SMDEA 09 Latour : Service des eaux à Latour

Agence de l'eau à Latour : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SMDEA 09 et dessert 80 habitants à Latour. Il s'agit du fournisseur d'eau à Latour qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SMDEA 09, il est possible d'appeler au 0561040900. SMDEA 09 est situé au rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Ouvrir le compteur d'eau à Latour (31310)

Je souhaite mettre en service l'eau à LatourAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Latour, il est conseillé de contacter le fournisseur SMDEA 09. Il est possible de le faire en appelant le 0561040900.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Latour). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Latour. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Latour, le maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SMDEA 09

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SMDEA 09 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SMDEA 09 est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Latour

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Latour, il est nécessaire de contacter SMDEA 09 au 0561040900. Si vous déménagez sur Latour, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Latour, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Latour, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SMDEA 09 :

  • adresse à Latour ;
  • date d'emménagement à Latour ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 4 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Latour, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Latour.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Latour et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Salubrité de l'eau à Latour

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Latour. SMDEA 09 publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Latour (31310)
Qualité de l'eau à Latour Dernières mesures
Conformité microbiologique 98.8%
Conformité physico-chimique 98.2%
Fuites d'eau 72.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.5%
Fréquence des interruptions 0.14/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.3%
Taux de réclamations 2.38/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

SMDEA 09 distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 98.8%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SMDEA 09 se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

SMDEA 09 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.2%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SMDEA 09

Les problèmes de pertes sur le réseau SMDEA 09 sont estimées à 72.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Latour est estimé à 1.5%. Ce pourcentage correspond aux mesure de SMDEA 09 sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Latour sont de 0.14 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Latour sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Latour est de 6.3% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 2.38 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de SMDEA 09. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Latour sont contemplés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Latour

Il faut savoir que le prix de l'eau à Latour varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Latour. Plus la population est dispersée sur Latour et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Latour, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

Evolution du prix de l'eau à Latour

Le prix à payer pour l'eau change selon les éléments qui dépendant de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau est relativement stable ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Latour ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Latour, il faut téléphoner à SMDEA 09.

Certes, c'est la collectivité de Latour a confié SMDEA 09 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Latour.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Latour

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Latour, vous devez contacter SMDEA 09 au 0561040900.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Latour, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Latour

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Latourois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Latour peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Latour ou si une fuite importante a lieu, SMDEA 09 intervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, ni même SMDEA 09, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Latour.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à LatourLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Latourois des coupures . Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SMDEA 09.

Informations à propos de Latour

Latour fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Le Village 31310 Latour. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 90 22 48.

Latour est composé de 80 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Latour

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09 71 07 85 19