Suez Eau Nogent-sur-Oise : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau 60 et approvisionne 18833 personnes à Nogent-sur-Oise. Il s'agit du fournisseur d'eau à Nogent-sur-Oise à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau 60, il est possible d'appeler au 0977408408. Suez Eau 60 se situe 2 rue Buhl 60100 Creil.

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Nogent-sur-Oise, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau 60. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977408408.

Fonctions de Suez Eau 60

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau 60 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau 60 est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Nogent-sur-Oise

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Nogent-sur-Oise, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau 60 au 0977408408. En cas d'arrivée sur Nogent-sur-Oise, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Nogent-sur-Oise, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Nogent-sur-Oise, il faut présenter la documentation suivante à Suez Eau 60 :

  • adresse la plus exacte possible à Nogent-sur-Oise ;
  • date d'arrivée dans le logement à Nogent-sur-Oise ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Nogent-sur-Oise, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque distributeur offre un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Nogent-sur-Oise.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Nogent-sur-Oise et s'installer où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Nogent-sur-Oise ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Nogent-sur-Oise...
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Nogent-sur-Oise : Communauté d'Agglomération Creil Sud Oise.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Nogent-sur-Oise : tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Communauté d'Agglomération Creil Sud Oise qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de préserver les ressources en eau de Nogent-sur-Oise.

Qualité des services et qualité de l'eau à Nogent-sur-Oise

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Nogent-sur-Oise. Suez Eau 60 publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Nogent-sur-Oise (60180)
Qualité de l'eau à Nogent-sur-Oise Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 78.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 12.5%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Nogent-sur-Oise
Taux de factures impayés 2.75%
Taux de réclamations 2.72/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau 60 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Suez Eau 60 se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau 60 repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau 60

Les problèmes de fuites avec Suez Eau 60 sont estimées à 78.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Nogent-sur-Oise est 12.5%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Suez Eau 60 sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Nogent-sur-Oise est de 2.75% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 2.72 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Suez Eau 60. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les récriminations concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Nogent-sur-Oise sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau 60

Prix de l'eau à Nogent-sur-Oise

Prix de l'eau à Nogent-sur-Oise (60180)


3.23€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Nogent-sur-Oise au 1er janvier 2019 est de 1,65€ / m3 auquel il faut rajouter 1,58 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.23€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Nogent-sur-Oise varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Nogent-sur-Oise. Plus les habitants sont dispersés sur Nogent-sur-Oise et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Nogent-sur-Oise, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération Creil Sud Oise à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Nogent-sur-Oise depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon les facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Nogent-sur-Oise ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Nogent-sur-Oise, il faut alors joindre Suez Eau 60.

En réalité, c'est la collectivité de Nogent-sur-Oise a mandaté Suez Eau 60 pour le service des eaux à Nogent-sur-Oise.

Coupure d'eau : qui appeler à Nogent-sur-Oise

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Nogent-sur-Oise, il est nécessaire d'appeler Suez Eau 60 au 0977408408.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux à Nogent-sur-Oise, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Nogent-sur-Oise

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est primordial de prévoir des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Nogentais sont alertés . Les habitants de Nogent-sur-Oise ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Nogent-sur-Oise ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau 60doit intervenir en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, même Suez Eau 60, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux personnes de Nogent-sur-Oise.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Nogent-sur-OiseLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Nogentais et tous les particuliers en France des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau 60.

Infos concernant la ville de Nogent-sur-Oise

Nogent-sur-Oise fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération Creil Sud Oise.

La mairie est située à l'adresse 74, rue du Général-de-Gaulle 60180 Nogent-sur-Oise. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 44 66 30 30.

Nogent-sur-Oise est composé de 18833 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Nogent-sur-Oise

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