SMDEA 09 : Service des eaux Montesquieu-Volvestre

Le service des eaux est géré par le Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège et approvisionne 2997 habitants à Montesquieu-Volvestre. Il s'agit du fournisseur d'eau à Montesquieu-Volvestre à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SMDEA 09, il est nécessaire de composer le 05 61 04 09 00. SMDEA 09 est situé rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Montesquieu-Volvestre avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Montesquieu-Volvestre, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SMDEA 09. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 61 04 09 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Montesquieu-Volvestre). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montesquieu-Volvestre pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Montesquieu-Volvestre, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SMDEA 09

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SMDEA 09 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SMDEA 09 est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Montesquieu-Volvestre

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Montesquieu-Volvestre, il est nécessaire de joindre le service client de SMDEA 09 au 05 61 04 09 00. Si vous emménagez sur Montesquieu-Volvestre, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Montesquieu-Volvestre, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Montesquieu-Volvestre
Nom du service de l'eau 💧 SMDEA 09
Téléphone service client 05 61 04 09 00
Service postal
rue du Bicentenaire
09000  Saint-Paul-de-Jarrat
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Montesquieu-Volvestre, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SMDEA 09 :

  • adresse postale à Montesquieu-Volvestre ;
  • date d'arrivée à Montesquieu-Volvestre ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 4 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Montesquieu-Volvestre, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur commercialise une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Montesquieu-Volvestre.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de quitter la commune de Montesquieu-Volvestre et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Montesquieu-Volvestre ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Montesquieu-Volvestre.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Montesquieu-Volvestre : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau sert à payer les services publics d'eau à Montesquieu-Volvestre : en premier lieu l'assainissement mais aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE, chargée des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de préserver les ressources en eau de Montesquieu-Volvestre.

Qualité de l'eau à Montesquieu-Volvestre

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Montesquieu-Volvestre. SMDEA 09 publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Montesquieu-Volvestre (31310)
Qualité de l'eau à Montesquieu-Volvestre Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 115
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 127
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.14%
Fréquence des interruptions 9.02/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.78%
Taux de réclamations 6.21/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SMDEA 09 propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 115 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SMDEA 09 se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SMDEA 09 distribue de l'eau ayant répondu à 127 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SMDEA 09

Les fuites d'eau sur le réseau SMDEA 09 sont estimées à 1.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Montesquieu-Volvestre est de 0.14%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SMDEA 09 sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Montesquieu-Volvestre sont d'environ 9.02 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Montesquieu-Volvestre pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Montesquieu-Volvestre est aux alentours de 2.78% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 6.21 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SMDEA 09. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les plaintes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Montesquieu-Volvestre sont considérés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Montesquieu-Volvestre

Prix de l'eau à Montesquieu-Volvestre (31310)


4.93€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Montesquieu-Volvestre au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.93€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Montesquieu-Volvestre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montesquieu-Volvestre depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Montesquieu-Volvestre ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Montesquieu-Volvestre, il faut téléphoner à SMDEA 09.

En effet, c'est la collectivité de Montesquieu-Volvestre a délégué SMDEA 09 pour l'eau potable à Montesquieu-Volvestre.

Coupure d'eau : qui appeler à Montesquieu-Volvestre

En général, si l'eau est coupée à Montesquieu-Volvestre, il est nécessaire d'appeler SMDEA 09 au 05 61 04 09 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Montesquieu-Volvestre, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Montesquieu-Volvestre

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inévitable de réaliser des interventions de préservation du réseau. Les Montesquivien sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Montesquieu-Volvestre peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Montesquieu-Volvestre ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SMDEA 09 peut intervenir sur le réseau public de distribution le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre une alerte à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SMDEA 09, ne peut stopper l'accès à l'eau aux administrés de Montesquieu-Volvestre.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Montesquieu-VolvestreLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Montesquivien des coupures . Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SMDEA 09.

Infos concernant la ville de Montesquieu-Volvestre

Montesquieu-Volvestre fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Hôtel-de-Ville 31310 Montesquieu-Volvestre. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 98 43 43.

Montesquieu-Volvestre est composé de 2997 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montesquieu-Volvestre

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !