Suez Eau Compiègne : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau 60 et dessert 40517 habitants à Compiègne. C'est le bon service des eaux à Compiègne à approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Suez Eau 60, il est nécessaire de composer le 0977408408. Suez Eau 60 se situe 2 rue Buhl 60100 Creil.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Compiègne avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Compiègne, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau 60. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977408408.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Compiègne). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Compiègne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Compiègne, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau 60

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Suez Eau 60 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau 60 est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Compiègne

Pour démarrer votre abonnement eau à Compiègne, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau 60 au 0977408408. Si vous déménagez sur Compiègne, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Compiègne, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Compiègne
Nom officiel 💧 Suez Eau 60
Logo de la marque logo Suez Eau 60
Service téléphonique 0977408408
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Compiègne, il va falloir apporter ces documents à Suez Eau 60 :

  • adresse la plus exacte possible à Compiègne ;
  • date prévue d'emménagement à Compiègne ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Compiègne, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Compiègne.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Compiègne et emménager où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Compiègne ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Compiègne.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Compiègne : CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Compiègne : en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne, chargée de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de conserver les ressources en eau de Compiègne.

Qualité de l'eau à Compiègne

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Compiègne. Suez Eau 60 diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Compiègne (60200)
Qualité de l'eau à Compiègne Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 14
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 58
Fuites d'eau 8.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Compiègne
Fréquence des interruptions 1.69/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.48%
Taux de réclamations 14.02/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau 60 distribue une eau potable ayant répondu à près de 14 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau 60 est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau 60 propose une eau du robinet ayant répondu à 58 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Suez Eau 60

Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 60 sont estimées à 8.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Compiègne se situent en moyenne aux alentours de 1.69 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Compiègne sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Compiègne est de 2.48% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 14.02 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Suez Eau 60. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Compiègne sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau 60

Prix de l'eau à Compiègne

Prix de l'eau à Compiègne (60200)


3.88€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Compiègne au 1er janvier 2019 est de 1,94€ / m3 auquel il faut rajouter 1,94 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.88€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Compiègne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Compiègne depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 change selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

La variation du prix de l'eau est très stable ces dernières années. D'après la FP2E, ces prix stables cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Compiègne ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Compiègne, il faut alors joindre Suez Eau 60.

En effet, c'est la collectivité de Compiègne a mandaté Suez Eau 60 pour le service des eaux à Compiègne.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Compiègne

En général, si vous n'avez plus d'eau à Compiègne, il est recommandé de joindre Suez Eau 60 au 0977408408.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Compiègne, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Compiègne

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est primordial de faire des travaux de maintenance. Les Compiégnois sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Compiègne peuvent suivre également les travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Compiègne voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau 60 peut intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales . Aucun distributeur, tel que Suez Eau 60, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux personnes de Compiègne.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à CompiègneLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Compiégnois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Suez Eau 60.

Informations à propos de Compiègne

Compiègne fait partie de la collectivité CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Hôtel-de-Ville BP 30009 60321 Compiègne Cedex. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 44 40 72 00.

Compiègne est composé de 40517 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Compiègne

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