SMDEA 09 : Service des eaux Malegoude

Le service des eaux est géré par le Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège et alimente 48 habitants à Malegoude. C'est le bon service des eaux à Malegoude avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SMDEA 09, il suffit d'appeler le 05 61 04 09 00. SMDEA 09 se trouve rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Malegoude avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Malegoude, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SMDEA 09. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 61 04 09 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Malegoude). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Malegoude pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Malegoude, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SMDEA 09

En charge du réseau d'eau potable, SMDEA 09 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SMDEA 09 est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Malegoude

Pour activer votre abonnement eau à Malegoude, il est nécessaire de contacter SMDEA 09 au 05 61 04 09 00. Si vous emménagez sur Malegoude, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Malegoude, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Malegoude
Nom du service de l'eau 💧 SMDEA 09
Téléphone service client 05 61 04 09 00
Service postal
rue du Bicentenaire
09000  Saint-Paul-de-Jarrat
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Malegoude, il va falloir apporter la documentation suivante à SMDEA 09 :

  • adresse la plus exacte possible à Malegoude ;
  • date prévue d'arrivée à Malegoude ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en 4 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Malegoude, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Malegoude.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Malegoude et s'installer où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Malegoude ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Malegoude.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Malegoude : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Malegoude : le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Malegoude.

Qualité de l'eau à Malegoude

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Malegoude. SMDEA 09 partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Malegoude (09500)
Qualité de l'eau à Malegoude Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 286
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 292
Fuites d'eau 3.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.52%
Fréquence des interruptions 7.25/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.78%
Taux de réclamations 5.85/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SMDEA 09 distribue une eau potable ayant répondu à près de 286 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SMDEA 09 se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

SMDEA 09 propose une eau du robinet ayant répondu à 292 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec SMDEA 09

Les fuites d'eau sur le réseau SMDEA 09 sont estimées à 3.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Malegoude est 0.52%. Ce pourcentage correspond aux mesure de SMDEA 09 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Malegoude se situent en moyenne aux alentours de 7.25 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Malegoude sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Malegoude est situé à 2.78% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 5.85 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SMDEA 09. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les plaintes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Malegoude ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Malegoude

Prix de l'eau à Malegoude (09500)


4.91€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Malegoude au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,48 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.91€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Malegoude, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Malegoude depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Malegoude ?

Le marché n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Malegoude, il est donc nécessaire de contacter SMDEA 09.

En réalité, c'est la collectivité de Malegoude a confié SMDEA 09 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Malegoude.

Coupure d'eau : qui appeler à Malegoude

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Malegoude, il est recommandé de joindre SMDEA 09 au 05 61 04 09 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux à Malegoude, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Malegoude

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est inévitable de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Malegoudien sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Malegoude peuvent suivre également les travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Malegoude ou si une fuite importante a lieu, SMDEA 09 peut intervenir afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SMDEA 09, ne peut stopper l'accès à l'eau aux personnes de Malegoude.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à MalegoudeIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Malegoudien et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter SMDEA 09.

Les infos à connaître à propos de Malegoude

Malegoude fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Le Village 09500 Malegoude. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 61 68 12 11.

Malegoude est composé de 48 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Malegoude

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