Le numéro de téléphone de Suez Eau Belin-Béliet est le 09 77 408 408. Suez Eau Belin-Béliet est situé à l'adresse 1 Rue Nicolas Brémontier 33830 Belin-Béliet.

Suez Eau Belin-Béliet (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Vous recherchez la Lyonnaise des Eaux ?L'appellation Lyonnaise des Eaux a été remplacée par le nom de marque Suez au cours de l'année 2015. Les services de distribution des eaux se sont maintenus sans changements.


Tous les contacts Suez Eau Belin-Béliet

Coordonnées du délégataire Suez Eau Belin-Béliet
✔ Nom officiel 💧 Suez Eau Belin-Béliet
Numéro de téléphone 09 77 408 408
Adresse postale Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site web Site web

Téléphone du fournisseur Suez Eau Belin-Béliet

Afin de se mettre en contact avec Suez Eau Belin-Béliet, il suffit d'appeler le numéro 09 77 408 408. Le service client est rendu disponible pour les personnes qui souhaitent demander un renseignement sur la facturation, l'abonnement du compteur d'eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné se trouve également sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau mais également sur le site en ligne Suez Eau Belin-Béliet.

Joindre Suez Eau Belin-Béliet en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de Suez Eau Belin-Béliet en cas d'urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresse postale Suez Eau Belin-Béliet

Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Suez Eau Belin-Béliet se trouve à l'adresse suivante :

Suez Eau Belin-Béliet
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Sinon le client peut se rendre à l'agence physique Suez Eau Belin-Béliet située au 1 Rue Nicolas Brémontier, 33830 Belin-Béliet.

Il est aussi possible de se présenter à cette adresse lors d'un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Joindre Suez Eau Belin-Béliet sur internet

Aussi, ceux qui préfèrent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service client Suez Eau Belin-Béliet directement depuis leur ordinateur peuvent le faire via l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit disponible, il faut d'abord avoir souscrit un contrat d'eau auprès du distributeur.

Il convient ensuite de générer son espace client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail disponible et un mot de passe sécurisé. Notons que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Suez Eau Belin-Béliet, il faut veiller à insérer et alterner tous les caractères du code sécurisé.

De plus, notons que Suez Eau Belin-Béliet a mis à disposition son site internet complet répondant à la majorité des questions des utilisateurs. Cette page web se trouve sur le lien suivant : page Web Suez Eau Belin-Béliet.

Pour toutes les questions concernant une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, l'usager a le choix d'envoyer un mail sur l'adresse notée sur sa facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Suez Eau Belin-Béliet ?

En tant que délégation de service public, Suez Eau Belin-Béliet se charge de la gestion des factures d'eau, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Mise en service du compteur d'eau Suez Eau Belin-Béliet : démarches emménagement

En cas d'arrivée dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de joindre le service des eaux de Suez Eau Belin-Béliet (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La mise en service du compteur eau peut se faire en quelques heures. Un représentant Suez Eau Belin-Béliet peut même se déplacer à votre domicile pour démarrer manuellement le compteur.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Suez Eau Belin-Béliet implique l'acquittement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. De manière générale, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la toute première facture d'eau appliquée par Suez Eau Belin-Béliet.

Clôture du compteur Suez Eau Belin-Béliet suite à un départ

Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est important de téléphoner au service client Suez Eau Belin-Béliet pour fermer le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les factures d'eau du futur occupant. Avant de les appeler, il est nécessaire d'avoir les documents requis, qui sont :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
  • Les index de consommation au jour du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Suez Eau Belin-Béliet ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Clôturer l'abonnement Suez Eau Belin-Béliet avec l'espace personnel Outre la résiliation téléphonique du contrat Suez Eau Belin-Béliet, il est fréquemment proposé de se tourner vers son compte client. Pour ce faire, si Suez Eau Belin-Béliet propose cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'espace personnel en ligne Suez Eau Belin-Béliet. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la fermeture du compteur et du contrat Suez Eau Belin-Béliet.

Les réponses à vos questions sur la facture d'eau

Ici retrouvez toutes les informations pour intérpréter le montant des mensualités d'eau transmises par Suez Eau Belin-Béliet.


Ce qui compose ma facture Suez Eau Belin-Béliet

Votre facture d'eau Suez Eau Belin-Béliet s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, les taxes et redevances.

