SMDEA 09 : Service des eaux Arabaux

Le service des eaux est géré par SMDEA 09 et approvisionne 59 personnes à Arabaux. C'est le bon service des eaux à Arabaux à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à SMDEA 09, il faut téléphoner au 05 61 04 09 00. SMDEA 09 se trouve rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Arabaux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Arabaux, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SMDEA 09. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 61 04 09 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Arabaux). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Arabaux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Arabaux, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SMDEA 09

En charge de la distribution de l'eau, SMDEA 09 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SMDEA 09 peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Arabaux

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Arabaux, il est nécessaire de joindre le service client de SMDEA 09 au 05 61 04 09 00. En cas d'arrivée sur Arabaux, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Arabaux, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Arabaux
Nom du service de l'eau 💧 SMDEA 09
Téléphone service client 05 61 04 09 00
Service postal
rue du Bicentenaire
09000  Saint-Paul-de-Jarrat
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Arabaux, il est nécessaire de présenter ces papiers à SMDEA 09 :

  • adresse exacte à Arabaux ;
  • date d'arrivée à Arabaux ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 4 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d'Arabaux, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Arabaux.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir d'Arabaux et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Arabaux ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau d'Arabaux.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée d'Arabaux : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les différents acteurs de l'eau à Arabaux : en premier lieu les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau d'Arabaux.

Qualité des services et qualité de l'eau à Arabaux

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Arabaux. SMDEA 09 publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Arabaux (09000)
Qualité de l'eau à Arabaux Résultats publiés
Conformité microbiologique 351%
Conformité physico-chimique 377%
Fuites d'eau 4.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 8.49/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.78%
Taux de réclamations 6.26/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SMDEA 09 respecte le critère de conformité microbiologique à 351%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SMDEA 09 doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SMDEA 09 respecte le niveau de conformité physico-chimique à 377%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SMDEA 09

Les problèmes de fuites avec SMDEA 09 sont estimées à 4.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Arabaux est de 0.6%. Ce résultat correspond aux mesure de SMDEA 09 sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Arabaux se situent en moyenne aux alentours de 8.49 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Arabaux sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Arabaux monte à 2.78% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte à 6.26 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de SMDEA 09. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les plaintes en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Arabaux sont examinés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Arabaux

Prix de l'eau à Arabaux (09000)


4.91€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Arabaux au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,48 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.91€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d'Arabaux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Arabaux

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les départements. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau varie très faiblement depuis quelques années. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Arabaux ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Arabaux, le particulier doit contacter SMDEA 09.

Présicément, c'est la collectivité d'Arabaux a choisi de mandater SMDEA 09 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Arabaux.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Arabaux

En général, en cas de coupure générale d'eau à Arabaux, il est recommandé de joindre SMDEA 09 au 05 61 04 09 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Arabaux, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Arabaux

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Arabausois sont avertis . Les habitants d'Arabaux peuvent observer l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Arabaux ou en cas de fuite d'eau importante, SMDEA 09 doit intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts .

Les gros distributeurs peuvent émettre un message aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, tel que SMDEA 09, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune d'Arabaux.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à ArabauxLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Arabausois et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SMDEA 09.

Renseignements supplémentaires à propos d'Arabaux

Arabaux fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 09000 Arabaux. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 61 65 61 07.

Arabaux est composé de 59 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Arabaux

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !