SMDEA 09 : Service des eaux Albiès

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SMDEA 09 et alimente 134 citoyens à Albiès. C'est le fournisseur d'eau à Albiès qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SMDEA 09, il est nécessaire de composer le 05 61 04 09 00. SMDEA 09 se trouve à l'adresse rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Albiès avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Albiès, il est possible de rentrer en contact avec SMDEA 09. Il est possible de le faire en appelant le 05 61 04 09 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Albiès). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Albiès pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Albiès, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 4 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SMDEA 09

Chargé de distribuer l'eau potable, SMDEA 09 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SMDEA 09 est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Albiès

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Albiès, il est nécessaire de contacter SMDEA 09 au 05 61 04 09 00. En cas d'emménagement sur Albiès, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Albiès, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Albiès
Nom du service de l'eau 💧 SMDEA 09
Téléphone service client 05 61 04 09 00
Service postal
rue du Bicentenaire
09000  Saint-Paul-de-Jarrat
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Albiès, il est nécessaire de présenter ces documents à SMDEA 09 :

  • adresse à Albiès ;
  • date prévue d'emménagement à Albiès ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 4 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d'Albiès, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Albiès.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner d'Albiès et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Albiès ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d'Albiès, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable d'Albiès : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services d'eau potable à Albiès : tout d'abord les service de traitement des eaux usées et la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de protéger les ressources en eau d'Albiès.

Qualité des services et qualité de l'eau à Albiès

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Albiès. SMDEA 09 partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Albiès (09310)
Qualité de l'eau à Albiès Dernières mesures
Conformité microbiologique 91%
Conformité physico-chimique 98.2%
Fuites d'eau 51.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 8.5%
Fréquence des interruptions 0.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.91%
Taux de réclamations 2.38/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SMDEA 09 propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 91%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SMDEA 09 est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

SMDEA 09 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.2%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SMDEA 09

Les fuites sur le réseau de distribution SMDEA 09 sont estimées à 51.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Albiès est 8.5%. Ce résultat est le résultat des mesures de SMDEA 09 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Albiès équivalent à 0.8 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Albiès pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Albiès est situé à 0.91% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 2.38 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SMDEA 09. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les souçis en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Albiès sont examinés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Albiès

Prix de l'eau à Albiès (09310)


4.89€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Albiès au 1er janvier 2019 est de 2,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,48 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.89€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d'Albiès, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Albiès sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube change en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau changent selon les budgets alloués pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les cantons. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

La variation du prix de l'eau ne varie que très peu cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Albiès ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Albiès, il est donc nécessaire de contacter SMDEA 09.

En effet, c'est la collectivité d'Albiès a choisi de mandater SMDEA 09 pour le service des eaux à Albiès.

Que faire en cas de coupure d'eau à Albiès

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Albiès, vous devez appeler SMDEA 09 au 05 61 04 09 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Albiès, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Albiès

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inéluctable de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Albiésois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants d'Albiès peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Albiès ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SMDEA 09 intervient pour réparer les dégâts .

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, ni même SMDEA 09, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants d'Albiès.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à AlbièsLa Loi Brottes de 2013 protège les Albiésois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SMDEA 09.

Informations à propos d'Albiès

Albiès fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 09310 Albiès. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 64 77 03.

Albiès est composé de 134 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Albiès

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