SMDEA 09 : Service des eaux Saint-Jean-de-Verges

L'eau est gérée par SMDEA 09 et dessert 1145 citoyens à Saint-Jean-de-Verges. C'est le bon service des eaux à Saint-Jean-de-Verges avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SMDEA 09, il suffit d'appeler le 05 61 04 09 00. SMDEA 09 est situé rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Jean-de-Verges avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Jean-de-Verges, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SMDEA 09. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 61 04 09 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Jean-de-Verges). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Jean-de-Verges pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Jean-de-Verges, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SMDEA 09

En charge du réseau d'eau potable, SMDEA 09 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SMDEA 09 est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Jean-de-Verges

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Jean-de-Verges, il suffit de se mettre en contact avec SMDEA 09 au 05 61 04 09 00. En cas d'emménagement sur Saint-Jean-de-Verges, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Jean-de-Verges, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Jean-de-Verges
Nom du service de l'eau 💧 SMDEA 09
Téléphone service client 05 61 04 09 00
Service postal
rue du Bicentenaire
09000  Saint-Paul-de-Jarrat
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Jean-de-Verges, il est recommandé de présenter ces documents à SMDEA 09 :

  • adresse exacte à Saint-Jean-de-Verges ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Jean-de-Verges ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en 4 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Jean-de-Verges, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Jean-de-Verges.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de sortir de Saint-Jean-de-Verges et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Jean-de-Verges ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Jean-de-Verges, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Jean-de-Verges : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services publics d'eau à Saint-Jean-de-Verges : d'abord les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE, entité responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau, responsables de veiller sur les ressources en eau de Saint-Jean-de-Verges.

Qualité de l'eau à Saint-Jean-de-Verges

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Jean-de-Verges. SMDEA 09 partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Jean-de-Verges (09000)
Qualité de l'eau à Saint-Jean-de-Verges Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 351
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 377
Fuites d'eau 4.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 8.49/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.78%
Taux de réclamations 6.26/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SMDEA 09 distribue une eau recensant pas moins de 351 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SMDEA 09 est chargé de prévenir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SMDEA 09 propose une eau du robinet ayant répondu à 377 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SMDEA 09

Les pertes sur le réseau SMDEA 09 sont estimées à 4.5 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Jean-de-Verges est 0.6%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SMDEA 09 sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Saint-Jean-de-Verges se situent en moyenne aux alentours de 8.49 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Saint-Jean-de-Verges pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Jean-de-Verges est aux alentours de 2.78% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 6.26 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le contentement des clients de SMDEA 09. N'ont pas été prises en compte les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les reproches qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Jean-de-Verges sont pris en compte.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Saint-Jean-de-Verges

Prix de l'eau à Saint-Jean-de-Verges (09000)


4.93€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Jean-de-Verges au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.93€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Jean-de-Verges, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Jean-de-Verges sur les dernières années

Le tarif pour l'eau change suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Saint-Jean-de-Verges ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Jean-de-Verges, il faut téléphoner à SMDEA 09.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Jean-de-Verges a choisi de mandater SMDEA 09 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Jean-de-Verges.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Jean-de-Verges

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Jean-de-Verges, il est conseillé de contacter SMDEA 09 au 05 61 04 09 00.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Jean-de-Verges, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Jean-de-Verges

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Saint-Jeantain sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Jean-de-Verges peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Saint-Jean-de-Verges ou si une fuite importante a lieu, SMDEA 09 est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, y compris SMDEA 09, ne peut stopper le débit d'eau potable aux abonnés de Saint-Jean-de-Verges.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Jean-de-VergesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Saint-Jeantain et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SMDEA 09.

Les infos à connaître à propos de Saint-Jean-de-Verges

Saint-Jean-de-Verges fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse 3 bis, avenue des Écoliers 09000 Saint-Jean-de-Verges. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 61 05 35 60.

Saint-Jean-de-Verges est composé de 1145 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Jean-de-Verges

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