Suez 59 : téléphone et détails

Suez 59 est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes du Nord et du Pas-de-Calais, dont Dunkerque et Coudekerque-Branche. Le numéro de téléphone de Suez 59 est le 0977420420 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures). Suez 59 dessert une population d'environ 271740 habitants.

Quelles sont les coordonnées de Suez 59 ?

Contacter Suez 59 par téléphone

Il faut composer le 0977420420 pour joindre Suez 59 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures).

Contacter Suez 59 sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes du Nord et du Pas-de-Calais, dont Dunkerque et Coudekerque-Branche, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de Suez 59.

Adresses postales et agences de Suez 59

L'agence de Suez 59 se situe au :

Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Suez 59 ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Suez 59.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 114 rue de l'amiral de Ruyter. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Suez 59 dessert 62 communes

Si vous emménagez dans l'une des 62 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec Suez 59 vous coûte 0 € au 09/06/2025.

Suez 59 et ses collectivités

Compétences déléguées à Suez 59

Collectivité	Eau potable	Assainissement coll.	Communes
Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane		❌❌❌	100
Métropole Europeenne de Lille		❌❌❌	95
Communauté d'Agglomération du Pays de Saint-Omer		❌❌❌	53
Communauté d'Agglomération Maubeuge Val de Sambre		❌❌❌	43
Syndicat de l' Eau du Dunkerquois		❌❌❌	15
Syndicat Intercommunal de la Région de Brimeux		❌❌❌	5

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]