SMDEA 09 : Service des eaux Balacet

L'eau est gérée par SMDEA 09 et approvisionne 20 habitants à Balacet. Il s'agit du service des eaux à Balacet à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SMDEA 09, il est possible d'appeler au 05 61 04 09 00. SMDEA 09 se situe rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Balacet avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Balacet, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SMDEA 09. Il est possible pour cela de contacter le 05 61 04 09 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Balacet). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Balacet pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Balacet, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SMDEA 09

Chargé de distribuer l'eau potable, SMDEA 09 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SMDEA 09 est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Balacet

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Balacet, il est nécessaire de joindre le service client de SMDEA 09 au 05 61 04 09 00. Si vous déménagez sur Balacet, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Balacet, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Balacet
Nom du service de l'eau 💧 SMDEA 09
Téléphone service client 05 61 04 09 00
Service postal
rue du Bicentenaire
09000  Saint-Paul-de-Jarrat
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Balacet, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à SMDEA 09 :

  • adresse postale à Balacet ;
  • date prévue d'emménagement à Balacet ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 4 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Balacet, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque fournisseur propose une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Balacet.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Balacet et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Balacet ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Balacet, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Balacet : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de gestion de l'eau à Balacet : en commençant par l'assainissement collectif mais aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de protéger les ressources en eau de Balacet.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Balacet

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Balacet. SMDEA 09 diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Balacet (09800)
Qualité de l'eau à Balacet Derniers résultats
Conformité microbiologique 88.1%
Conformité physico-chimique 99.3%
Fuites d'eau 43.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.8%
Fréquence des interruptions 0.18/1000 abonnés
Taux de factures impayés 16.73%
Taux de réclamations 2.38/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SMDEA 09 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 88.1%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SMDEA 09 se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

SMDEA 09 repecte ces critères à 99.3%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau SMDEA 09

Les problèmes de fuites avec SMDEA 09 sont estimées à 43.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Balacet est 4.8%. Ce taux équivaut aux chiffres de SMDEA 09 sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Balacet sont de 0.18 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Balacet pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Balacet est de 16.73% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 2.38 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SMDEA 09. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les problèmes en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Balacet sont contemplés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Balacet

Prix de l'eau à Balacet (09800)


4.89€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Balacet au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,48 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.89€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Balacet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Balacet depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Balacet ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Balacet, il faut alors joindre SMDEA 09.

En réalité, c'est la collectivité de Balacet a mandaté SMDEA 09 pour l'eau potable à Balacet.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Balacet

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Balacet, il est nécessaire d'appeler SMDEA 09 au 05 61 04 09 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Balacet, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Balacet

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est indispensable de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Balacetois sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Balacet peuvent suivre également les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Balacet voire en cas de rupture de cannalisations, SMDEA 09 doit intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur, comme SMDEA 09, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux administrés de Balacet.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à BalacetLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Balacetois ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SMDEA 09.

Infos concernant la ville de Balacet

Balacet fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Le Village 09800 Balacet. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 04 95 44.

Balacet est composé de 20 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Balacet

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