Lyonnaise des eaux - Suez Eau  : Service des eaux Béziers

Agence de l'eau à Béziers : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers et dessert 70955 habitants à Béziers. C'est le bon service des eaux à Béziers qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers, il est possible d'appeler au 0 810 364 364. Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers est situé au Polygone Quai Wilson N5 2 eme etage Carrefour de l'HOURS Ave Président Wilson 34500 Béziers.

Ouvrir le compteur d'eau à Béziers (34500)

Je souhaite mettre en service l'eau à BéziersPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Béziers, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 810 364 364.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Béziers). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Béziers. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Béziers, le maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Salubrité de l'eau à Béziers

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Béziers. Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Béziers (34500)
Qualité de l'eau à Béziers Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 97.2%
Fuites d'eau 77.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 7.6%
Fréquence des interruptions 0.16/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.14%
Taux de réclamations 2.52/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 97.2%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers

Les problèmes de fuites avec Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers sont estimées à 77.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Béziers est de 7.6%. Ce taux est le résultat des mesures de Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Béziers sont de 0.16 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Béziers sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Béziers est situé à 2.14% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 2.52 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers. Ne sont pas considérées les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les souçis qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Béziers sont contemplés.

Collectivités gérées par Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers

Prix de l'eau à Béziers

Prix de l'eau à Béziers (34500)


3.22€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Béziers au 1er janvier 2019 est de 1,51€ / m3 auquel il faut rajouter 1,71 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.22€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Béziers change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Béziers. Plus la population est dispersée sur Béziers et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Béziers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de Béziers Méditerranée.

Evolution du prix de l'eau à Béziers depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue annuellement conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Informations à propos de Béziers

Béziers fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de Béziers Méditerranée.

La mairie est située à l'adresse Hôtel de Ville Place Gabriel-Péri 34500 Béziers. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 36 73 73.

Béziers est composé de 70955 habitants.

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