Suez 77 : téléphone et détails

Suez 77 est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Seine-et-Marne, dont Combs-la-Ville et Le Mée-sur-Seine. Le numéro de téléphone de Suez 77 est le 01 60 62 15 27 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures). Suez 77 dessert une population d'environ 166 830 habitants.

Quelles sont les coordonnées de Suez 77 ?

Contacter Suez 77 par téléphone

Il faut composer le 01 60 62 15 27 pour joindre Suez 77 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures).

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de Suez 77 au 0977 401 143, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter Suez 77 sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Seine-et-Marne, dont Combs-la-Ville et Le Mée-sur-Seine, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de Suez 77.

Adresses postales et agences de Suez 77

L'agence de Suez 77 se situe au :

Les horaires d'ouverture sont : mardi de 8h30 à 12h. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Suez 77 ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d'eau - que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d'un traitement inéquitable…) - vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Suez 77.

1. 1 Formuler votre réclamation

   Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 5 Route de Villemeneux. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

2. 2 Demander un réexamen

   Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

3. 3 Saisir le Médiateur de l'eau

   En l'absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l'eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs. Le recours peut se faire en ligne :

   Saisir le médiateur en ligne

   …ou par courrier :

   Médiation de l'eau
   BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

Suez 77 et ses collectivités

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]