Suez Eau Noyon : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Suez Eau 60 et alimente 13478 résidants à Noyon. C'est ce service des eaux à Noyon à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Suez Eau 60, il suffit de composer le 0977408408. Suez Eau 60 est situé 2 rue Buhl 60100 Creil.

Afin de profiter de l'eau potable à Noyon, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau 60. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977408408.

Missions de Suez Eau 60

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau 60 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau 60 est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Noyon

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Noyon, il est nécessaire de contacter Suez Eau 60 au 0977408408. Si vous arrivez sur Noyon, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Noyon, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Noyon, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Suez Eau 60 :

  • adresse la plus exacte possible à Noyon ;
  • date d'emménagement à Noyon ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Noyon, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque distributeur commercialise une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Noyon.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Noyon et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Noyon ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Noyon...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Noyon : Noyon.

La facture d'eau va servir à payer les différents acteurs de l'eau à Noyon : tout d'abord l'assainissement ainsi que la collectivité Noyon, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de préserver les ressources en eau de Noyon.

Qualité de l'eau à Noyon

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Noyon. Suez Eau 60 publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Noyon (60400)
Qualité de l'eau à Noyon Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 64.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 15.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Noyon
Taux de factures impayés 1.55%
Taux de réclamations 3.38/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Suez Eau 60 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Suez Eau 60 se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Suez Eau 60 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 60

Les pertes sur le réseau Suez Eau 60 sont estimées à 64.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Noyon est estimé à 15.3%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Suez Eau 60 sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Noyon est situé à 1.55% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 3.38 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers Suez Eau 60. N'ont pas été évaluées les plaintes concernant le prix. Cepandant, les problèmes concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Noyon sont pris en compte.

Collectivités gérées par Suez Eau 60

Prix de l'eau à Noyon

Prix de l'eau à Noyon (60400)


5.1€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Noyon au 1er janvier 2019 est de 2,63€ / m3 auquel il faut rajouter 2,47 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.1€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Noyon subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Noyon. Plus les habitants sont dispersés sur Noyon et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Noyon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Noyon à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Noyon depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau est relativement stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Noyon ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Noyon, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau 60.

Certes, c'est la collectivité de Noyon a confié Suez Eau 60 pour l'eau potable à Noyon.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Noyon

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Noyon, il est recommandé de joindre Suez Eau 60 au 0977408408.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Noyon, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Noyon

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est indispensable de faire des interventions de maintenance. Dans ce cas, les Noyonnais sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Noyon peuvent suivre également l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Noyon ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau 60est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Suez Eau 60, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de Noyon.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à NoyonLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Noyonnais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau 60.

Renseignements supplémentaires à propos de Noyon

Noyon fait partie de la collectivité Noyon.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Hôtel-de-Ville BP 30158 60406 Noyon Cedex. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 93 36 36.

Noyon est composé de 13478 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Noyon

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