SMDEA 09 Bordes-Uchentein : Service des eaux aux Bordes-Uchentein

Service des eaux aux Bordes-Uchentein : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SMDEA 09 et dessert 170 habitants aux Bordes-Uchentein. C'est le bon service des eaux aux Bordes-Uchentein qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SMDEA 09, il faut téléphoner au 0561040900. SMDEA 09 est situé au rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Ouverture du compteur eau aux Bordes-Uchentein (09800)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau aux Bordes-UchenteinPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable aux Bordes-Uchentein, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SMDEA 09. Il est possible pour cela de contacter le 0561040900.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local aux Bordes-Uchentein). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement aux Bordes-Uchentein. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'aux Bordes-Uchentein, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SMDEA 09

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SMDEA 09 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SMDEA 09 est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Bordes-Uchentein

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau aux Bordes-Uchentein, il est nécessaire de contacter SMDEA 09 au 0561040900. Si vous emménagez sur Bordes-Uchentein, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif aux Bordes-Uchentein, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Bordes-Uchentein, il est recommandé de présenter ces documents à SMDEA 09 :

  • adresse postale aux Bordes-Uchentein ;
  • date d'emménagement aux Bordes-Uchentein ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 4 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune des Bordes-Uchentein, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible aux Bordes-Uchentein.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager des Bordes-Uchentein et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau aux Bordes-Uchentein ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation des Bordes-Uchentein, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable des Bordes-Uchentein : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau sert à rétribuer les différents acteurs de l'eau aux Bordes-Uchentein : en premier lieu en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de protéger les ressources en eau des Bordes-Uchentein.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services aux Bordes-Uchentein

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau aux Bordes-Uchentein. SMDEA 09 publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable aux Bordes-Uchentein (09800)
Qualité de l'eau aux Bordes-Uchentein Résultats publiés
Conformité microbiologique 88.1%
Conformité physico-chimique 99.3%
Fuites d'eau 43.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.8%
Fréquence des interruptions 0.18/1000 abonnés
Taux de factures impayés 16.73%
Taux de réclamations 2.38/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

SMDEA 09 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 88.1%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SMDEA 09 doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SMDEA 09 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 99.3%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SMDEA 09

Les fuites sur le réseau de distribution SMDEA 09 sont estimées à 43.8 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau aux Bordes-Uchentein est 4.8%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de SMDEA 09 sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues aux Bordes-Uchentein se situent aux alentours de 0.18 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues aux Bordes-Uchentein pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées aux Bordes-Uchentein monte aux alentours de 16.73% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 2.38 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SMDEA 09. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les plaintes qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites aux Bordes-Uchentein sont considérés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau aux Bordes-Uchentein

Prix de l'eau aux Bordes-Uchentein (09800)


4.91€ m3

Le prix moyen de l'eau potable aux Bordes-Uchentein au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.91€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau aux Bordes-Uchentein change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau aux Bordes-Uchentein. Plus les habitants sont dispersés sur Bordes-Uchentein et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune des Bordes-Uchentein, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

Evolution du prix de l'eau aux Bordes-Uchentein depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est relativement stable cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable aux Bordes-Uchentein ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi aux Bordes-Uchentein, il faut téléphoner à SMDEA 09.

En effet, c'est la collectivité des Bordes-Uchentein a choisi de mandater SMDEA 09 pour le service des eaux aux Bordes-Uchentein.

Coupure d'eau : qui appeler aux Bordes-Uchentein

En général, en cas de coupure d'eau aux Bordes-Uchentein, vous devez contacter SMDEA 09 au 0561040900.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau aux Bordes-Uchentein, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable aux Bordes-Uchentein

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est inéluctable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Bordelais sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants des Bordes-Uchentein peuvent éventuellement suivre les travaux sur la page web de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Bordes-Uchentein ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SMDEA 09 est responsable d'intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales . Aucun distributeur d'eau potable, tel que SMDEA 09, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés des Bordes-Uchentein.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau aux Bordes-UchenteinIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Bordelais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SMDEA 09.

Les infos à connaître à propos des Bordes-Uchentein

Bordes-Uchentein fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Mairie 09800 Les Bordes-sur-Lez. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 96 72 57.

Bordes-Uchentein est composé de 170 habitants.

L'eau dans les communes voisines aux Bordes-Uchentein

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