Suez Eau Rocbaron : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Rocbaron est Suez Eau Hyères. Le numéro de téléphone de Suez Eau Hyères est le 09 77 40 94 31. Le prix de l'eau à Rocbaron n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Rocbaron : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est Suez Eau Hyères. Ce service dessert tous les habitants à Rocbaron. C'est le prestataire de l'eau à Rocbaron qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Suez Eau Hyères

Pour téléphoner à Suez Eau Hyères, il suffit de composer le 09 77 40 94 31. Suez Eau Hyères est situé 15 Av. du Dr Jean Jacques Perron 83400 Hyères.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter pour toute question liée à la gestion du contrat d'eau à Rocbaron : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Suez 83 qu'il faut contacter, au 09 77 40 94 31 ou via Internet.

Informations sur l'eau à Rocbaron
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez 83
Symbole de la marque logo Suez 83
Contact téléphonique 09 77 40 94 31
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site internet Site web

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Important : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Rocbaron, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Suez Eau Hyères

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Rocbaron, c'est Suez Eau Hyères qui en est en charge. Dans ce cadre, Suez Eau Hyères assure plusieurs rôles du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Suez Eau Hyères s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Rocbaron que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Rocbaron

Abonnement au service des eaux à Rocbaron

Lorsqu'on emménage à Rocbaron, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Rocbaron dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Rocbaron

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Rocbaron est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Suez Eau Hyères de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Suez Eau Hyères, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Rocbaron

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. De manière générale en France, le prix de l'eau potable est de 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Quel est le prix du m3 d'eau à Rocbaron ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Rocbaron. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la commune de Rocbaron, le prix de l'eau potable est déterminé par Provence verte (CAPV) à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Rocbaron ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Rocbaron sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Rocbaron, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, dont :

  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Rocbaron ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Rocbaron, c'est Suez Eau Hyères qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Rocbaron ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Rocbaron, il convient de prendre contact avec Suez Eau Hyères au 09 77 40 94 31.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Suez Eau Hyères doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Rocbaron

Conformité microbiologique à Rocbaron

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Rocbaron doit être assurée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Rocbaron

Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Hyères

Sur tout le territoire français, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mis en distribution en France un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Rocbaron

Données indisponibles pour Rocbaron.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Rocbaron

Elles concernent les situations prioritaires comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Rocbaronnais et Rocbaronnaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Rocbaron ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Suez Eau Hyères peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Rocbaron

Données indisponibles pour Rocbaron.

L'eau potable à Rocbaron provient des ouvrages de Provence verte (CAPV) :

  • Forage des Gaboins
  • Prélèvement Chateauvert
  • Prélèvement Les Combes
  • Prélèvement Les Grands Prés
  • Prélèvement Les Lecques
  • Prélèvement Les Pierres Sèches
  • Prélèvement Messies Peire
  • Prélèvement Pierroubaud
  • Prélèvement Pré Boutin
  • Prélèvement de Censiés
  • Prélèvement de Pelicon
  • Prélèvement de San Sumian
  • Prélèvement Captage d'Alaman
  • Prélèvement La Grande Foux
  • Prélèvement Rondoline
  • Prélévement SCP
  • Prélévement Saint Acquilé
  • Prélèvement Le Claou du Jas
  • Prélèvement Forage de Piefama
  • Prélèvement Source de Tasseau
  • Prélèvement Font fr Gauthier
  • Prélèvement Les Condamines Longues
  • Prélévement Les Plantiers
  • Prélévement Puits Saint-Martin
  • Prélèvement Forage de Valescure
  • Prélèvement Source des Neuf Fonts
  • Forage notre dame
  • Prélèvement Les 13 Raies
  • Prélèvement Haute et Basse
  • Prélèvement Forage de Vigne Groussière
  • Prélèvement Mère des sources
  • Prélèvement Les Clos
  • Prélèvement Vallas d'Ollières - Fontaine fraiche
  • Prélèvement Brunen
  • Prélèvement Vitalis
  • Prélévement SCP Vitalis
  • Prélèvement SCP Station de Cataran
  • Prélèvement Cascavéou
  • Prélèvement Fontfrège
  • Prélèvement des Vallons
  • Prélèvement Forages du Val des chênes
  • Prélévement Puits des Guines
  • Forage du Défends
  • Prise SCP Saint-Maximin
  • Prélèvement Source des Sceaux
  • Prélèvement L'Hubac de Viéra - Les Adrechs
  • Prélévement Les Adrechs
  • Prélèvement Font de Clastre
  • Prélèvement Forages les Vallons
  • Alibrans
  • Forages du Vallon

Service de l'eau à Rocbaron : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Rocbaron ?

Le pôle eau à Rocbaron est organisé par Suez Eau Hyères. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Suez Eau Hyères ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Rocbaron est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Suez Eau Hyères.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Rocbaron ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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