Suez Eau Maraussan : Service des eaux

L'eau du robinet, la collecte et le traitement des eaux usées en France sont gérés par les collectivités. Les services de gestion de l'eau diffèrent d'une localité à une autre. Néanmoins, il faut savoir que la qualité de l'eau du robinet reste excellente partout en France. Dans cet article, retrouvez les informations utiles s'agissant de la gestion de l'eau à Maraussan : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.

📞 La régie de l'eau à Maraussan : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau Suez Eau Thezan-les-Beziers. Ce service dessert l'entièreté des utilisateurs à Maraussan. C'est le fournisseur d'eau à Maraussan que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de Suez Eau Thezan-les-Beziers

Pour téléphoner à Suez Eau Thezan-les-Beziers, il suffit d'appeler le 04 67 28 51 81. Suez Eau Thezan-les-Beziers se trouve lieu-dit Malhaute 34490 Thezan Les Beziers.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Maraussan. Effectivement, le service des eaux est le contact principal pour une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour tout type d'interrogation. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Suez Eau Thezan-les-Beziers qu'il faut contacter, au 04 67 28 51 81 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Maraussan
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Thezan-les-Beziers
Symbole de la marque logo Suez Eau Thezan-les-Beziers
Contact téléphonique 04 67 28 51 81
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Vos démarches déménagement à Maraussan Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Vous pouvez également contacter Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Maraussan). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Maraussan pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Bon à savoir : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Maraussan, est de 2 journée(s) ouvrée(s).

Rôle de Suez Eau Thezan-les-Beziers

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour les habitants de Maraussan, c'est Suez Eau Thezan-les-Beziers qui assure cette mission. Par conséquent, Suez Eau Thezan-les-Beziers assure l'ensemble des tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, y compris le traitement des eaux grises, subissent des contrôles et analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.

Suez Eau Thezan-les-Beziers s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent à Maraussan qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Maraussan

Souscription du contrat eau à Maraussan

Pour tout emménagement à Maraussan, l'une des premières choses à faire qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, cela permet de réception les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de fuite. Sachez que l'ouverture du compteur d'eau à Maraussan dépend du type de logement :
  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives.
Rappelons que l'on préconise de souscrire au contrat eau aussitôt que les documents suivants sont réunis :
  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Maraussan

La clôture du contrat d'eau à Maraussan est envisageable à partir du moment où vous connaissez la date du déménagement. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il est bon de savoir que pour éviter cette situation, le mieux est de demander à Suez Eau Thezan-les-Beziers de couper les robinets d'eau du logement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre Suez Eau Thezan-les-Beziers, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. Dans la plupart des cas, les exécutants se présentent pour fermer les vannes en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Maraussan

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et à la qualité de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Maraussan, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,22 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Maraussan ?

Le tarif appliqué pour l'eau à Maraussan au 1er janvier 2019 est de 2,22€/m3 auquel il faut rajouter 1,41 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.6€ le mètre cube d'eau.

Dans la ville de Maraussan, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SIVOM d'Ensérune dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Maraussan ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Maraussan sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer. En outre, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau à Maraussan, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :
  • Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux selon sa zone géographique.
  • La population totale de la commune : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Cette notion a notamment un impact au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier varie en fonction des investissements engagés par les communes.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Maraussan ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit une gestion privée (régie communale ou inter-communale). Dans la ville de Maraussan, c'est Suez Eau Thezan-les-Beziers qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer plusieurs écogestes, dont notamment :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Maraussan ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Maraussan, il faut contacter Suez Eau Thezan-les-Beziers au 04 67 28 51 81.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela se produit Suez Eau Thezan-les-Beziers est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Maraussan

Qualité de l'eau à Maraussan (34370)
Qualité de l'eau à Maraussan Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 6
Prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 8
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 3.2m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.61%
Rythme des interruptions du service Données indisponibles pour Maraussan
Factures impayées en pourcentage 3.58%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 8.7/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Maraussan

Conformité microbiologique à Maraussan

Suez Eau Thezan-les-Beziers procède tous les ans à environ 6 prélèvements pour des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Maraussan

Suez Eau Thezan-les-Beziers distribue une eau potable ayant fait l'objet de 8 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Thezan-les-Beziers

Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau Thezan-les-Beziers sont estimées à 3.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Maraussan

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Maraussan est de 0.61%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau Thezan-les-Beziers depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Maraussan

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Maraussanais et Maraussanaises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Maraussan ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Suez Eau Thezan-les-Beziers a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursvia une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Maraussan

Le taux d'incidence des factures impayées à Maraussan monte à 3.58% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 8.7 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Suez Eau Thezan-les-Beziers. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les reproches qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les soucis de factures ou de fuites à Maraussan sont examinés.

Service de l'eau à Maraussan : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Maraussan ?

Le domaine de l'eau à Maraussan est entièrement établi par Suez Eau Thezan-les-Beziers. C'est effectivement le service à approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Comment payer la facture d'eau Suez Eau Thezan-les-Beziers ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Maraussan est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Suez Eau Thezan-les-Beziers.

Que faire en cas de coupure d'eau à Maraussan ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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