Veolia Eau Golbey : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Golbey est Veolia Eau. Le numéro de téléphone de Veolia Eau est le 0 969 367 261. Le prix de l'eau à Golbey est de 2,03 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.
📞 Gestion de l'eau à Golbey : numéros et contacts utiles
L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est Veolia Eau. Ce service dessert tous les consommateurs à Golbey. C'est l'organisme à Golbey qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Téléphone et courrier de Veolia Eau
Afin de contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.
C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Golbey : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau qu'il faut contacter, au 0 969 367 261 ou bien depuis le site web.
Nom officiel | 💧 Veolia Eau |
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Logo de la marque | ![]() |
Service téléphonique | 0 969 367 261 |
Courrier postal |
TSA 70121 37911 Tours |
Lien web | Site web |
Toutes vos démarches déménagement à Golbey Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à Golbey, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Veolia Eau
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Golbey, c'est Veolia Eau qui en est en charge. Dans ce cadre, Veolia Eau assure plusieurs rôles comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.
Veolia Eau dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Golbey que dans d'autres communes françaises, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la ville.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Golbey
Souscription du contrat eau à Golbey
Lorsqu'on emménage à Golbey, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Golbey dépend du type de logement dans lequel on s'installe :- Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
- La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
- La relève des index de consommation ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Golbey
La résiliation du contrat d'eau à Golbey doit être faite dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.De plus, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Veolia Eau d'interrompre l'arrivée d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter Veolia Eau, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- L'adresse du futur logement ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer le branchement d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Le prix et la facture d'eau à Golbey
Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Golbey, le prix de l'eau est de 2,03 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le tarif de l'eau à Golbey ?
Le prix de l'eau à Golbey est de 2,03 € / m3.
À l'intérieur de la ville de Golbey, le tarif eau potable est fixé par Communauté d'agglomération d'Epinal (CAE) à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.Évolution du prix de l'eau du robinet à Golbey ?
Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Golbey depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les usagers payent également les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Golbey, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, dont :- La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
- La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Golbey ?
Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Golbey, c'est Veolia Eau le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
- Mettre des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.
Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Golbey ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Golbey, il convient de prendre contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261.À savoir : la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Veolia Eau est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Golbey
Qualité de l'eau à Golbey | Résultats publiés |
---|---|
Taux de conformité microbiologique des prélèvements | 100 |
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 100 |
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 3.9m3/km/j |
Renouvellement du réseau en % | 0% |
Fréquence des interruptions | Données indisponibles pour Golbey |
Factures impayées en pourcentage | 4.49% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 9.1/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Golbey
Conformité microbiologique à Golbey
Veolia Eau a obtenu en 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.
Cet indicateur évalue la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Golbey
Veolia Eau distribue une eau répondant à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau
Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 3.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Golbey
Données indisponibles pour Golbey.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Golbey
Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Les Golbéen et Golbéennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Golbey et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Veolia Eau peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Golbey
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Golbey monte aux alentours de 4.49% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.
Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 9.1 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Veolia Eau. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les plaintes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Golbey sont pris en compte.
L'eau potable à Golbey provient des ouvrages de Communauté d'agglomération d'Epinal (CAE) :
- FORAGE HARDEMONT
- SOURCE BLANCHES ROCHES 1
- SOURCE BLANCHES ROCHES 2
- SOURCE DE LA GEGENE
- SOURCE FORET DE GRUEY
- PUITS PRAIRIE CLAUDEL 1
- PUITS PRAIRIE CLAUDEL 2
- SOURCE DES Y
- FORAGE VALLEE NICHE
- SOURCE D'ANEUMENIL
- SOURCE D'ARCHES
- SOURCE ROCHE
- SOURCE SUPERIEURE
- SOURCE BOIS FORME
- SOURCE SARRAZIN
- SOURCE FROIDE-FONTAINE
- SOURCE SAINT BLAISE
- PUITS DE LA CHEVRE
- SOURCE BOUFFROT AMONT 3
- SOURCE BOUFFROT AMONT 4
- SOURCE BOUFFROT AMONT 5
- SOURCE BOUFFROT AVAL 6
- SOURCE BOUFFROT AVAL 7
- SOURCE PRE JEANNOT 1
- SOURCE PRE MAIGROT 2
- PUITS HAILLOTTES 1
- PUITS HAILLOTTES 2
- PUITS HAILLOTTES 3
- SOURCE GILBERT
- SOURCE JEAN LUC
- SOURCE JOEL
- SOURCE ROBERT
- SOURCE SERGE
- SOURCE AUBEPINE 2 PETITE MAISON
- SOURCE AUBEPINE 3 TAMPON
- SOURCE DE NOIRBOIS
- SOURCES AUBEPINE 1 VAUTHIER
- SOURCE DE HOUAYE
- SOURCE DE LA MALGRANGE
- PUITS DE DOGNEVILLE 1
- PUITS DE DOGNEVILLE 2
- PUITS DE SOBA 1
- PUITS DE SOBA 2
- PUITS DE SOBA 3
- PUITS DE SOBA 4
- PUITS DE SOBA 5
- SOURCE D'AYDOILLES 41
- SOURCE D'AYDOILLES 42
- SOURCE D'UZEFAING 10
- SOURCE D'UZEFAING 11
- SOURCE D'UZEFAING 12
- SOURCE D'UZEFAING 8
- SOURCE D'UZEFAING 9
- SOURCE GRAVELLE 13
- SOURCE GRAVELLE 14
- SOURCE MARGOTTE 43
- SOURCE MARGOTTE 45
- SOURCE PRE PAXION 15
- SOURCE PRE PAXION 16
- SOURCE PRE PAXION 17
- SOURCE PRE PAXION 18
- SOURCE SAINT-OGER 36
- SOURCE SAINT-OGER 37
- SOURCE SAINT-OGER 38
- SOURCE SAINT-OGER 39
- SOURCE SAINT-OGER 40
- SOURCE SAINTE-BARBE 19
- SOURCE SAINTE-BARBE 20
- SOURCE SAINTE-BARBE 21
- SOURCE SAINTE-BARBE 22
- SOURCE SAINTE-BARBE 23
- SOURCE SAINTE-BARBE 24
- SOURCE SAINTE-BARBE 27
- SOURCE SAINTE-BARBE 28
- SOURCE FONTAINE DES ALLEMANDS
- FORAGE POUDRIERE GOLBEY
- PUITS DES ACACIAS 1 GOLBEY
- PUITS DES ACACIAS 2 GOLBEY
- SOURCE D'OLIMA AMONT
- SOURCE D'OLIMA AVAL
- SOURCES DU BELIER (12 CAP)
- FORAGE HOUSSIERE
- SOURCE DE LA HOUSSIERE SDE VOGE
- SOURCE DES ROSSIEUX
- SOURCE GENAUFAING
- SOURCE PIERRE LECLAIRE
- SOURCE DE RUXELIER
- Source des ADELPHES
- SOURCE DES BECHES
- SOURCE FRAICHE FONTAINE
- SOURCE PIERRE BOUDIOUX
- PUITS DE LANGLEY
- SOURCE DU RANG DU MONT
- SOURCE FONTAINE RENARD
- SOURCE LES CHARBONNIERS (2)
- PUITS ARTS PORTIEUX
- SOURCE BOIS DU TERNE 1
- SOURCE BOIS DU TERNE B
- SOURCE DU TERNE A
- SOURCE ETANG DE LA CONCHE
- SOURCE GENET PRE 1
- SOURCE GENET PRE 2
- SOURCE HUSSELAYE 1
- SOURCE HUSSELAYE 3
- SOURCE HUSSELAYE 4
- SOURCE SOUS LE VOID DU CONE
- FORAGE F2
- SOURCE FONTAINE DAY
- CHAMBRE DE REUNION
- SOURCE I
- SOURCE II
- SOURCE III
- SOURCE IV
- SOURCE V
- SOURCE VI
- FORAGE D'AYDOILLES
- SOURCE DE FONTENAY
- SOURCE DE MEMENIL
- SOURCE CREUX
- SOURCE DU MONT
- SOURCE FER A CHEVAL 1
- SOURCE FER A CHEVAL 2
- SOURCE MOUGIN
- SOURCE LA CENREE
- SOURCE LEDUC
- PUIT SDE VINCEY
- FORAGE ETANG MONIN
- SOURCE DES BICHES
- SOURCE DU GRAND LIEMONT
- SOURCE JEAN JEAN 1
- SOURCE JEANJEAN 2
- SOURCE JEANJEAN 3
- SOURCE JEANJEAN 4
- SOURCE MANGIN
- PUITS DU PAQUIS 1
- PUITS DU PAQUIS 2
- FORAGE DES TUILERIES
- FORAGE LE MAGNY
- SOURCE BLAIREAU
- SOURCE BOIS ARRACHES
- SOURCE GRUEY 1
- SOURCE GRUEY 2
- SOURCE MIGNON
Service de l'eau à Golbey : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Golbey ?
Le pôle eau à Golbey est entièrement établi par Veolia Eau. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Comment payer la facture d'eau Veolia Eau ?
Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Golbey est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Veolia Eau.
Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Golbey ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
- Contact en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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