SMDEA 09 : Service des eaux Caussou

L'eau est gérée par le Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège et dessert 65 résidants à Caussou. C'est le fournisseur d'eau à Caussou avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SMDEA 09, il est nécessaire de composer le 05 61 04 09 00. SMDEA 09 se trouve à l'adresse rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Caussou avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Caussou, il est possible de rentrer en contact avec SMDEA 09. Il est possible pour cela de contacter le 05 61 04 09 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Caussou). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Caussou pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Caussou, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SMDEA 09

En charge du réseau d'eau potable, SMDEA 09 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SMDEA 09 est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Caussou

Pour activer votre abonnement eau à Caussou, il suffit de contacter SMDEA 09 au 05 61 04 09 00. Si vous arrivez sur Caussou, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Caussou, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Caussou
Nom du service de l'eau 💧 SMDEA 09
Téléphone service client 05 61 04 09 00
Service postal
rue du Bicentenaire
09000  Saint-Paul-de-Jarrat
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Caussou, il faut présenter ces papiers à SMDEA 09 :

  • adresse physique à Caussou ;
  • date d'arrivée dans le logement à Caussou ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 4 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Caussou, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Caussou.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Caussou et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Caussou ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Caussou, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Caussou : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de gestion de l'eau à Caussou : d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE, responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Caussou.

Qualité de l'eau à Caussou

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Caussou. SMDEA 09 partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Caussou (09250)
Qualité de l'eau à Caussou Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 348
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 351
Fuites d'eau 10.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.58%
Fréquence des interruptions 9.34/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.78%
Taux de réclamations 5.55/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SMDEA 09 distribue une eau recensant pas moins de 348 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, SMDEA 09 doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SMDEA 09 repecte ces critères à 351 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SMDEA 09

Les problèmes de pertes sur le réseau SMDEA 09 sont estimées à 10.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Caussou est de 0.58%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de SMDEA 09 depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Caussou équivalent à 9.34 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Caussou pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Caussou monte à 2.78% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 5.55 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le contentement des clients de SMDEA 09. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les plaintes qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Caussou sont examinés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Caussou

Prix de l'eau à Caussou (09250)


4.91€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Caussou au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,48 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.91€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Caussou, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Caussou

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les départements. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne varie que très peu ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Caussou ?

Le marché n'est pas un marché ouvert en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Caussou, le particulier doit contacter SMDEA 09.

En effet, c'est la collectivité de Caussou a mandaté SMDEA 09 pour le service des eaux à Caussou.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Caussou

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Caussou, il est recommandé de joindre SMDEA 09 au 05 61 04 09 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Caussou, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Caussou

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable de lancer des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Caussounais sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Caussou peuvent observer l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Caussou ou si une fuite importante a lieu, SMDEA 09 se doit d'intervenir sur le réseau au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, même SMDEA 09, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Caussou.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à CaussouIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Caussounais et l'ensemble des Français des coupures d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SMDEA 09.

Renseignements supplémentaires à propos de Caussou

Caussou fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Place Saint-Jean-Baptiste 09250 Caussou. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 61 01 59 89.

Caussou est composé de 65 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Caussou

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