L'abonnement représente la partie fixe de la facture d'eau, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Le prix alloué à l'abonnement permet de entretenir les réseaux et les infrastructures de Suez Eau Belin-Béliet.

Le coût lié à la consommation est calculé en fonction du nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Suez Eau Belin-Béliet.

En troisième partie, les taxes et redevances. Là, deux TVA différentes sont prélevés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation ainsi que 10% de taxes directement en lien avec l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : le service client à appeler ?

Si un incident survient sur la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou seulement pour envoyer une réclamation, il est nécessaire de contacter le pôle compétent d'Suez Eau Belin-Béliet :

Service à la clientèle Suez Eau Belin-Béliet
1 Rue Nicolas Brémontier
33830 Belin-Béliet

Numéro : 09 77 408 408

Comprendre le coût du m3 d'eau avec le fournisseur Suez Eau Belin-Béliet

Le tarif de l'eau est choisi par chaque collectivité (liste des collectivités gérées par Suez Eau Belin-Béliet). C'est pour cela qu'il y a près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour en savoir plus le coût de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.

Coût de l'eau Suez Eau Belin-Béliet dans ma ville

Par ailleurs, il est possible de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les villes sont causées avec les facteurs climatiques et géographiques variables. Par conséquent, le captage, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont divergeants.

Les équipements utilisés ainsi que le budget alloué dans les aménagements jouent également sur le prix du m3 d'eau.

Enfin, le tarif de l'eau fluctue en fonction du bilan démographique. En réalité, plus les habitations sont éloignées plus les conduits se déploient, ampactant le prix de l'eau.

Suez Eau Belin-Béliet : questions fréquentes

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations qui doivent apparaître

Le modèle de lettre de clôture Suez Eau Belin-Béliet doit mettre en évidence les données indispensables pour être correctement traité. Parmi ces champs, il y a notamment :

  • Les nom et prénom de l'abonné ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour exact où vous rendez les clés du logement ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • La nouvelle adresse en plus du RIB sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Suez Eau Belin-Béliet.

Prénom + nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse e-mail

Suez Eau Belin-Béliet
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Fait à Belin-Béliet, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La résiliation du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index du compteur à date du départ / ou merci de planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour réaliser le relevé du compteur d'eau.

Aussi, veuillez arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau liés à ce logement.

La facture de solde du contrat peut être expédiée à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.

Je vous remercie par avance de prendre en considération cette clôture de contrat dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ Suez Eau Belin-Béliet : comment faire s'il y a un problème de règlement de la dernière facture d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, Suez Eau Belin-Béliet a pour obligation d'avertir son client qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour solder la facture.

Si jamais le retard de paiement est provisoire, l'usager doit appeler Suez Eau Belin-Béliet au plus vite, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Lors de cet échange, le client peut prétendre à un étalement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. D'autre part, il pourra demander le report de la facture à plus tard.

Toutefois, si les soucis à payer la facture d'eau perdurent et que le client ne peut pas payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux présents dans la ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part de son droit ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau dans un logement principal, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quid des aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique pour lequel il y a déjà une aide sous forme de chèque énergie accordée aux personnes, selon leurs ressources, le marché de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, notons qu'un dispositif de chèque eau, similaire au principe du chèque énergie, a été testé début 0221 dans un certain nombre de communes françaises.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Suez Eau Belin-Béliet, le client peut contacter la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les conditions de revenus de toutes les personnes du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Suez Eau Belin-Béliet, qui contacter ?

En cas de problème avec Suez Eau Belin-Béliet ou lors d'un problème de facturation, il est primordial d'envoyer un courrier de protestation au pôle compétent du délégataire. On conseille d'ailleurs d'envoyer ce courrier en envoi recommandé.

Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il lui est possible de recourir au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est faisable sur le web directement sur la page mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. En général, la prise en charge du dossier a lieu dans les 3 mois suivant sa réception par le service compétent. À l'issue de la procédure, si le problème ne se résoud pas alors le client peut faire appel au tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Suez Eau Belin-Béliet

Communes gérées par Suez Eau Belin-Béliet

Pour en savoir plus sur Suez Eau Belin-Béliet dans votre cas, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou du tarif de l'eau, cliquez sur la commune qui vous concerne :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !