Suez Eau Vallauris : Service des eaux

Agence de l'eau à Vallauris : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau 06 et fournit 28252 habitants à Vallauris. Il s'agit du fournisseur d'eau à Vallauris qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Suez Eau 06, il suffit de composer le 09 77 408 408. Suez Eau 06 est situé 836 chemin de la Plaine 06250 Mougins.

Mise en service de l'eau à Vallauris (06220)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à VallaurisPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Vallauris, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau 06. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 77 408 408.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Vallauris). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Vallauris. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Vallauris, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau 06

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau 06 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau 06 est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Vallauris

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Vallauris, il faut rentrer en contact avec Suez Eau 06 au 09 77 408 408. Si vous déménagez sur Vallauris, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Vallauris, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Vallauris, il va falloir apporter la documentation suivante à Suez Eau 06 :

  • adresse physique à Vallauris ;
  • date d'emménagement à Vallauris ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Vallauris, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur offre un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Vallauris.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Vallauris et s'installer où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Vallauris ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Vallauris, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Vallauris : SI DES COMMUNES ALIMENTEES PAR LES CANAUX DE LA SIAGNE ET DU LOUP.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Vallauris : en premier lieu les services d'assainissement mais également la collectivité SI DES COMMUNES ALIMENTEES PAR LES CANAUX DE LA SIAGNE ET DU LOUP, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Vallauris.

Qualité de l'eau à Vallauris

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Vallauris. Suez Eau 06 partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Vallauris (06220)
Qualité de l'eau à Vallauris Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 13.7%
Fréquence des interruptions 0.92/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.31%
Taux de réclamations 1.91/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Suez Eau 06 distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau 06 se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Suez Eau 06 distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau Suez Eau 06

Les pertes sur le réseau Suez Eau 06 sont estimées à 83.5 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Vallauris est exactement 13.7%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau 06 sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Vallauris sont d'environ 0.92 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Vallauris pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Vallauris est situé à 1.31% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 1.91 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de Suez Eau 06. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les reproches en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Vallauris sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau 06

Prix de l'eau à Vallauris

Prix de l'eau à Vallauris (06220)


2.74€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Vallauris au 1er janvier 2019 est de 1,46€ / m3 auquel il faut rajouter 1,28 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.74€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Vallauris change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Vallauris. Plus la population est répartie sur Vallauris et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Vallauris, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI DES COMMUNES ALIMENTEES PAR LES CANAUX DE LA SIAGNE ET DU LOUP à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vallauris depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau sur le territoire est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Vallauris ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Vallauris, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau 06.

En effet, c'est la collectivité de Vallauris a mandaté Suez Eau 06 pour la distribution d'eau à Vallauris.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Vallauris

En général, en cas de coupure d'eau à Vallauris, vous devez contacter Suez Eau 06 au 09 77 408 408.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Vallauris, problème de paiement de factures d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Vallauris

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Les Vallaurien sont prévenus à l'avance . Les habitants de Vallauris peuvent suivre également les travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Vallauris ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau 06est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Suez Eau 06, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Vallauris.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à VallaurisLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Vallaurien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur une installation privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau 06.

Renseignements supplémentaires à propos de Vallauris

Vallauris fait partie de la collectivité SI DES COMMUNES ALIMENTEES PAR LES CANAUX DE LA SIAGNE ET DU LOUP.

La mairie est située à l'adresse Place Jacques-Cavasse BP 299 06220 Vallauris. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 93 64 24 24.

Vallauris est composé de 28252 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vallauris

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !