Suez Eau Gif-sur-Yvette : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau 91 et fournit 20654 résidants à Gif-sur-Yvette. C'est le bon service des eaux à Gif-sur-Yvette à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau 91, il est possible d'appeler au 0977408408. Suez Eau 91 se situe 51 avenue de Sénart 91230 Montgeron.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Gif-sur-Yvette avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Gif-sur-Yvette, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau 91. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977408408.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 01 86 26 12 20 (prix d'un appel local à Gif-sur-Yvette). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Gif-sur-Yvette pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Gif-sur-Yvette, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 8 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau 91

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Suez Eau 91 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau 91 peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Gif-sur-Yvette

Pour démarrer votre abonnement eau à Gif-sur-Yvette, il faut rentrer en contact avec Suez Eau 91 au 0977408408. Si vous arrivez sur Gif-sur-Yvette, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Gif-sur-Yvette, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Gif-sur-Yvette
Nom du délégataire 💧 Suez Eau 91
Logo logo Suez Eau 91
Téléphone 0977408408
Adresse postale Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site web Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Gif-sur-Yvette, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Suez Eau 91 :

  • adresse postale à Gif-sur-Yvette ;
  • date d'emménagement à Gif-sur-Yvette ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de 8 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Gif-sur-Yvette, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque distributeur propose uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Gif-sur-Yvette.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Gif-sur-Yvette et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Gif-sur-Yvette ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Gif-sur-Yvette, etc.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Gif-sur-Yvette : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION PARIS SACLAY (CAPS).

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Gif-sur-Yvette : en premier lieu le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION PARIS SACLAY (CAPS) qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de conserver les ressources en eau de Gif-sur-Yvette.

Qualité des services et qualité de l'eau à Gif-sur-Yvette

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Gif-sur-Yvette. Suez Eau 91 diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Gif-sur-Yvette (91190)
Qualité de l'eau à Gif-sur-Yvette Mesures
Conformité microbiologique 33%
Conformité physico-chimique Données indisponibles pour Gif-sur-Yvette
Fuites d'eau 7.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.16%
Fréquence des interruptions 5.47/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.64%
Taux de réclamations 8.67/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau 91 distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 33%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau 91 se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Pertes sur le réseau Suez Eau 91

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau 91 sont estimées à 7.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Gif-sur-Yvette est estimé à 0.16%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Suez Eau 91 sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Gif-sur-Yvette se situent en moyenne aux alentours de 5.47 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Gif-sur-Yvette pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Gif-sur-Yvette est de 0.64% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 8.67 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Suez Eau 91. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les problèmes qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Gif-sur-Yvette sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau 91

Prix de l'eau à Gif-sur-Yvette

Prix de l'eau à Gif-sur-Yvette (91190)


4.31€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Gif-sur-Yvette au 1er janvier 2019 est de 2,27€ / m3 auquel il faut rajouter 2,03 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.31€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Gif-sur-Yvette, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION PARIS SACLAY (CAPS) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Gif-sur-Yvette depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue chaque année selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Gif-sur-Yvette ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Gif-sur-Yvette, il faut alors joindre Suez Eau 91.

En effet, c'est la collectivité de Gif-sur-Yvette a délégué Suez Eau 91 pour le service des eaux à Gif-sur-Yvette.

Coupure d'eau : qui appeler à Gif-sur-Yvette

En général, si vous n'avez plus d'eau à Gif-sur-Yvette, il est nécessaire d'appeler Suez Eau 91 au 0977408408.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Gif-sur-Yvette, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Gif-sur-Yvette

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Giffois sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Gif-sur-Yvette ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Gif-sur-Yvette voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau 91 se doit d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France. Aucun distributeur d'eau potable, même Suez Eau 91, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Gif-sur-Yvette.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Gif-sur-YvetteLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Giffois et l'ensemble des Français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau 91.

Renseignements supplémentaires à propos de Gif-sur-Yvette

Gif-sur-Yvette fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION PARIS SACLAY (CAPS).

La mairie est située à l'adresse 9, square de la Mairie 91190 Gif-sur-Yvette. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 1 69 18 69 18.

Gif-sur-Yvette est composé de 20654 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gif-sur-Yvette

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