SMDEA 09 Lacaugne : Service des eaux à Lacaugne

Agence de l'eau à Lacaugne : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SMDEA 09 et dessert 198 habitants à Lacaugne. Il s'agit du fournisseur d'eau à Lacaugne qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SMDEA 09, il suffit de composer le 0561040900. SMDEA 09 est situé au rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Ouvrir le compteur d'eau à Lacaugne (31390)

Je souhaite mettre en service l'eau à LacaugneAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Lacaugne, il est conseillé de contacter le fournisseur SMDEA 09. Il est possible de le faire en appelant le 0561040900.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lacaugne). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lacaugne. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Lacaugne, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SMDEA 09

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SMDEA 09 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SMDEA 09 est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Lacaugne

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Lacaugne, il est nécessaire de contacter SMDEA 09 au 0561040900. Si vous arrivez sur Lacaugne, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Lacaugne, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Lacaugne, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SMDEA 09 :

  • adresse à Lacaugne ;
  • date d'emménagement à Lacaugne ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 4 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Lacaugne, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur commercialise un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Lacaugne.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Lacaugne et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Salubrité de l'eau à Lacaugne

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Lacaugne. SMDEA 09 publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Lacaugne (31390)
Qualité de l'eau à Lacaugne Dernières mesures
Conformité microbiologique 98.8%
Conformité physico-chimique 98.2%
Fuites d'eau 72.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.5%
Fréquence des interruptions 0.14/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.3%
Taux de réclamations 2.38/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

SMDEA 09 propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 98.8%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SMDEA 09 se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

SMDEA 09 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.2%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SMDEA 09

Les fuites sur le réseau de distribution SMDEA 09 sont estimées à 72.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Lacaugne est estimé à 1.5%. Ce pourcentage correspond aux mesure de SMDEA 09 sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Lacaugne sont de 0.14 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Lacaugne sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Lacaugne est de 6.3% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 2.38 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de SMDEA 09. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Lacaugne sont contemplés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Lacaugne

Prix de l'eau à Lacaugne (31390)


4.91€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Lacaugne au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.91€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Lacaugne varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Lacaugne. Moins les habitants sont regroupés sur Lacaugne et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Lacaugne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

Evolution du prix de l'eau à Lacaugne

Le prix à payer pour l'eau change en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau est relativement stable ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Lacaugne ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Lacaugne, il faut contacter le service client SMDEA 09.

Certes, c'est la collectivité de Lacaugne a confié SMDEA 09 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Lacaugne.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Lacaugne

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Lacaugne, vous devez contacter SMDEA 09 au 0561040900.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Lacaugne, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Lacaugne

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Laucagnais sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Lacaugne peuvent optionnellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Lacaugne ou si une fuite importante a lieu, SMDEA 09 intervient sur le réseau public de distribution le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même SMDEA 09, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Lacaugne.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à LacaugneLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Laucagnais et l'ensemble des ménages français des coupures . Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SMDEA 09.

Les infos à connaître à propos de Lacaugne

Lacaugne fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 31390 Lacaugne. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 87 86 98.

Lacaugne est composé de 198 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lacaugne

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09 71 07 85 19