SMDEA 09 : Service des eaux Lagarde

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Les services de gestion de l'eau diffèrent d'une localité à une autre. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, l'eau que l'on boit au robinet reste excellente partout en France. Dans cet article, retrouvez les informations utiles à connaître concernant l'alimentation en eau à Lagarde : contacts, explication de la facture, prix et qualité de l'eau, etc.

📞 Gestion de l'eau à Lagarde : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la distribution de l'eau potable le Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège. L'eau potable est distribuée auprès de l'ensemble des résidents à Lagarde. C'est le fournisseur d'eau à Lagarde qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de SMDEA 09

Afin de contacter SMDEA 09, il suffit d'appeler le 05 61 04 09 00. SMDEA 09 se trouve rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

C'est justement le service à privilégier pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Lagarde. Le fournisseur est effectivement le contact à privilégier pour une intérogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SMDEA 09 que le client doit approcher, au 05 61 04 09 00 ou via Internet.

Service de l'eau à Lagarde
Nom du service de l'eau 💧 SMDEA 09
Téléphone service client 05 61 04 09 00
Service postal
rue du Bicentenaire
09000  Saint-Paul-de-Jarrat
Site en ligne Site web

Vos démarches déménagement à Lagarde Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Une autre solution est de contacter Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Lagarde). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lagarde pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Bon à savoir : le délai pour l'ouverture du compteur à Lagarde, est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SMDEA 09

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de Lagarde, c'est SMDEA 09 qui s'en occupe. Dans ce cadre, SMDEA 09 suit plusieurs missions comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Toutes ces étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.

SMDEA 09 met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Lagarde que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Lagarde

Souscrire l'abonnement eau à Lagarde

Lors d'un emménagement à Lagarde, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation correspond à l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de réceptionner des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que l'ouverture du compteur d'eau à Lagarde dépend du type de logement :
  • Une habitation individuelle : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Rappelons que l'on préconise de mettre le compteur à son nom dès lors que vous disposez des informations suivantes :
  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Lagarde

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Lagarde doit être faite dès lors que le départ est acté. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution reste de demande à SMDEA 09 de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter SMDEA 09, aux coordonnées susmentionnées. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. En moyenne, les exécutants interviennent sur le compteur en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Lagarde

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Lagarde, le prix de l'eau est de 2,41 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Lagarde ?

Le tarif appliqué pour l'eau à Lagarde au 1er janvier 2019 est de 2,41€/m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.93€ le mètre cube d'eau.

Dans la commune de Lagarde, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Lagarde ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Lagarde sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Lagarde, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :
  • Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela se voit d'ailleurs principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier varie en fonction des investissements engagés par les communes.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Lagarde ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie privée. Dans la ville de Lagarde, c'est le Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a partagé quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

La connaissance des enjeux écologiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Lagarde ?

Lors d'un souci sur la facture d'eau à Lagarde, il convient de prendre contact SMDEA 09 au 05 61 04 09 00.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement SMDEA 09 doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher l'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Mesures de qualité de l'eau à Lagarde

Indicateurs de la qualité de l'eau à Lagarde (09500)
Qualité de l'eau à Lagarde Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 286
Prélèvements pour analyses phisico-chimiques 292
Fuites d'eau 3.3m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.52%
Rythme des interruptions du service 7.25/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 2.78%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 5.85/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Lagarde

Conformité microbiologique à Lagarde

SMDEA 09 procède tous les ans à environ 286 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.

Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Lagarde

SMDEA 09 propose une eau du robinet ayant répondu à 292 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SMDEA 09

Les fuites sur le réseau de distribution SMDEA 09 sont estimées à 3.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Lagarde

Le pourcentage de renouvellement moyen à Lagarde est estimé à 0.52%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de SMDEA 09 sur les cinq dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Malheureusement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Lagarde

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Gardéen et Gardéennes peuvent suivre l'évolution des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Lagarde et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SMDEA 09 peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsavec la communication d'un message informatif.

Les coupures d'eau à Lagarde se situent aux alentours de 7.25 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Lagarde pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Lagarde

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Lagarde monte aux alentours de 2.78% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 5.85 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de SMDEA 09. Ne sont pas considérées dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les plaintes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Lagarde sont pris en compte.

Service de l'eau à Lagarde : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Lagarde ?

Le domaine de l'eau à Lagarde s'organise par SMDEA 09. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels moyens pour payer la facture SMDEA 09 ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Lagarde s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir SMDEA 09.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Lagarde ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !