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DÉMÉNAGEMENT - DEMANDE DE TRANSFERT DU CONTRAT D'EAU

Notre service global Selectra vous accompagne dans le transfert des contrats de la maison (électricité, gaz, eau, internet, assurances, etc.). Un conseiller est disponible au :

09 71 07 88 46 OU
Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau - Service gratuit, appel non surtaxé

Contacter Suez par téléphone: numéro, horaires et adresses

Mis à jour le
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📞 Téléphone Suez dans ma commune

  • Ambérieux-en-Dombes - 01330
  • Andon - 06750
  • Ars-sur-Formans - 01480
  • Auribeau-sur-Siagne - 06810
  • Bey - 01290
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Suez eau dispose d’un service client multicanal pour répondre aux demandes de ses nombreux clients. Pour demander une ouverture de compteur Suez, une résiliation eau, payer ses factures ou se renseigner sur les démarches de déménagement liées à un contrat d'eau, voici tous les contacts par téléphone et courrier du service client Suez.

Déménagement Avez-vous oublié quelque chose ?

Service client Suez

📞 Comment contacter Suez par téléphone ?

💧 Un déménagement prévu ?Selectra, le service global de transfert de contrat (eau, électricité, gaz, etc.) vous accompagne au :
☎️ 09 71 07 88 46 (ouvert actuellement)  |   Rappel gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Il existe différents numéros Suez, sachant que le fournisseur est représenté par différentes marques de distribution dans les communes qu'il dessert. Il y a cependant un numéro de téléphone Suez trés répandu sur internet. C'est le 0 977 408 408. La ligne est ouverte de 9h à 13h du lundi au vendredi et de 8h à 13h le samedi.


Appeler le service client Suez pour joindre un conseiller

Avant de joindre un conseiller par téléphone, il faut trouver le numéro du service client Suez dans sa ville. Étant donné que Suez dessert un grand nombre de communes, il est difficile de présenter une liste complète de tous ces numéros.

Le meilleur moyen de trouver le numéro de téléphone correspondant à sa commune est de consulter sa facture d’eau Suez. Il est aussi possible d'aller directement sur le site officiel de Suez Toutsurmoneau, dans la rubrique "Contact" et d'y renseigner son code postal.

Attention ! Suez Toutsurmoneau vous met en garde contre les tentatives d'escroquerie et de démarchage frauduleux. Les agents Suez ne vous demanderont jamais vos informations de carte bancaire, que ce soit au téléphone ou par mail. En savoir plus : fraude, piratage ou arnaque sur carte bancaire - remboursement et délai.

Ci-dessous toutefois et à titre d'indication, les numéros du service client Suez dans quelques grandes villes / communes.

Logo Suez
Contacter le service client Suez dans ma commune
🔎 Marque de distribution Suez📌 Ville desservie☎️ Numéro de téléphone
L'eau Bordeaux MétropoleBordeaux
(infos eau à Bordeaux)
0 977 401 013
Odivea - Suez eau DijonDijon
(infos eau à Dijon)
0 977 408 463
L'eau du DunkerquoisDunkerque
(infos eau à Dunkerque)
0 977 420 420
SUEZ eau France MontgeronCréteil
(infos eau à Créteil)
0 977 408 408
SUEZ eau 78Nanterre
(infos eau à Nanterre)
0 977 423 424
SUEZ eau 78Courbevoie
(infos eau à Courbevoie)
0 977 423 424
SUEZ eau 78Asnières-sur-Seine
(infos eau à Asnière-sur-Seine)
0 977 423 424
SUEZ eau 78Rueil-Malmaison
(infos eau à Rueil-Malmaison)
0 977 423 424
SUEZ eau 06Cannes
(infos eau à Cannes)
0 977 408 408
L'eau de Béziers Méditerranée Béziers
(infos eau à Béziers)
0 977 408 408
L'eau de Bordeaux MetropoleMérignac
(infos eau à Mérignac)
0 977 401 013
L'eau de Bordeaux MétropolePessac
(infos eau à Pessac)
0 977 401 013
SUEZHyères
(infos eau à Hyères)
0 977 408 408
SUEZ eau CarcassonneCarcassonne
(infos Suez eau à Carcassonne)
0 977 408 408
SUEZSuresnes
(infos eau à Suresnes)
0 977 423 424
SUEZ eau Chalon-sur-SaôneChalon-sur-Saône
(infos eau à Chalon-sur-Saône)
0 977 408 462
SUEZ eau SèteSète
(infos eau à Sète)
0 977 408 408
SUEZ IstresIstres
(infos Suez eau Istres)
0 977 408 408
SUEZ eau 06Le Cannet
(infos Suez eau Le Cannet)
0 977 408 408
SUEZ eau 78Gennevilliers
(infos Suez eau Gennevilliers)
0 977 423 424
L'eau de Bordeaux MétropoleTalence
(infos Suez eau Talence)
0 977 401 013
SUEZ eau 60Compiègne
(infos Suez eau Compiègne)
0 977 408 408
SUEZ eau 78Saint-Germain-en-Laye
(infos Suez eau Saint-Germain-en-Laye)
0 977 408 408
SUEZ Eau BiarritzAnglet
(infos Suez eau Anglet)
0 977 408 408
SUEZPoissy
(infos Suez eau Poissy)
0 977 408 408
SUEZ eau 91Savigny-sur-Orge
(infos Suez eau Savigny-sur-Orge)
0 977 408 408
SUEZ eau 89Auxerre
(infos Suez eau Auxerre)
0 977 408 408
SUEZ eau 60Creil
(infos Suez eau Creil)
0 977 408 408
SUEZ eau EpinalÉpinal
(infos Suez eau Épinal)
0 977 408 408
SUEZ eau Villeneuve-Saint-GeorgesVilleneuve-Saint-Georges
(infos Suez eau Villeneuve-Saint-Georges)
0 977 408 408
SUEZ eau MaubeugeMaubeuge
(infos eau à Maubeuge)
0 977 408 408
SUEZ eau 78Plaisir
(infos eau Plaisir)
0 977 408 408
SUEZ eau 78Les Mureaux
(infos eau Les Mureaux)
0 977 408 408
SUEZ eau 78Chatou
(infos eau Chatou)
0 977 408 408
SUEZ eau PerigueuxPérigueux
(infos eau Périgueux)
0 977 408 408
SUEZ eau 78Bois-Colombes
(infos eau Bois-Colombes)
0 977 423 424
SUEZ eau CarpentrasCarpentras
(infos eau Carpentras)
0 977 408 408
SUEZ Eau MontélimarOrange
(infos eau Orange)
0 977 408 408
SUEZ eau 91Yerres
(infos eau Yerres)
0 977 408 408
SUEZ eau SoissonsSoissons
(infos eau Soissons)
0 977 408 408
L'Eau Bordeaux MétropoleVillenave-d'Ornon
(infos eau Villenave-d'Ornon)
0 977 401 013
SUEZ eau 06Vallauris
(infos eau Vallauris)
0 977 408 408
L'Eau Bordeaux MétropoleSaint-Médard-en-Jalles
(infos eau Saint-Médard-en-Jalles)
0 977 401 013
SUEZ eau 78La Garenne-Colombes
(infos eau La Garenne-Colombes)
0 977 423 424
SUEZ eau 91Vigneux-sur-Seine
(infos eau Vigneux-sur-Seine)
0 977 408 408
SUEZ eau 78Rambouillet
(infos eau Rambouillet)
0 977 408 408
SUEZ eau LaonLaon
(infos eau Laon)
0 977 408 408
SUEZ eau 91Sucy-en-Brie
(infos eau Sucy-en-Brie)
0 977 408 408
SUEZ eau Saint-DizierSaint-Dizier
(infos eau Saint-Dizier)
0 977 408 408
SUEZ eau 91Brunoy
(infos eau Brunoy)
0 977 408 408
Colmarienne des eauxColmar
(infos eau Colmar)
03 89 22 94 50
DoleaDole
(infos eau Dole)
09 77 40 19 04
Eaux de CalaisCalais
(infos eau Calais)
0 977 409 409
Suez Eau AlbertvilleLes Allues
(infos eau Les Allues)
0 977 408 408
Eaux de Normandie Saint-LéonardÉtretat
(infos eau Etretat)
0 969 365 265
Eaux Grand AvignonAvignon
(infos Suez eau Avignon)
0 977 408 460
Eau d'OlivetOlivet
(infos Suez eau Olivet)
0 977 401 909
Suez eau 91 - Eaux de SénartQuincy-sous-Sénart
(infos Suez eau Quincy-sous-Sénart)
0 977 408 408
Suez eau Biarritz - Eau d'IciBiarritz
(infos Suez eau Biarritz)
0 977 408 408
L'eau du ValenciennoisValenciennes
(infos Suez eau Valenciennes)
0 977 400 683
La Seynoise des EauxSeyne-sur-mer
(infos Suez eau Seyne-sur-mer)
0 977 408 408
Suez eau Ouest Parisien - SEOPOuest Parisien0 977 409 436
Suez eau 78 - SEVESCGennevilliers
(infos Suez eau Gennevilliers)
0 977 423 424
Stéphanoise des EauxSaint-Etienne
(infos Suez eau Saint-Etienne)
0 977 409 441
Vend'ÔVendôme
(infos Suez eau Vendôme)
0 977 408 461

Liste de contacts non exhaustive — contacts pour les plus grosses villes en nombre d'habitants desservies par Suez.

Quel est le téléphone Suez pour une urgence ?

💧 Un déménagement prévu ?Selectra, le service global de transfert de contrat (eau, électricité, gaz, etc.) vous accompagne au :
☎️ 09 71 07 88 46 (ouvert actuellement)  |   Rappel gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Toute démarche en lien avec un abonnement à l'eau doit être réalisée auprès de Suez si c'est ce fournisseur qui dessert la commune. Il en est de même pour toute forme d’urgence (fuite d'eau, problème de compteur d'eau, plus de pression d'eau du jour au lendemain, tuyau qui claque la nuit, etc.).

Les services d’urgence Suez sont joignables 24/7, mais ici encore, chaque commune dispose d'un numéro d'urgence qui lui est propre. Toutes les coordonnées sont indiquées sur les factures Suez ou sur le site Internet.

Coût d'un appel au service d'urgence Suez Les appels sur les lignes d'urgence Suez sont facturés au prix d'un appel local. Il s'agit de numéros de téléphone non-surtaxés, disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Logo Suez
Contacter le service client Suez en cas d'urgence
🔎 Marque de distribution Suez

📌 Ville desservie

💧 Téléphone en cas d'urgence

L'eau Bordeaux Métropole

Bordeaux

0 977 401 014

Odivea

Dijon

0 977 428 463

L'eau du Dunkerquois

Dunkerque

0 977 423 423

SUEZ

Créteil

0 977 401 142

SUEZ

Nanterre

0 977 422 423

SUEZ

Courbevoie

0 977 422 423

SUEZ

Asnières-sur-Seine

0 97 7 422 423

SUEZ

Rueil-Malmaison

0 977 422 423

SUEZ

Cannes

0 977 401 137

SUEZ

Béziers

0 977 401 138

L'eau de Bordeaux Métropole

Mérignac

0 977 401 014

L'eau de Bordeaux Métropole

Pessac

0 977 401 014

SUEZ

Hyères

0 977 401 136

SUEZ

Carcassonne

0 977 401 141

SUEZ

Suresnes

0 977 422 423

SUEZ

Chalon-sur-Saône

0 977 428 462

SUEZ

Sète

0 977 401 138

SUEZ

Istres

0 977 401 136

SUEZ

Le Cannet

0 977 401 137

SUEZ

Gennevilliers

0 977 422 423

L'eau de Bordeaux Métropole

Talence

0 977 401 014

SUEZ

Compiègne

0 977 401 120

SUEZ

Saint-Germain-en-Laye

0 977 401 113

SUEZ

Anglet

0 977 401 140

SUEZ

Poissy

0 977 401 113

SUEZ

Savigny-sur-Orge

0 977 401 142

SUEZ

Auxerre

0 977 401 127

SUEZ

Creil

0 977 401 119

SUEZ

Épinal

0 977 401 125

SUEZ

Villeneuve-Saint-Georges

0 977 401 142

SUEZ

Maubeuge

0 977 401 122

SUEZ

Plaisir

0 977 401 113

SUEZ

Les Mureaux

0 977 401 113

SUEZ

Chatou

0 977 401 113

SUEZ

Périgueux

0 977 401 117

SUEZ

Bois-Colombes

0 977 422 423

SUEZ

Carpentras

0 977 401 136

SUEZ

Orange

0 977 401 136

SUEZ

Yerres

0 977 401 142

SUEZ

Soissons

0 977 401 120

L'Eau Bordeaux Métropole

Villenave-d'Ornon

0 977 401 014

SUEZ

Vallauris

0 977 401 137

L'Eau Bordeaux Métropole

Saint-Médard-en-Jalles

0 977 401 014

SUEZ

La Garenne-Colombes

0 977 422 423

SUEZ

Vigneux-sur-Seine

0 977 401 142

SUEZ

Rambouillet

0 977 401 143

SUEZ

Laon

0 977 401 120

SUEZ

Sucy-en-Brie

0 977 401 142

SUEZ

Saint-Dizier

0 977 401 123

SUEZ

Brunoy

0 977 401 142

Colmarienne des eaux

Colmar

0 820 320 332

Dolea

Dole

0 977 401 905

Eaux de Calais

Calais

0 977 429 429

Eaux de Méribel

Les Allues

0 977 401 134

Eaux de Normandie

Étretat

0 969 366 266

Eaux Grand Avignon

Avignon

0 977 428 460

Eau d'Olivet

Olivet

0 977 401 909

Eaux de Sénart

Quincy-sous-Sénart

0 977 401 142

L'eau d'ici

Biarritz

0 977 401 140

L'eau du Valenciennois

Valencienne

0 977 401 903

La Seynoise des Eaux

Seyne-sur-mer

0 977 401 136

SEOP

Ouest Parisien

0 977 429 436

SEVESC

Gennevilliers

0 977 422 423

Stéphanoise des Eaux

Saint-Etienne

0 977 429 441

Vendô

Vendôme

0 977 408 461

Liste de contacts non exhaustive - contacts pour les plus grosses villes en nombre d'habitants desservies par Suez.

📫 Suez service client par voie postale : les adresses par agence gestionnaire

Il est aussi possible de contacter le service client Suez par voie postale en envoyant un courrier à l’agence gestionnaire dont dépend la localité. La voie postale est particulièrement recommandée pour des procédures comme la résiliation d'un contrat d'eau Suez, où il serait utile de garder une trace de la demande.

Alternativement, le client peut se rendre dans une agence Suez pour réaliser ses démarches liées à l'eau. Attention, il ne faut pas confondre les deux, car les agences ne traitent pas les demandes par courrier, et inversement, il n'est pas possible de se rendre physiquement à une adresse postale de Suez.


Adresse Suez pour envoyer un courrier

Comme mentionné plus haut, pour s’assurer de la bonne prise en compte de sa demande, il est recommandé d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse postale du service client Suez dont dépend sa commune. Ci-dessous une liste non exhaustive des adresses postales de Suez :

Logo Suez
Service client Suez par courrier
🔎 Marque de distribution Suez📌 Ville desservie✉️ Adresse voie postale
L'eau Bordeaux MétropoleBordeaux

L'Eau Bordeaux Métropole
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

OdiveaDijon

ODIVEA
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

L'eau du DunkerquoisDunkerque

L'eau du Dunkerquois
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZCréteil

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZNanterre

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZCourbevoie

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZAsnières-sur-Seine

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZRueil-Malmaison

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZCannes

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

L'eau de Béziers MéditerranéeBéziers

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

L'Eau de Bordeaux MétropoleMérignac

L'Eau Bordeaux Métropole
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

L'Eau de Bordeaux MétropolePessac

L'Eau Bordeaux Métropole
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZHyères

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZCarcassonne

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZSuresnes

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZChalon-sur-Saône

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZSète

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZIstres

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZLe Cannet

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZGennevilliers

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

L'Eau de Bordeaux MétropoleTalenceSUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
SUEZCompiègne

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZSaint-Germain-en-Laye

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZAnglet

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZPoissy

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZSavigny-sur-Orge

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZAuxerre

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZCreil

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZÉpinal

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZVilleneuve-Saint-Georges

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZMaubeuge

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZPlaisir

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZLes Mureaux

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZChatou

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZPérigueux

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZBois-Colombes

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZCarpentras

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZOrange

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZYerres

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZSoissons

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

L'Eau Bordeaux MétropoleVillenave-d'Ornon

L'Eau Bordeaux Métropole
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZVallauris

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

L'Eau Bordeaux MétropoleSaint-Médard-en-Jalles

L'Eau Bordeaux Métropole
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZLa Garenne-Colombes

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZVigneux-sur-Seine

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZRambouillet

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZLaon

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZSucy-en-Brie

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZSaint-Dizier

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SUEZBrunoy

SUEZ
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Colmarienne des eauxColmar

Colmarienne des eaux
18 Rue Edouard Benes
68000 Colmar

DoleaDole

Doléa
Service Client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Eaux de CalaisCalais

Eaux de Calais
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Eaux de MéribelLes Allues

Eaux de Méribel
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Eaux de NormandieÉtretat

Eaux de Normandie
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Eaux Grand AvignonAvignon

Eau du Grand Avignon
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Eau d'OlivetOlivet

Eau d'Olivet
Service Client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Eaux de SénartQuincy-sous-Sénart

Eaux de Sénart
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

L'eau d'iciBiarritz

L'eau d'ici
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

L'eau du ValenciennoisValencienne

L'eau du Valenciennois
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

La Seynoise des EauxSeyne-sur-mer

Seynoise des Eaux
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SEOPOuest Parisien

SEOP
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

SEVESCGennevilliers

SEVESC
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Stéphanoise des EauxSaint-Etienne

Stéphanoise des Eaux
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

VendôVendôme

Vend'Ô
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Liste de contacts non exhaustive - contacts pour les plus grosses villes en nombre d'habitants desservies par Suez.

Adresse Suez pour se rendre en agence

Pour s'entretenir en face à face avec un conseiller du service client Suez, et ainsi bénéficier d'un accompagnement plus personnalisé, il est conseillé de se rendre directement dans une des agences physiques du fournisseur.

À savoir que toutes les communes ne disposent pas d'une agence. Il est préférable de localiser le point de contact le plus proche de chez soi. Chaque agence peut aussi avoir des horaires d’ouverture et des conditions d'accès différents. Il est donc important de se renseigner, à travers le site Internet de Suez Toutsurmoneau, avant d’aller sur place.

Voici quelques adresses d'agences Suez à titre indicatif :

Logo Suez
Adresse des points de contact Suez
🔎 Marque de distribution Suez📌 Ville desservie👥 Adresse de l'agence la plus proche
L'eau Bordeaux MétropoleBordeaux

L'eau Bordeaux Métropole
91 rue Paulin
33000 BORDEAUX

OdiveaDijon

Odivea
107 rue de la Préfecture
21000 DIJON

L'eau du DunkerquoisDunkerque

L'eau du Dunkerquois
114 rue de l'amiral de Ruyter
59140 DUNKERQUE

SUEZCréteil

SUEZ
51 avenue de Sénart
91230 MONTGERON


Accueil ouvert sur rendez-vous uniquement

SUEZNanterre

SUEZ
300 rue Paul Vaillant Couturier
92000 NANTERRE

SUEZCourbevoie

SUEZ
300 rue Paul Vaillant Couturier
92000 NANTERRE

SUEZAsnières-sur-Seine

SUEZ
300 rue Paul Vaillant Couturier
92000 NANTERRE

SUEZRueil-Malmaison

SUEZ
300 rue Paul Vaillant Couturier
92000 NANTERRE

SUEZCannes

SUEZ
836 chemin de la Plaine
06250 MOUGINS


Du lundi au vendredi de 8 h à 19 h, le samedi de 8 h à 13 h

L'eau de Béziers MéditerranéeBéziers

L'eau de Béziers Méditerranée
Le Polygone, 5 Quai Wilson
34500 BÉZIERS


Du lundi au vendredi de 9 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 30 à 16 h 30

L'Eau de Bordeaux MétropoleMérignac

L'Eau de Bordeaux Métropole
91 rue Paulin
33000 BORDEAUX


Pour l'eau potable : du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h ; le vendredi de 8 h 30 à 16 h 30
Pour l'assainissement : 24 rue Judaïque 33000 BORDEAUX

L'Eau de Bordeaux MétropolePessac

L'Eau de Bordeaux Métropole
91 rue Paulin
33000 BORDEAUX


Pour l'eau potable : du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h ; le vendredi de 8 h 30 à 16 h 30
Pour l'assainissement : 24 rue Judaïque 33000 BORDEAUX

SUEZHyères

SUEZ
15 avenue du docteur Jean-Jacques Perron
83400 HYÈRES LES PALMIERS

SUEZCarcassonne

SUEZ
136 route de Saint-Hilaire
11808 CARCASSONNE

SUEZSuresnes

SUEZ
300 rue Paul Vaillant Couturier
92000 NANTERRE

SUEZChalon-sur-Saône

SUEZ
24 RUE PROFESSEUR LERICHE
71100 CHALON-SUR-SAÔNE

SUEZSète

SUEZ
Passage le Dauphin
34200 SÈTE

SUEZIstres

SUEZ
8.1 Chemin du Capeau ZAC de Trigance
13800 ISTRES


Uniquement sur rendez-vous au 09 77 408 408

SUEZLe Cannet

SUEZ
836 chemin de la Plaine
06250 MOUGINS


Du lundi au vendredi de 8 h à 19 h - Le samedi de 8 h à 13 h

SUEZGennevilliers

SUEZ
300 rue Paul Vaillant Couturier
92000 NANTERRE

L'Eau de Bordeaux MétropoleTalence

L'Eau de Bordeaux Métropole
91 rue Paulin
33000 BORDEAUX


Pour l'eau potable : du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h ; le vendredi de 8 h 30 à 16 h 30
Pour l'assainissement : 24 rue Judaïque 33000 BORDEAUX

SUEZCompiègne

SUEZ
L'Européen,116 rue Jean Monnet
60610 LACROIX SAINT-OUEN

SUEZSaint-Germain-en-Laye

SUEZ
44A rue du 11 novembre 1918
78230 LE PECQ

SUEZAnglet

SUEZ
15 avenue Charles Floquet
64200 BIARRITZ

SUEZPoissy

SUEZ
44A rue du 11 novembre 1918
78230 LE PECQ

SUEZSavigny-sur-Orge

SUEZ
46 avenue des Gardes Messiers
91360 VILLEMOISSON-SUR-ORGE


Accueil ouvert sur rendez-vous uniquement

SUEZAuxerre

SUEZ
74 rue Guynemer
89000 AUXERRE

SUEZCreil

SUEZ
Rue Buhl
60100 CREIL

SUEZÉpinal

SUEZ
12 rue Léo Valentin
88026 ÉPINAL

SUEZVilleneuve-Saint-Georges

SUEZ
51 avenue de Sénart
91230 MONTGERON


Accueil ouvert sur rendez-vous uniquement

SUEZMaubeuge

SUEZ
20 route d'Avesnes
59605 MAUBEUGE

SUEZPlaisir

SUEZ
44A rue du 11 novembre 1918
78230 LE PECQ

SUEZLes Mureaux

SUEZ
Rue du Vieux Moulin de Migneaux
78300 POISSY

SUEZChatou

SUEZ
44A rue du 11 Novembre 1918
78230 LE PECQ

SUEZPérigueux

SUEZ
186 ROUTE D'ANGOULÊME
24000 PERIGUEUX

SUEZBois-Colombes

SUEZ
300 rue Paul Vaillant Couturier
92000 NANTERRE

SUEZCarpentras

SUEZ
1295 AVENUE JF KENNEDY
84200 CARPENTRAS


Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h sans rendez-vous

SUEZOrange

SUEZ
9, rue Auguste Lacour
84100 ORANGE


Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h sans rendez-vous

SUEZYerres

SUEZ
51 avenue de Sénart
91230 MONTGERON


Accueil ouvert sur rendez-vous uniquement.

SUEZSoissons

SUEZ
8 boulevard Gambetta
02200 SOISSONS

L'Eau Bordeaux MétropoleVillenave-d'Ornon

L'Eau de Bordeaux Métropole
91 rue Paulin
33000 BORDEAUX


Pour l'eau potable : du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h ; le vendredi de 8 h 30 à 16 h 30
Pour l'assainissement : 24 rue Judaïque 33000 BORDEAUX

SUEZVallauris

SUEZ
836 chemin de la Plaine
06250 MOUGINS


Du lundi au vendredi de 8 h à 19 h, le samedi de 8 h à 13 h

L'Eau Bordeaux MétropoleSaint-Médard-en-Jalles

L'Eau de Bordeaux Métropole
91 rue Paulin
33000 BORDEAUX


Pour l'eau potable : du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h ; le vendredi de 8 h 30 à 16 h 30
Pour l'assainissement : 24 rue Judaïque 33000 BORDEAUX

