SUEZ Eau France Montgeron (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe SUEZ Eau France Montgeron

Coordonnées du délégataire SUEZ Eau France Montgeron
✔ Nom officiel 💧 SUEZ Eau France Montgeron
Logo officiel logo SUEZ Eau France Montgeron
Numéro de téléphone 0 977 408 408
Adresse postale
51 Avenue de Sénart
91230  Montgeron

Numéro de téléphone SUEZ Eau France Montgeron

Pour téléphoner à SUEZ Eau France Montgeron, vous pouvez composer le numéro de téléphone 0 977 408 408. Le numéro précédemment cité est destiné aux particuliers souhaitant interroger leur fournisseur au sujet de la facture à payer, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le prix du m3 d'eau.

Ce contact se trouve aussi sur la facture de paiement, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou bien sur la page internet de SUEZ Eau France Montgeron.

Appeler SUEZ Eau France Montgeron en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de SUEZ Eau France Montgeron si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est fortement conseillé de contacter cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Contact courrier SUEZ Eau France Montgeron

Pour les requêtes écrites, le délégataire SUEZ Eau France Montgeron se trouve à l'adresse suivante :

SUEZ Eau France Montgeron
51 Avenue de Sénart
91230 Montgeron

Il est aussi possible de se présenter à cette adresse pour un échange avec un agent du fournisseur.

Contacter SUEZ Eau France Montgeron par le biais d'internet

Alternativement, les usagers souhaitant gérer leur abonnement eau ou joindre un conseiller SUEZ Eau France Montgeron sans bouger de chez eux peuvent utiliser l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit utilisable, le client doit dans un premier temps avoir souscrit un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il est ensuite indispensable de générer son espace personnel en faisant en sorte de choisir une adresse mail disponible ainsi qu'un code sécurisé. Rappelons que, pour assurer la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" SUEZ Eau France Montgeron, il faut être vigilent et penser à alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux du code sécurisé.

De plus, il faut savoir que SUEZ Eau France Montgeron met à disposition des internautes son site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des questions des utilisateurs.

Pour des questions au sujet d' un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, il est possible d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées notées sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire SUEZ Eau France Montgeron ?

En tant que gestionnaire de l'eau, SUEZ Eau France Montgeron est chargé de la facturation, les relevés et de la maintenance du réseau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mettre en marche son compteur d'eau SUEZ Eau France Montgeron : démarches emménagement

Si vous arrivez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est obligatoire d'effectuer la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le service de distribution de l'eau de SUEZ Eau France Montgeron (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La mise en service du compteur eau est rapide. Un spécialiste SUEZ Eau France Montgeron peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire SUEZ Eau France Montgeron implique le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Généralement, les frais d'accès montent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la première facture d'eau envoyée par SUEZ Eau France Montgeron.

Fermeture du compteur SUEZ Eau France Montgeron en cas de déménagement

Dans un premier temps, vous devrez joindre le service à la clientèle SUEZ Eau France Montgeron dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client devra payer les consommation d'eau de la personne qui reprend le logement. Avant de les contacter, prévoyez les informations requises, soit :

  • La date de départ ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la dernière facture ;
  • Les index de consommation lorsque vous quittez le logement ;
  • Le numéro du contrat SUEZ Eau France Montgeron ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Lancer la résiliation SUEZ Eau France Montgeron par le biais de l'espace client en ligne Mieux que la résiliation du contrat SUEZ Eau France Montgeron, il est fréquemment proposé de se tourner vers son compte client. Dans le cas où SUEZ Eau France Montgeron dispose de cette prestation, connectez-vous à votre espace personnel SUEZ Eau France Montgeron. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la résiliation en ligne du contrat SUEZ Eau France Montgeron.

En savoir plus sur le règlement de la facture d'eau

On vous explique tous les détails afin de comprendre le prix de la facture d'eau transmise par SUEZ Eau France Montgeron.


Les éléments de la facture SUEZ Eau France Montgeron

Votre facture d'eau SUEZ Eau France Montgeron s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur eau, le nombre de litres d'eau consommés, le montant des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau représente une part invariable de la facture d'eau, ce qui signifie que ce prix ne change pas. Cette portion de la facture est dédié à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures gérés par SUEZ Eau France Montgeron.

Le coût lié à la consommation est calculé en fonction du volume de m3 d'eau consommés entre les relevés de deux index de compteur par le montant du m3 d'eau avec SUEZ Eau France Montgeron.

La troisième partie concerne les taxes et redevances. Là, deux taux sont prélevés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% prélevés et en lien avec l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facture : quel numéro joindre ?

Si vous avez un problème liée à votre facture d'eau, une facture trop élevée ou bien pour envoyer une réclamation, vous pouvez faire part de ce souci au service compétent d'SUEZ Eau France Montgeron :

Service client SUEZ Eau France Montgeron
51 Avenue de Sénart
91230 Montgeron

Par téléphone : 0 977 408 408

Analyse du prix du m3 d'eau avec SUEZ Eau France Montgeron

En France, le prix de l'eau est décidé par la collectivité elle-même (liste des collectivités gérées par SUEZ Eau France Montgeron). Par conséquent, on dénombre plus de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.

Afin de trouver le montant de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur l'onglet ci-dessous et cliquez sur votre commune.

Connaître le prix de l'eau SUEZ Eau France Montgeron pour ma ville

Par ailleurs, il est possible de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les diversités de tarifs entre chaque commune sont provoquées par les conditions climatiques et géographiques différentes. Ainsi, la captation de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.

Le niveau de qualité des équipements et les investissements administrés dans le réseau de distribution agissent également sur le prix de l'eau appliqué.

D'autre part, le tarif de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants dans la commune. En réalité, plus il y a d'espace en les logements plus les canalisations prennent de l'ampleur, influant sur la facture d'eau et son prix au m3.

SUEZ Eau France Montgeron : questions fréquentes

➡️ Modèle de lettre de résiliation : toutes les données à inscrire absolument

Le message de résiliation de l'abonnement de fourniture d'eau SUEZ Eau France Montgeron doit présenter les informations requises pour être pris en compte par le service compétent. Dans la liste de ces informations, il y a notamment :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse du lieu d'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La date à laquelle le client rend le logement ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe en plus du RIB sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-dessous un modèle de lettre de clôture pour l'eau SUEZ Eau France Montgeron.

Prénom Nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Courriel

SUEZ Eau France Montgeron
51 Avenue de Sénart
91230 Montgeron

Fait à Montgeron, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée - AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La résiliation du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index du compteur le jour même / ou merci d'organiser une intervention avec un agent de votre entreprise pour venir faire le relevé des index de consommation d'eau.

D'autre part, veuillez mettre un terme à tous les services complémentaires liés à l'eau dans ce logement.

La facture de solde du contrat pourra être envoyée à ma nouvelle habitation située au rue + code postal + Ville.

Je vous remercie par avance de considérer cette demande à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

➡️ SUEZ Eau France Montgeron : quelle démarche adopter en cas de problème dans le règlement de la facture d'eau ?

Si l'usager rencontre des difficultés dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, SUEZ Eau France Montgeron doit prévenir l'usager qu'il jouit de une quinzaine jours supplémentaires pour régler les sommes dues.

Dans l'éventualité ou lle problème de règlement reste temporaire, le client doit contacter SUEZ Eau France Montgeron dès que possible, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au moment de cet appel, le client peut négocier un fractionnement du paiement pour payer au fur et à mesure. Le client pourra aussi prétendre au report du montant facturé au mois suivant.

Cependant, lorsque les soucis de paiement perdurent et que le client ne peut pas payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours, le délégataire transmet un courrier à l'usager dans le but de l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre la distribution de l'eau dans une résidence principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des tarifications spéciales pour le paiement de la facture d'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie aux usagers, en fonction de leurs revenus, le marché de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, à l'image du chèque énergie, a été en expérimentation début 0221 dans un certain nombre de communes françaises.

En cas de problèmes financiers avec SUEZ Eau France Montgeron, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'enverront sur le système de solidarité logement FSL. Le fonds est déterminé selon les conditions de ressources de l'ensemble du foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Litige sur la facture d'eau SUEZ Eau France Montgeron, quel est le service compétant ?

Lors d'un conflit avec SUEZ Eau France Montgeron ou encore en cas d'erreur de facturation, il convient d'adresser une réclamation à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent d'envoyer ce courrier avec recommandé et avis de réception.

Si à compter des deux mois après l'envoi du recommandé l'usager ne reçoit pas de réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est faisable sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche totalement impartiale et gratuite. En principe, le traitement de la demande se fait dans les trois mois suivant la réception du courrier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si le problème ne se résoud pas alors le client peut faire appel au tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par SUEZ Eau France Montgeron

Communes gérées par SUEZ Eau France Montgeron

De manière à obtenir plus d'informations en ce qui concerne SUEZ Eau France Montgeron dans votre cas, de l'entreprise gestionnaire de l'eau et du prix du m3 d'eau, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :

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