Suez Eau Vallauris : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Suez Eau Mougins et approvisionne 28252 personnes à Vallauris. Il s'agit du service des eaux à Vallauris qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Suez Eau 06, il est nécessaire de composer le 09 77 408 408. Suez Eau 06 se trouve à l'adresse Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Vallauris avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Vallauris, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau 06. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 77 408 408.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Vallauris). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vallauris pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vallauris, le délai maximal pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau 06

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau 06 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau 06 est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Vallauris

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Vallauris, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau 06 au 09 77 408 408. En cas d'arrivée sur Vallauris, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Vallauris, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Vallauris
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau 06
Symbole de la marque logo Suez Eau 06
Contact téléphonique 09 77 408 408
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Vallauris, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Suez Eau 06 :

  • adresse postale à Vallauris ;
  • date d'emménagement à Vallauris ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Vallauris, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Vallauris.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Vallauris et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Vallauris ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour l'entretien du réseau d'eau de Vallauris.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Vallauris : SI DES COMMUNES ALIMENTEES PAR LES CANAUX DE LA SIAGNE ET DU LOUP (SICASIL).

La facture d'eau est utile pour couvrir les services publics d'eau à Vallauris : d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SI DES COMMUNES ALIMENTEES PAR LES CANAUX DE LA SIAGNE ET DU LOUP (SICASIL) qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé en charge de sauvegarder les ressources en eau de Vallauris.

Qualité des services et qualité de l'eau à Vallauris

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Vallauris. Suez Eau 06 partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Vallauris (06220)
Qualité de l'eau à Vallauris Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 371
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 300
Fuites d'eau 13.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.89%
Fréquence des interruptions 1.48/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.9%
Taux de réclamations 13.52/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau 06 propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 371 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Suez Eau 06 se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Suez Eau 06 propose une eau du robinet ayant répondu à 300 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec Suez Eau 06

Les pertes sur le réseau Suez Eau 06 sont estimées à 13.2 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Vallauris est de 0.89%. Ce chiffre correspond aux mesure de Suez Eau 06 depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Vallauris sont de 1.48 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Vallauris pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Vallauris est situé à 1.9% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 13.52 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue le contentement des clients de Suez Eau 06. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Vallauris sont pris en compte.

Collectivités gérées par Suez Eau 06

Prix de l'eau à Vallauris

Prix de l'eau à Vallauris (06220)


2.75€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Vallauris au 1er janvier 2019 est de 1,46€ / m3 auquel il faut rajouter 1,28 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.75€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Vallauris, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI DES COMMUNES ALIMENTEES PAR LES CANAUX DE LA SIAGNE ET DU LOUP (SICASIL) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vallauris

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements apportés pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau est relativement stable ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité montre en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Vallauris ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Vallauris, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau 06.

En réalité, c'est la collectivité de Vallauris a choisi Suez Eau 06 afin de se charger de distribuer l'eau à Vallauris.

Coupure d'eau : qui appeler à Vallauris

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Vallauris, il est nécessaire d'appeler Suez Eau 06 au 09 77 408 408.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Vallauris, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Vallauris

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Vallaurien sont alertés de manière anticipée des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Vallauris peuvent observer l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Vallauris ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau 06 est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite

Certains distributeurs peuvent émettre une alerte aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France Aucun distributeur, ni même Suez Eau 06, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux administrés de Vallauris.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à VallaurisLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Vallaurien des fermetures sauvages des compteurs d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau 06.

Renseignements supplémentaires à propos de Vallauris

Vallauris fait partie de la collectivité SI DES COMMUNES ALIMENTEES PAR LES CANAUX DE LA SIAGNE ET DU LOUP (SICASIL).

La mairie est située à l'adresse Place Jacques-Cavasse BP 299 06220 Vallauris. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 93 64 24 24.

Vallauris est composé de 28252 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vallauris

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