SUEZLa Garenne-Colombes

SUEZ
300 rue Paul Vaillant Couturier
92000 NANTERRE

SUEZVigneux-sur-Seine

SUEZ
51 avenue de Sénart
91230 MONTGERON


Accueil ouvert sur rendez-vous uniquement

SUEZRambouilletPas d'accueil clientèle.
SUEZLaon

SUEZ
Chemin de la Croix de Chivy
02000 LAON

SUEZSucy-en-Brie

SUEZ
51 avenue de Sénart
91230 MONTGERON


Accueil ouvert sur rendez-vous uniquement

SUEZSaint-Dizier

SUEZ
2 rue Marc Seguin
52100 SAINT DIZIER

SUEZBrunoy

SUEZ
51 avenue de Sénart
91230 MONTGERON


Accueil ouvert sur rendez-vous uniquement

Colmarienne des eauxColmar

Colmarienne des eaux
18 Rue Edouard Benes
68000 Colmar

DoleaDole

Dolea
5 Rue Emmanuel Jodelet
39100 DOLE

Eaux de CalaisCalais

Eaux de Calais
Calais Coeur de Vie - Boulevard Jacquard
62100 CALAIS

Eaux de MéribelLes Allues

Eaux de Méribel
182 rue des Sorbiers
74300 Thyez

Eaux de NormandieEtretat

Eaux de Normandie
Z.A. des Hautes Falaises
76400 SAINT LEONARD

Eaux Grand AvignonAvignon

Eaux Grand Avignon
Cité de l'Entreprise,
Agroparc 105 rue Pierre Bayle
84140 MONTFAVET

Eau d'OlivetOlivet

Eau d'Olivet
26 rue de la Chaude
Tuile 45000 ORLEANS

Eaux de SénartQuincy-sous-Sénart

Eaux de Sénart
51 avenue de Sénart
91230 MONTGERON

L'eau d'iciBiarritz

L'eau d'ici
15 avenue Charles Floquet
64200 BIARRITZ

L'eau du ValenciennoisValencienne

L'eau du Valenciennois
219 avenue Anatole France
59410 ANZIN

La Seynoise des EauxSeyne-sur-mer

La Seynoise des Eaux
18 rue Baptistin Paul
83500 LA SEYNE SUR MER

SEVESCGennevilliers

SEVESC
300 rue Paul Vaillant Couturier
92000 NANTERRE

Stéphanoise des EauxSaint-Etienne

Stéphanoise des Eaux
28 rue Eugène BEAUNE
42000 SAINT ETIENNE

VendôVendôme

Vendô
1 Rue du Docteur Faton Prolongée
41100 SAINT OUEN

Liste de contacts non exhaustive - contacts pour les plus grosses villes en nombre d'habitants desservies par Suez.

💻 Service client Suez toutsurmoneau en ligne

Outre le service téléphonique et la voie postale, le service client Suez est joignable en ligne via différents outils digitaux proposés sur son site internet.

Existe-t-il un espace client Suez ? Il existe effectivement un espace client Suez, qui permet de gérer son contrat d'eau beaucoup plus facilement et rapidement. Cette plateforme peut par exemple être utilisée pour payer une facture, entamer des démarches de déménagement en eau ou encore demander une ouverture de compteur Suez pour son nouveau logement, etc. C'est un outil gratuit et performant qui fait gagner du temps, en évitant de devoir appeler le service client Suez.


Sur le site Suez en renseignant son code postal

Le service client Suez peut être joint en ligne, via le formulaire de contact disponible sur le site internet, dans la rubrique "Contact".

Pour accéder au bon formulaire, il faut d'abord renseigner son code postal ou le nom de sa commune.

Contacter le service client Suez en ligne

Comment suivre une demande auprès du service client de Suez ?

Le service client Suez reste l'interlocuteur à privilégier pour toutes les demandes liées à son abonnement à l'eau. Toutefois, si le client estime ne pas avoir reçu la réponse adéquate liée à sa demande, il lui est possible de déposer un recours auprès du directeur de la relation client de sa région.

Cela se fait en remplissant le formulaire de réclamation Suez en ligne. Ce formulaire permet de faire part de son mécontentement et même de joindre des pièces jointes si le client souhaite apporter des preuves à sa situation.

