SMDEA 09 : Service des eaux Lassur

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SMDEA 09 et fournit 62 habitants à Lassur. C'est le bon service des eaux à Lassur avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SMDEA 09, il suffit d'appeler le 05 61 04 09 00. SMDEA 09 se trouve à l'adresse rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lassur avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Lassur, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SMDEA 09. Il est possible de le faire en appelant le 05 61 04 09 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lassur). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lassur pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lassur, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SMDEA 09

En charge de la distribution de l'eau, SMDEA 09 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SMDEA 09 peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Lassur

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Lassur, il faut rentrer en contact avec SMDEA 09 au 05 61 04 09 00. Si vous emménagez sur Lassur, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Lassur, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Lassur
Nom du service de l'eau 💧 SMDEA 09
Téléphone service client 05 61 04 09 00
Service postal
rue du Bicentenaire
09000  Saint-Paul-de-Jarrat
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Lassur, il va falloir apporter cette liste de documents à SMDEA 09 :

  • adresse exacte à Lassur ;
  • date prévue d'emménagement à Lassur ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 4 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Lassur, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Lassur.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Lassur et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Lassur ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Lassur, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Lassur : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services d'eau potable à Lassur : le traitement des eaux usées et aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Lassur.

Qualité de l'eau à Lassur

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Lassur. SMDEA 09 diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Lassur (09310)
Qualité de l'eau à Lassur Dernières mesures
Conformité microbiologique 91%
Conformité physico-chimique 98.2%
Fuites d'eau 51.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 8.5%
Fréquence des interruptions 0.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.91%
Taux de réclamations 2.38/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SMDEA 09 propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 91%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SMDEA 09 doit prévenir la population .

Conformité au niveau physico chimique

SMDEA 09 respecte le niveau de conformité physico-chimique à 98.2%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau SMDEA 09

Les problèmes de fuites avec SMDEA 09 sont estimées à 51.9 m3/jour/km de réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Lassur est estimé à 8.5%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SMDEA 09 depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Lassur se situent en moyenne aux alentours de 0.8 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Lassur pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Lassur monte aux alentours de 0.91% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 2.38 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SMDEA 09. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Cepandant, les reproches en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Lassur sont pris en compte.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Lassur

Prix de l'eau à Lassur (09310)


4.89€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Lassur au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,48 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.89€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Lassur, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lassur depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays varie très faiblement ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Lassur ?

Le marché est un marché fermé en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Lassur, il faut contacter le service client SMDEA 09.

Certes, c'est la collectivité de Lassur a mandaté SMDEA 09 pour la distribution d'eau à Lassur.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lassur

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Lassur, il est conseillé de contacter SMDEA 09 au 05 61 04 09 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Lassur, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Lassur

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est inéluctable de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Lassuréen sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Lassur peuvent éventuellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Lassur voire en cas de rupture de cannalisations, SMDEA 09 doit intervenir sur le réseau public d'eau potable le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, comme SMDEA 09, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Lassur.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à LassurIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Lassuréen et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre SMDEA 09.

Renseignements supplémentaires à propos de Lassur

Lassur fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Mairie 09310 Lassur. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 64 96 66.

Lassur est composé de 62 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lassur

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