Suez 69 Rillieux : téléphone et détails

Suez 69 Rillieux est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes du Rhône et de l'Isère, dont Brignais et Chaponost. Le numéro de téléphone de Suez 69 Rillieux est le 04 78 98 78 78 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures). Suez 69 Rillieux dessert une population d'environ 247140 habitants.

Quelles sont les coordonnées de Suez 69 Rillieux ?

Contacter Suez 69 Rillieux par téléphone

Il faut composer le 04 78 98 78 78 pour joindre Suez 69 Rillieux (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures).

Contacter Suez 69 Rillieux sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes du Rhône et de l'Isère, dont Brignais et Chaponost, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de Suez 69 Rillieux.

Adresses postales et agences de Suez 69 Rillieux

L'agence de Suez 69 Rillieux se situe au :

Les horaires d'ouverture sont : lundi au vendredi de 8h00 à 18h00. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Suez 69 Rillieux ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Suez 69 Rillieux.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 988 Chemin Pierre Drevet. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Suez 69 Rillieux dessert 134 communes

Si vous emménagez dans l'une des 134 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec Suez 69 Rillieux vous coûte environ 50 € au 14/06/2025.

Suez 69 Rillieux et ses collectivités

Compétences déléguées à Suez 69 Rillieux

Collectivité	Eau potable	Assainissement coll.	Communes
Communauté d'Agglomération de l'Ouest Rhodanien (COR)		❌❌❌	31
Vienne Condrieu Agglomération		❌❌❌	31
Syndicat Intercommunal de Distribution d'Eau du Sud Ouest Lyonnais (Sidesol - SIVU)		❌❌❌	13
Syndicat Intercommunal des Eaux Val d'Oingt-Pierres Dorées		❌❌❌	10
Syndicat Intercommunal des Eaux du Haut Beaujolais		❌❌❌	8
Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute Vallée d'Azergues (SIEHVA)		❌❌❌	6
Syndicat Intercommunal à Vocation Unique de l'Eau des Grosnes et du Sornin		❌❌❌	6
Syndicat Intercommunal des Eaux de Communay et Région		❌❌❌	5
Syndicat à Vocation Unique de Marennes-Chaponnay		❌❌❌	2
Saint-Bonnet-Des-Bruyères		❌❌❌	1

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]