SMDEA 09 : Service des eaux Carcanières

Service des eaux à Carcanières : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SMDEA 09 et dessert 72 habitants à Carcanières. C'est le bon service des eaux à Carcanières qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SMDEA 09, il faut téléphoner au 0561040900. SMDEA 09 est situé au rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Ouverture du compteur eau à Carcanières (09460)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à CarcanièresPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Carcanières, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SMDEA 09. Il est possible de le faire en appelant le 0561040900.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Carcanières). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Carcanières. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Carcanières, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SMDEA 09

Chargé de distribuer l'eau potable, SMDEA 09 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SMDEA 09 est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Carcanières

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Carcanières. SMDEA 09 publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Carcanières (09460)
Qualité de l'eau à Carcanières Derniers résultats
Conformité microbiologique 94.1%
Conformité physico-chimique 98.6%
Fuites d'eau 69m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.5%
Fréquence des interruptions 0.48/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.1%
Taux de réclamations 2.38/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SMDEA 09 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 94.1%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, SMDEA 09 est chargé de prévenir la population .

Conformité au niveau physico chimique

SMDEA 09 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.6%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SMDEA 09

Les fuites sur le réseau de distribution SMDEA 09 sont estimées à 69 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Carcanières est 3.5%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SMDEA 09 sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Carcanières sont de 0.48 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Carcanières sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Carcanières monte aux alentours de 1.1% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 2.38 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction envers SMDEA 09. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les reproches en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Carcanières sont considérés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Carcanières

Prix de l'eau à Carcanières (09460)


4.91€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Carcanières au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.91€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Carcanières change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Carcanières. Plus les habitants sont dispersés sur Carcanières et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Carcanières, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

Evolution du prix de l'eau à Carcanières sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Les infos à connaître à propos de Carcanières

Carcanières fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Le Village 09460 Carcanières. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 68 20 44 09.

Carcanières est composé de 72 habitants.

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