Suez Eau Ollioules : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau Ollioules et alimente 12774 résidants à Ollioules. Il s'agit du fournisseur d'eau à Ollioules à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Suez Eau Ollioules, il faut téléphoner au 09 77 40 94 31. Suez Eau Ollioules se trouve à l'adresse 4 rue Marceau 83190 Ollioules.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ollioules avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Ollioules, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau Ollioules. Il est possible de le faire en appelant le 09 77 40 94 31.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Ollioules). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ollioules pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ollioules, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Suez Eau Ollioules

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Suez Eau Ollioules s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau Ollioules est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Ollioules

Pour démarrer votre abonnement eau à Ollioules, il est nécessaire de contacter Suez Eau Ollioules au 09 77 40 94 31. Si vous arrivez sur Ollioules, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Ollioules, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Ollioules
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Ollioules
Symbole de la marque logo Suez Eau Ollioules
Contact téléphonique 09 77 40 94 31
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Ollioules, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Suez Eau Ollioules :

  • adresse la plus exacte possible à Ollioules ;
  • date d'arrivée à Ollioules ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Ollioules, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Ollioules.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager d' Ollioules et s'installer où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Ollioules ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau d' Ollioules, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée d' Ollioules : METROPOLE TOULON PROVENCE MÉDITERRANÉE (MTPM).

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services d'eau potable à Ollioules : tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité METROPOLE TOULON PROVENCE MÉDITERRANÉE (MTPM), entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de conserver les ressources en eau d' Ollioules.

Salubrité de l'eau à Ollioules

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Ollioules. Suez Eau Ollioules publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Ollioules (83190)
Qualité de l'eau à Ollioules Résultats
Conformité microbiologique 53%
Conformité physico-chimique 53%
Fuites d'eau 5.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.68%
Fréquence des interruptions 1.68/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.09%
Taux de réclamations 14.55/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau Ollioules respecte le critère de conformité microbiologique à 53%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Suez Eau Ollioules doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Suez Eau Ollioules distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 53%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Ollioules

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau Ollioules sont estimées à 5.7 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Ollioules est 0.68%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Suez Eau Ollioules à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Ollioules sont d'environ 1.68 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Ollioules pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Ollioules est aux alentours de 4.09% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 14.55 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Suez Eau Ollioules. Ne sont pas tenues en compte les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les récriminations qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Ollioules ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Suez Eau Ollioules

Prix de l'eau à Ollioules

Prix de l'eau à Ollioules (83190)


4.08€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Ollioules au 1er janvier 2019 est de 1,83€ / m3 auquel il faut rajouter 2,12 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.08€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Ollioules, le prix de l'eau est fixé par la collectivité METROPOLE TOULON PROVENCE MÉDITERRANÉE (MTPM) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ollioules sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon les facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau évoluent selon les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les cantons. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

La variation du prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Ollioules ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour demander l'eau à Ollioules, il faut téléphoner à Suez Eau Ollioules.

Présicément, c'est la collectivité d' Ollioules a choisi Suez Eau Ollioules pour la distribution d'eau à Ollioules.

Que faire en cas de coupure d'eau à Ollioules

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Ollioules, il est nécessaire d'appeler Suez Eau Ollioules au 09 77 40 94 31.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Ollioules, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Ollioules

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inéluctable d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Ollioulais sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Ollioules peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Ollioules ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau Ollioules se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Suez Eau Ollioules, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune d' Ollioules.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à OllioulesLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Ollioulais et l'ensemble des Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau Ollioules.

Les infos à connaître à propos d' Ollioules

Ollioules fait partie de la collectivité METROPOLE TOULON PROVENCE MÉDITERRANÉE (MTPM).

La mairie est située à l'adresse 7, avenue du Général-de-Gaulle 83190 Ollioules. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 94 30 41 41.

Ollioules est composé de 12774 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ollioules

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