SMDEA 09 Lesparrou : Service des eaux à Lesparrou

Service des eaux à Lesparrou : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SMDEA 09 et dessert 238 habitants à Lesparrou. C'est le fournisseur d'eau à Lesparrou qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SMDEA 09, il faut téléphoner au 0561040900. SMDEA 09 est situé au rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Ouverture du compteur eau à Lesparrou (09300)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à LesparrouPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Lesparrou, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SMDEA 09. Il est possible de le faire en appelant le 0561040900.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lesparrou). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lesparrou. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Lesparrou, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SMDEA 09

Chargé de distribuer l'eau potable, SMDEA 09 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SMDEA 09 est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Lesparrou

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Lesparrou, il est nécessaire de contacter SMDEA 09 au 0561040900. Si vous emménagez sur Lesparrou, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Lesparrou, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Lesparrou, il faut présenter ces documents à SMDEA 09 :

  • adresse postale à Lesparrou ;
  • date d'emménagement à Lesparrou ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 4 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Lesparrou, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Lesparrou.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Lesparrou et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Lesparrou

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Lesparrou. SMDEA 09 publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Lesparrou (09300)
Qualité de l'eau à Lesparrou Résultats publiés
Conformité microbiologique 94.1%
Conformité physico-chimique 98.6%
Fuites d'eau 69m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.5%
Fréquence des interruptions 0.48/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.1%
Taux de réclamations 2.38/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

SMDEA 09 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 94.1%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, SMDEA 09 est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SMDEA 09 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.6%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SMDEA 09

Les fuites sur le réseau de distribution SMDEA 09 sont estimées à 69 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Lesparrou est 3.5%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SMDEA 09 sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Lesparrou sont de 0.48 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Lesparrou pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Lesparrou monte aux alentours de 1.1% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 2.38 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers SMDEA 09. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les reproches en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Lesparrou sont considérés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Lesparrou

Prix de l'eau à Lesparrou (09300)


4.91€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Lesparrou au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.91€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Lesparrou change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Lesparrou. Plus les habitants sont dispersés sur Lesparrou et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Lesparrou, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

Evolution du prix de l'eau à Lesparrou sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Lesparrou ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Lesparrou, il faut contacter le service client SMDEA 09.

En réalité, c'est la collectivité de Lesparrou a choisi SMDEA 09 pour le service des eaux à Lesparrou.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lesparrou

En général, en cas de coupure d'eau à Lesparrou, vous devez contacter SMDEA 09 au 0561040900.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Lesparrou, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Lesparrou

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Esparronois sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Lesparrou peuvent optionnellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Lesparrou ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SMDEA 09 se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, ni même SMDEA 09, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés de Lesparrou.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à LesparrouLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Esparronois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SMDEA 09.

Les infos à connaître à propos de Lesparrou

Lesparrou fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse 2, place de la Mairie 09300 Lesparrou. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 61 01 12 19.

Lesparrou est composé de 238 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lesparrou

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09 71 07 85 19