Lyonnaise des Eaux Cambo-les-Bains : Service des eaux à Cambo-les-Bains

Service des eaux à Cambo-les-Bains : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Lyonnaise des Eaux Ustaritz et dessert 6518 habitants à Cambo-les-Bains. C'est le bon service des eaux à Cambo-les-Bains qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Lyonnaise des Eaux Ustaritz, il faut téléphoner au 05 59 03 94 29. Lyonnaise des Eaux Ustaritz est situé au 2 A Route Départementale 3 64480 Ustaritz.

Ouvrir le compteur d'eau à Cambo-les-Bains (64250)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Cambo-les-BainsAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Cambo-les-Bains, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Lyonnaise des Eaux Ustaritz. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 59 03 94 29.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Cambo-les-Bains). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Cambo-les-Bains. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Cambo-les-Bains, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Lyonnaise des Eaux Ustaritz

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Lyonnaise des Eaux Ustaritz s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Lyonnaise des Eaux Ustaritz est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Cambo-les-Bains

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Cambo-les-Bains. Lyonnaise des Eaux Ustaritz publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Cambo-les-Bains (64250)
Qualité de l'eau à Cambo-les-Bains Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.4%
Fréquence des interruptions 0.5/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.13%
Taux de réclamations 1.44/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Lyonnaise des Eaux Ustaritz respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Lyonnaise des Eaux Ustaritz est chargé de prévenir la population .

Conformité physico-chimique

Lyonnaise des Eaux Ustaritz distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Lyonnaise des Eaux Ustaritz

Les fuites sur le réseau de distribution Lyonnaise des Eaux Ustaritz sont estimées à 83.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Cambo-les-Bains est exactement 2.4%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Lyonnaise des Eaux Ustaritz sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Cambo-les-Bains sont de 0.5 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Cambo-les-Bains pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Cambo-les-Bains est de 1.13% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est de 1.44 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Lyonnaise des Eaux Ustaritz. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Cambo-les-Bains sont considérés.

Collectivités gérées par Lyonnaise des Eaux Ustaritz

Prix de l'eau à Cambo-les-Bains

Prix de l'eau à Cambo-les-Bains (64250)


4.21€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Cambo-les-Bains au 1er janvier 2019 est de 1,84€ / m3 auquel il faut rajouter 2,37 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.21€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Cambo-les-Bains varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Cambo-les-Bains. Plus les habitants sont dispersés sur Cambo-les-Bains et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Cambo-les-Bains, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

Evolution du prix de l'eau à Cambo-les-Bains depuis 2008

Le prix de l'eau change conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Renseignements supplémentaires à propos de Cambo-les-Bains

Cambo-les-Bains fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

La mairie est située à l'adresse Avenue de la Mairie BP 13 64250 Cambo-les-Bains. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 59 93 74 30.

Cambo-les-Bains est composé de 6518 habitants.

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