Suez Eau Bruay-sur-l'Escaut : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Bruay-sur-l'Escaut est Suez Eau du Valenciennois. Le numéro de téléphone de Suez Eau du Valenciennois est le 09 77 40 06 83. Le prix de l'eau à Bruay-sur-l'Escaut n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 Le service public de l'eau à Bruay-sur-l'Escaut : numéros et contacts utiles

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est Suez Eau du Valenciennois. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Bruay-sur-l'Escaut. C'est l'organisation à Bruay-sur-l'Escaut qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et adresse postale de Suez Eau du Valenciennois

Pour contacter Suez Eau du Valenciennois, il suffit de composer le 09 77 40 06 83. Suez Eau du Valenciennois est placé 219 avenue Anatole France 59410 Anzin.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Bruay-sur-l'Escaut : une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est L'Eau du Valenciennois que le client doit joindre, au 09 77 40 06 83 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Bruay-sur-l'Escaut
Nom officiel 💧 L'Eau du Valenciennois
Logo de la marque logo L'Eau du Valenciennois
Service téléphonique 09 77 40 06 83
Service urgences 0977 401 903
Courrier postal
219 avenue Anatole France
59410  Anzin
Lien web Site web

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Important : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Bruay-sur-l'Escaut, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau du Valenciennois

En France, la gestion de l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Pour ceux qui habitent la commune de Bruay-sur-l'Escaut, c'est Suez Eau du Valenciennois à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Suez Eau du Valenciennois gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Suez Eau du Valenciennois dispose des moyens nécessaires afin que les usagers boivent une eau conformément saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Bruay-sur-l'Escaut qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Bruay-sur-l'Escaut

Abonnement eau à Bruay-sur-l'Escaut

Si vous emménagez à Bruay-sur-l'Escaut, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à percevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Bruay-sur-l'Escaut dépend du type de logement :

  • Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Bruay-sur-l'Escaut

La fermeture du contrat d'eau à Bruay-sur-l'Escaut est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Suez Eau du Valenciennois de fermer le branchement d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter Suez Eau du Valenciennois, sur Internet ou par téléphone. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les techniciens interviennent en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Bruay-sur-l'Escaut

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. D'après SISPEA, en France, le prix de l'eau s'élève à 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Quel est le tarif de l'eau à Bruay-sur-l'Escaut ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Bruay-sur-l'Escaut. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de Bruay-sur-l'Escaut, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU VALENCIENNOIS dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Bruay-sur-l'Escaut ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Bruay-sur-l'Escaut de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont ces procédés qui font varier les prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Bruay-sur-l'Escaut, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Bruay-sur-l'Escaut ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Bruay-sur-l'Escaut, c'est Suez Eau du Valenciennois le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Bruay-sur-l'Escaut ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Bruay-sur-l'Escaut, il convient de prendre contact avec Suez Eau du Valenciennois au 09 77 40 06 83.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela se produit, Suez Eau du Valenciennois est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Bruay-sur-l'Escaut

Conformité microbiologique à Bruay-sur-l'Escaut

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Bruay-sur-l'Escaut doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Bruay-sur-l'Escaut

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau du Valenciennois

Partout en France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bruay-sur-l'Escaut

Données indisponibles pour Bruay-sur-l'Escaut.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bruay-sur-l'Escaut

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les Bruaisien et Bruaisiennes peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Bruay-sur-l'Escaut ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Suez Eau du Valenciennois a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bruay-sur-l'Escaut

Données indisponibles pour Bruay-sur-l'Escaut.

L'eau potable à Bruay-sur-l'Escaut provient des ouvrages de SYNDICAT DES EAUX DU VALENCIENNOIS :

  • F1 BOUCHAIN
  • F1 N VICQ
  • F1 RAISMES SABATIER
  • F1 VICQ
  • F1 WANDIGNIES-HAMAGE
  • F10 QUAROUBLE
  • F11 CRESPIN
  • F12 QUAROUBLE
  • F2 BOUCHAIN
  • F2 QUAROUBLE
  • F2 VICQ
  • F2 WANDIGNIES-HAMAGE
  • F3 PAILLENCOURT
  • F3 QUAROUBLE
  • F3 THIVENCELLE
  • F3 VICQ
  • F3 WANDIGNIES-HAMAGE
  • F3N RAISMES Bois-Lecat
  • F4 BIS AUBRY DU HAINAUT
  • F4 THIANT/LES CAILLOUX
  • F4 VICQ
  • F4 WANDIGNIES-HAMAGE
  • F5 VICQ
  • F5 WANDIGNIE-HAMAGE
  • F6 QUAROUBLE
  • F7 QUAROUBLE
  • F8 QUAROUBLE
  • F9 QUAROUBLE
  • FRESNES-SUR-ESCAUT F2bis
  • FRESNES-SUR-ESCAUT F3

Service de l'eau à Bruay-sur-l'Escaut : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Bruay-sur-l'Escaut ?

Le domaine de l'eau à Bruay-sur-l'Escaut est entièrement établi par Suez Eau du Valenciennois. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Suez Eau du Valenciennois ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Bruay-sur-l'Escaut est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il est très important de tenir au courant Suez Eau du Valenciennois.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Bruay-sur-l'Escaut ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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