SMDEA 09 : Service des eaux Nescus

Le service des eaux est géré par SMDEA 09 et alimente 73 citoyens à Nescus. C'est le bon service des eaux à Nescus avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SMDEA 09, il est possible d'appeler au 05 61 04 09 00. SMDEA 09 se trouve rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Nescus avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Nescus, il est conseillé de contacter le fournisseur SMDEA 09. Il est possible pour cela de contacter le 05 61 04 09 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Nescus). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Nescus pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Nescus, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SMDEA 09

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SMDEA 09 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SMDEA 09 est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Nescus

Pour démarrer votre abonnement eau à Nescus, il est nécessaire de contacter SMDEA 09 au 05 61 04 09 00. En cas d'emménagement sur Nescus, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Nescus, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Nescus
Nom du service de l'eau 💧 SMDEA 09
Téléphone service client 05 61 04 09 00
Service postal
rue du Bicentenaire
09000  Saint-Paul-de-Jarrat
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Nescus, il faut présenter ces papiers à SMDEA 09 :

  • adresse postale à Nescus ;
  • date prévue d'emménagement à Nescus ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en 4 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Nescus, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Nescus.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Nescus et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Nescus ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Nescus, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Nescus : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services de gestion de l'eau à Nescus : tout d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de conserver les ressources en eau de Nescus.

Salubrité de l'eau à Nescus

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Nescus. SMDEA 09 partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Nescus (09240)
Qualité de l'eau à Nescus Résultats publiés
Conformité microbiologique 88%
Conformité physico-chimique 98%
Fuites d'eau 64.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.3%
Fréquence des interruptions 0.6/1000 abonnés
Taux de factures impayés 8.43%
Taux de réclamations 2.38/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SMDEA 09 distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 88%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, SMDEA 09 doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

SMDEA 09 distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 98%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau SMDEA 09

Les problèmes de pertes sur le réseau SMDEA 09 sont estimées à 64.4 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Nescus est de 3.3%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SMDEA 09 depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Nescus se situent en moyenne aux alentours de 0.6 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Nescus pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Nescus est aux alentours de 8.43% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 2.38 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de SMDEA 09. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les récriminations qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Nescus sont pris en compte.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Nescus

Il faut savoir que le prix de l'eau à Nescus subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Nescus. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Nescus et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Nescus, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Nescus depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements apportés pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire ne varie que très peu ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Nescus ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Nescus, il faut téléphoner à SMDEA 09.

Présicément, c'est la collectivité de Nescus a choisi de mandater SMDEA 09 afin de se charger de distribuer l'eau à Nescus.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Nescus

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Nescus, il est nécessaire d'appeler SMDEA 09 au 05 61 04 09 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Nescus, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Nescus

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est indispensable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Les Nescuséen sont avertis . Les habitants de Nescus peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Nescus ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SMDEA 09 se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains distributeurs peuvent émettre un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, comme SMDEA 09, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Nescus.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à NescusIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Nescuséen ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SMDEA 09.

Informations à propos de Nescus

Nescus fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Village 09240 Nescus. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 01 28 18.

Nescus est composé de 73 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Nescus

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