SMDEA 09 Lieurac : Service des eaux à Lieurac

Service des eaux à Lieurac : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SMDEA 09 et dessert 158 habitants à Lieurac. C'est le fournisseur d'eau à Lieurac qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SMDEA 09, il faut téléphoner au 0561040900. SMDEA 09 est situé au rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Ouverture du compteur eau à Lieurac (09300)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à LieuracPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Lieurac, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SMDEA 09. Il est possible de le faire en appelant le 0561040900.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lieurac). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Lieurac. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Lieurac, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SMDEA 09

Chargé de distribuer l'eau potable, SMDEA 09 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SMDEA 09 est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Lieurac

Pour démarrer votre abonnement eau à Lieurac, il est nécessaire de contacter SMDEA 09 au 0561040900. Si vous emménagez sur Lieurac, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Lieurac, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Lieurac, il va falloir apporter ces documents à SMDEA 09 :

  • adresse postale à Lieurac ;
  • date d'emménagement à Lieurac ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de 4 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Lieurac, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Lieurac.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Lieurac et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Lieurac

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Lieurac. SMDEA 09 publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Lieurac (09300)
Qualité de l'eau à Lieurac Résultats publiés
Conformité microbiologique 94.1%
Conformité physico-chimique 98.6%
Fuites d'eau 69m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.5%
Fréquence des interruptions 0.48/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.1%
Taux de réclamations 2.38/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SMDEA 09 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 94.1%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, SMDEA 09 est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

SMDEA 09 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.6%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SMDEA 09

Les fuites sur le réseau de distribution SMDEA 09 sont estimées à 69 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Lieurac est 3.5%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SMDEA 09 sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Lieurac sont de 0.48 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Lieurac sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Lieurac monte aux alentours de 1.1% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 2.38 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction envers SMDEA 09. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les reproches en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Lieurac sont considérés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Lieurac

Prix de l'eau à Lieurac (09300)


4.89€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Lieurac au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,48 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.89€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Lieurac change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Lieurac. Plus les habitants sont dispersés sur Lieurac et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Lieurac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

Evolution du prix de l'eau à Lieurac sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Lieurac ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Lieurac, il faut contacter le service client SMDEA 09.

En réalité, c'est la collectivité de Lieurac a choisi SMDEA 09 pour le service des eaux à Lieurac.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Lieurac

En général, en cas de coupure d'eau à Lieurac, vous devez contacter SMDEA 09 au 0561040900.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Lieurac, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Lieurac

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Lieuracois sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Lieurac peuvent optionnellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Lieurac ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SMDEA 09 se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, comme SMDEA 09, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés de Lieurac.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à LieuracLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Lieuracois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SMDEA 09.

Les infos à connaître à propos de Lieurac

Lieurac fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Le Village 09300 LIEURAC. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 61 01 88 83.

Lieurac est composé de 158 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lieurac

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09 71 07 85 19