09.

Présicément, c'est la collectivité d'Audressein a mandaté SMDEA 09 pour la distribution d'eau à Audressein.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Audressein

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Audressein, il est nécessaire d'appeler SMDEA 09 au 05 61 04 09 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Audressein, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Audressein

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est inéluctable de réaliser des travaux de préservation du réseau. Les Audressenois sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants d'Audressein peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Audressein voire en cas de rupture de cannalisations, SMDEA 09 est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation .

Les gros distributeurs peuvent alerter un message à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, tel que SMDEA 09, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux administrés d'Audressein.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à AudresseinLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Audressenois des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SMDEA 09.

Les infos à connaître à propos d'Audressein

Audressein fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Mairie 09800 Audressein. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 61 96 73 13.

Audressein est composé de 116 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Audressein

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