SMDEA 09 : Service des eaux Goutevernisse

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est le Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège et dessert 159 personnes à Goutevernisse. Il s'agit du service des eaux à Goutevernisse qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SMDEA 09, il suffit d'appeler le 05 61 04 09 00. SMDEA 09 se trouve rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Goutevernisse avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Goutevernisse, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SMDEA 09. Il est possible de le faire en appelant le 05 61 04 09 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Goutevernisse). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Goutevernisse pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Goutevernisse, le délai maximum pour la mise en service de l'eau est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SMDEA 09

Chargé de distribuer l'eau potable, SMDEA 09 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SMDEA 09 est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Goutevernisse

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Goutevernisse, il suffit de contacter SMDEA 09 au 05 61 04 09 00. En cas d'arrivée sur Goutevernisse, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Goutevernisse, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Goutevernisse
Nom du service de l'eau 💧 SMDEA 09
Téléphone service client 05 61 04 09 00
Service postal
rue du Bicentenaire
09000  Saint-Paul-de-Jarrat
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Goutevernisse, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SMDEA 09 :

  • adresse postale à Goutevernisse ;
  • date prévue d'arrivée à Goutevernisse ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 4 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Goutevernisse, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Goutevernisse.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Goutevernisse et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Goutevernisse ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Goutevernisse.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Goutevernisse : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau sert à rétribuer les services d'eau potable à Goutevernisse : en premier lieu les services d'assainissement et aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Goutevernisse.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Goutevernisse

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Goutevernisse. SMDEA 09 publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Goutevernisse (31310)
Qualité de l'eau à Goutevernisse Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 115
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 127
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.14%
Fréquence des interruptions 9.02/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.78%
Taux de réclamations 6.21/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SMDEA 09 propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 115 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SMDEA 09 se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

SMDEA 09 propose une eau du robinet ayant répondu à 127 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SMDEA 09

Les pertes sur le réseau SMDEA 09 sont estimées à 1.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Goutevernisse est 0.14%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SMDEA 09 depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Goutevernisse sont de 9.02 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Goutevernisse sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Goutevernisse monte à 2.78% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 6.21 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de SMDEA 09. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les souçis en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Goutevernisse sont examinés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Goutevernisse

Le prix de l'eau à Goutevernisse subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Goutevernisse. Moins les habitants sont regroupés sur Goutevernisse et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Goutevernisse, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Goutevernisse depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables cache un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Goutevernisse ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Goutevernisse, le particulier doit contacter SMDEA 09.

En effet, c'est la collectivité de Goutevernisse a délégué SMDEA 09 pour la distribution d'eau à Goutevernisse.

Que faire en cas de coupure d'eau à Goutevernisse

En général, en cas de coupure d'eau à Goutevernisse, il est conseillé de contacter SMDEA 09 au 05 61 04 09 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux à Goutevernisse, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Goutevernisse

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable d'effectuer une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Goutevernissois sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Goutevernisse peuvent suivre également l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Goutevernisse ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SMDEA 09 est responsable d'intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SMDEA 09, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux administrés de Goutevernisse.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La législation contre les coupures à GoutevernisseLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Goutevernissois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SMDEA 09.

Infos concernant la ville de Goutevernisse

Goutevernisse fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Le Village 31310 Goutevernisse. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 61 90 23 26.

Goutevernisse est composé de 159 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Goutevernisse

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