Suez Eau Talant : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau 21 et alimente 11475 citoyens à Talant. Il s'agit du fournisseur d'eau à Talant qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau 21, il suffit d'appeler le 09 77 408 408. Suez Eau 21 est situé 16 bd Jean Veillet 21000 Dijon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Talant avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Talant, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau 21. Il est possible de le faire en appelant le 09 77 408 408.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Talant). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Talant pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Talant, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau 21

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau 21 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau 21 est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Talant

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Talant, il est nécessaire de contacter Suez Eau 21 au 09 77 408 408. En cas d'emménagement sur Talant, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Talant, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Talant
Nom officiel 💧 Suez Eau 21
Logo de la marque logo Suez Eau 21
Service téléphonique 09 77 408 408
Service urgences 0977 401 123
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Talant, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Suez Eau 21 :

  • adresse exacte à Talant ;
  • date d'arrivée à Talant ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Talant, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Talant.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Talant et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Talant ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant pour l'entretien du réseau d'eau de Talant, etc.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Talant : Dijon Métropole.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services d'eau potable à Talant : en commençant par les services d'assainissement ainsi que la collectivité Dijon Métropole qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de préserver les ressources en eau de Talant.

Qualité de l'eau à Talant

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Talant. Suez Eau 21 publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Talant (21240)
Qualité de l'eau à Talant Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 93.8%
Fuites d'eau 79.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 7.8%
Fréquence des interruptions 0.31/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Talant
Taux de réclamations 0.47/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau 21 distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau 21 doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Suez Eau 21 distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 93.8%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 21

Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau 21 sont estimées à 79.6 m3/kilomètre de réseau/jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Talant est 7.8%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau 21 sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Talant sont d'environ 0.31 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Talant pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par Suez Eau 21

Prix de l'eau à Talant

Prix de l'eau à Talant (21240)


4.15€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Talant au 1er janvier 2019 est de 1,95€ / m3 auquel il faut rajouter 2,20 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.15€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Talant, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Dijon Métropole à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Talant depuis 2008

Le prix de l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Talant ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Talant, il faut alors joindre Suez Eau 21.

En effet, c'est la collectivité de Talant a choisi de mandater Suez Eau 21 afin de se charger de distribuer l'eau à Talant.

Que faire en cas de coupure d'eau à Talant

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Talant, il est recommandé de joindre Suez Eau 21 au 09 77 408 408.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Talant, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Talant

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est nécessaire de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Talantais sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Talant peuvent suivre également le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Talant ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau 21 intervient sur le réseau d'eau potable le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Suez Eau 21, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Talant.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à TalantLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Talantais et l'ensemble des Français des coupures tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau 21.

Les infos à connaître à propos de Talant

Talant fait partie de la collectivité Dijon Métropole.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 21240 Talant. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 44 60 00.

Talant est composé de 11475 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Talant

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