Suez Eau Mougins : Service des eaux

L'eau à Mougins : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau 06 et approvisionne 18917 personnes à Mougins. Il s'agit du fournisseur d'eau à Mougins à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau 06, il suffit d'appeler le 09 77 408 408. Suez Eau 06 se trouve 836 chemin de la Plaine 06250 Mougins.

Mise en service de l'eau à Mougins (06250)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à MouginsPour les démarches en lien avec l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Mougins, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau 06. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 09 77 408 408.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Mougins). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Mougins. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Mougins, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau 06

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Suez Eau 06 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau 06 est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Mougins

Pour démarrer votre abonnement eau à Mougins, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau 06 au 09 77 408 408. En cas d'arrivée sur Mougins, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Mougins, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Mougins, il va falloir apporter la documentation suivante à Suez Eau 06 :

  • adresse la plus exacte possible à Mougins ;
  • date prévue d'emménagement à Mougins ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Mougins, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur met en avant un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Mougins.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de partir de Mougins et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Mougins ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Mougins, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Mougins : SI DES COMMUNES ALIMENTEES PAR LES CANAUX DE LA SIAGNE ET DU LOUP.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de production et approvisionnement à Mougins : d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SI DES COMMUNES ALIMENTEES PAR LES CANAUX DE LA SIAGNE ET DU LOUP, entité responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS, responsables de conserver les ressources en eau de Mougins.

Qualité de l'eau et des services associés à Mougins

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Mougins. Suez Eau 06 diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Mougins (06250)
Qualité de l'eau à Mougins Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 13.7%
Fréquence des interruptions 0.92/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.31%
Taux de réclamations 1.91/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Suez Eau 06 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau 06 se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau 06 repecte ces critères à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Suez Eau 06

Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 06 sont estimées à 83.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Mougins est de 13.7%. Ce pourcentage correspond aux mesure de Suez Eau 06 sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Mougins sont d'environ 0.92 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Mougins pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Mougins est de 1.31% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 1.91 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Suez Eau 06. N'ont pas été évaluées les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Mougins sont examinés.

Collectivités gérées par Suez Eau 06

Prix de l'eau à Mougins

Prix de l'eau à Mougins (06250)


3.07€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Mougins au 1er janvier 2019 est de 1,46€ / m3 auquel il faut rajouter 1,61 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.07€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Mougins subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Mougins. Plus la population est dispersée sur Mougins et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Mougins, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI DES COMMUNES ALIMENTEES PAR LES CANAUX DE LA SIAGNE ET DU LOUP à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mougins

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon les facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne varie que très peu ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Mougins ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Mougins, il faut alors joindre Suez Eau 06.

En réalité, c'est la collectivité de Mougins a confié Suez Eau 06 pour le service des eaux à Mougins.

Eau coupée ? Qui appeler à Mougins

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Mougins, il est recommandé de joindre Suez Eau 06 au 09 77 408 408.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Mougins, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Mougins

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est inévitable de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Mouginois sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Mougins peuvent observer les travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Mougins voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau 06peut intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation .

Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, y compris Suez Eau 06, ne peut bloquer l'eau potable aux habitants de Mougins.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à MouginsLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Mouginois et l'ensemble des Français des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau 06.

Infos concernant la commune de Mougins

Mougins fait partie de la collectivité SI DES COMMUNES ALIMENTEES PAR LES CANAUX DE LA SIAGNE ET DU LOUP.

La mairie est située à l'adresse 72, chemin de l"Horizon 06251 Mougins. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 92 92 50 00.

Mougins est composé de 18917 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mougins

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