Déposer un recours au service client Suez

Mon problème n'est toujours pas résolu, que faire ? Comme dernier recours, le client peut saisir le médiateur de l'eau, qui est un organisme indépendant ayant pour mission de régler à l'amiable les litiges entre les consommateurs et les compagnies d'eau. Le médiateur peut être saisi gratuitement par courrier à l'adresse : Médiation de l'Eau - BP 40463-75366 PARIS Cedex 08. Toutefois, la demande ne sera prise en compte que si le client a reçu au préalable une réponse écrite du Directeur de la Relation Client de sa région et que celle-ci ne lui était pas satisfaisante.

Poser les questions à Olivier, l'assistant virtuel Suez

Afin de guider ses clients dans toutes les démarches en lien avec leur abonnement en eau, Suez propose aussi un service de tchat sur son site Internet, assuré par l’assistant virtuel Olivier.

Il s’agit d'un assistant disponible 24/7 sur le site de Suez Toutsurmoneau, dont le rôle est d'orienter l’abonné vers les bonnes pages ou informations, selon ses questions. Pour solliciter le service client Suez via ce service de tchat, il suffit de cliquer sur l'icône en forme de visage, située en bas à droite de chaque page du site. Une page de conversation s’ouvrira alors automatiquement.

🔎 Questions fréquentes

Quel est le siège social du fournisseur Suez ?

Il n’est pas nécessaire de joindre le siège social du groupe Suez s’il s’agit d’effectuer des démarches en eau ou de demander des renseignements. Différents moyens de contact sont déjà mis à disposition dans chaque commune pour joindre un conseiller du service client Suez et obtenir des réponses à ce type de demande.

Le siège social se concentre principalement sur des demandes professionnelles, de recrutement, de presse ou de partenariat. Dans l'un de ces cas, il est possible de contacter le siège social Suez en appelant le 01 58 81 20 00, ou en envoyant un courrier à l’adresse :

Suez eau
Tour CB 21
16, place de l’Iris
92040 Paris La Défense Cedex
France

Pourquoi contacter le service client Suez ?

Le service client Suez est disponible à tous les abonnés souhaitant obtenir des informations sur : leur contrat d'eau Suez, leur facture d'eau, l'espace client en ligne, un litige avec le fournisseur d'eau, ou encore pour toute question relative au paiement de la facture. Comme expliqué plus haut, le fournisseur est disponible par téléphone, par courrier ou encore en ligne depuis l'espace personnel de l'abonné.

Quel est le service client Suez pour les personnes en situation de handicap ?

Le service client Suez propose des moyens de contact adaptés pour faciliter les échanges avec les personnes en situation de handicap. Pour cela, le fournisseur collabore avec différents acteurs spécialisés dans le domaine, comme Acceo et HandiCapZero.

Pour les personnes sourdes ou malentendantes

Un service client Suez dédié aux personnes sourdes ou malentendantes est accessible par le biais de la plateforme de mise en relation Acceo. Ce service, accessible du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h 30, puis de 13 h 30 à 17 h 30, propose 3 moyens différents pour contacter le service client Suez :

  • En visio-interprétation en Langue des signes française ;
  • Par la transcription spontanée de la parole ;
  • En Langage Parlé Complété (LPC).

Pour accéder à ce service, le particulier peut télécharger l’application mobile Acceo, ou accéder au service en ligne directement via le site officiel de Suez. Le service Acceo est aussi disponible dans les agences physiques du fournisseur.

Pour les personnes malvoyantes ou aveugles

Grâce à sa collaboration avec l’association HandiCaPZero, le service client Suez peut envoyer des factures d'eau et le livret d'accueil dédié aux nouveaux abonnés en braille ou en caractères agrandis, pour ainsi permettre aux personnes aveugles et malvoyantes d’accéder plus facilement aux informations sur leur abonnement d'eau et de mieux le gérer.

Pour recevoir sa facture en braille ou en caractères agrandis, il faut :

  1. Appeler le numéro vert de HandiCaPZero au 08 00 39 39 51 et renseigner ses coordonnées ainsi que le format de facture souhaité ;
  2. Contacter le numéro du service client Suez au 09 77 40 84 08 pour demander à recevoir les factures en brailles ou en caractères agrandis ;
  3. Suez adresse directement les factures à l'association HandiCapZero, qui se charge de les adapter au format choisi par le client et de les envoyer accompagnées des factures originales.

Quant au livret d’accueil, il est possible de le consulter simplement en ligne ou de le recevoir avec sa première facture annuelle en en faisant la demande à l'association et au service client Suez.