Suez Eau Asnières-sur-Seine : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau 78 et fournit 82327 habitants à Asnières-sur-Seine. Il s'agit du fournisseur d'eau à Asnières-sur-Seine qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Suez Eau 78, il est nécessaire de composer le 09 77 40 84 08. Suez Eau 78 est placé 42 rue du Président Wilson 78230 Le Pecq.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Asnières-sur-Seine avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Afin de profiter de l'eau potable à Asnières-sur-Seine, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau 78. Il est possible de le faire en appelant le 09 77 40 84 08.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Asnières-sur-Seine). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Asnières-sur-Seine pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Asnières-sur-Seine, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Suez Eau 78

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau 78 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau 78 est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Asnières-sur-Seine

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Asnières-sur-Seine, il faut rentrer en contact avec Suez Eau 78 au 09 77 40 84 08. Si vous emménagez sur Asnières-sur-Seine, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Asnières-sur-Seine, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Asnières-sur-Seine, il va falloir apporter la documentation suivante à Suez Eau 78 :

  • adresse à Asnières-sur-Seine ;
  • date prévue d'emménagement à Asnières-sur-Seine ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Asnières-sur-Seine, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur commercialise une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Asnières-sur-Seine.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager d' Asnières-sur-Seine et s'installer où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Asnières-sur-Seine ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d' Asnières-sur-Seine, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable d' Asnières-sur-Seine : Sénéo.

La facture d'eau va servir à payer les services d'eau potable à Asnières-sur-Seine : en premier lieu l'assainissement mais également la collectivité Sénéo, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé, chargées de protéger les ressources en eau d' Asnières-sur-Seine.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Asnières-sur-Seine

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Asnières-sur-Seine. Suez Eau 78 publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Asnières-sur-Seine (92600)
Qualité de l'eau à Asnières-sur-Seine Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 91.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 11.2%
Fréquence des interruptions 0.74/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.25%
Taux de réclamations 0.81/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau 78 distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau 78 se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau 78 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 78

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau 78 sont estimées à 91.3 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Asnières-sur-Seine est 11.2%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Suez Eau 78 sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Asnières-sur-Seine sont d'environ 0.74 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Asnières-sur-Seine pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Asnières-sur-Seine monte aux alentours de 1.25% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 0.81 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Suez Eau 78. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Asnières-sur-Seine sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau 78

Prix de l'eau à Asnières-sur-Seine

Prix de l'eau à Asnières-sur-Seine (92600)


4.01€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Asnières-sur-Seine au 1er janvier 2019 est de 2,13€ / m3 auquel il faut rajouter 1,89 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.01€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Asnières-sur-Seine varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Asnières-sur-Seine. Plus les habitants sont dispersés sur Asnières-sur-Seine et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d' Asnières-sur-Seine, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Sénéo à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Asnières-sur-Seine depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Asnières-sur-Seine ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Asnières-sur-Seine, il faut contacter le service client Suez Eau 78.

En effet, c'est la collectivité d' Asnières-sur-Seine a confié Suez Eau 78 pour l'eau potable à Asnières-sur-Seine.

Que faire en cas de coupure d'eau à Asnières-sur-Seine

En général, si l'eau est coupée à Asnières-sur-Seine, vous devez contacter Suez Eau 78 au 09 77 40 84 08.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Asnières-sur-Seine, factures d'eau non payées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Asnières-sur-Seine

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est primordial de prévoir des interventions de maintenance. Les Asniérois sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Asnières-sur-Seine peuvent suivre également les travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Asnières-sur-Seine ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau 78se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale .

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, même Suez Eau 78, ne peut couper l'accès à l'eau aux personnes d' Asnières-sur-Seine.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Asnières-sur-SeineLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Asniérois et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau 78.

Renseignements supplémentaires à propos d' Asnières-sur-Seine

Asnières-sur-Seine fait partie de la collectivité Sénéo.

La mairie est située à l'adresse 1, place de l"Hôtel-de-Ville BP 217 92602 Asnières-sur-Seine Cedex. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 1 41 11 12 13.

Asnières-sur-Seine est composé de 82327 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Asnières-sur-Seine

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !