Suez Eau Le Cannet : Service des eaux

Service des eaux au Cannet : démarches pour accéder à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau 06 et approvisionne 42320 citoyens au Cannet. C'est le fournisseur d'eau au Cannet à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Suez Eau 06, il est possible d'appeler au 09 77 408 408. Suez Eau 06 se situe 836 chemin de la Plaine 06250 Mougins.

Mise en service de l'eau au Cannet (06110)

Je souhaite mettre en service l'eau au CannetAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau au Cannet, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau 06. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 77 408 408.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local au Cannet). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement au Cannet. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'au Cannet, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau 06

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau 06 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau 06 est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Le Cannet

Pour demander l'activation de votre abonnement eau au Cannet, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau 06 au 09 77 408 408. En cas d'emménagement sur Le Cannet, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs au Cannet, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Le Cannet, il est recommandé de présenter ces documents à Suez Eau 06 :

  • adresse physique au Cannet ;
  • date d'arrivée au Cannet ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune du Cannet, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible au Cannet.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner du Cannet et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau au Cannet ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation du Cannet, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée du Cannet : SI DES COMMUNES ALIMENTEES PAR LES CANAUX DE LA SIAGNE ET DU LOUP.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services publics d'eau au Cannet : en commençant par le traitement des eaux usées et la collectivité SI DES COMMUNES ALIMENTEES PAR LES CANAUX DE LA SIAGNE ET DU LOUP, responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de préserver les ressources en eau du Cannet.

Qualité de l'eau et des services associés au Cannet

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau au Cannet. Suez Eau 06 publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau au Cannet (06110)
Qualité de l'eau au Cannet Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 13.7%
Fréquence des interruptions 0.92/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.31%
Taux de réclamations 1.91/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau 06 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Suez Eau 06 est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Suez Eau 06 distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau 06

Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 06 sont estimées à 83.5 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau au Cannet est 13.7%. Ce taux équivaut aux chiffres de Suez Eau 06 sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues au Cannet équivalent à 0.92 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable au Cannet pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées au Cannet monte à 1.31% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 1.91 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Suez Eau 06. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. En revanche, les problèmes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites au Cannet sont examinés.

Collectivités gérées par Suez Eau 06

Prix de l'eau au Cannet

Prix de l'eau au Cannet (06110)


3.03€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au Cannet au 1er janvier 2019 est de 1,46€ / m3 auquel il faut rajouter 1,57 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.03€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable au Cannet change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau au Cannet. Plus la population est dispersée sur Le Cannet et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune du Cannet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI DES COMMUNES ALIMENTEES PAR LES CANAUX DE LA SIAGNE ET DU LOUP à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Cannet depuis 2008

Le tarif pour l'eau change conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire est très stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable au Cannet ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi au Cannet, le particulier doit contacter Suez Eau 06.

Présicément, c'est la collectivité du Cannet a mandaté Suez Eau 06 afin de se charger de distribuer l'eau au Cannet.

Coupure d'eau : qui appeler au Cannet

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau au Cannet, vous devez appeler Suez Eau 06 au 09 77 408 408.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur le réseau d'eau au Cannet, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau au Cannet

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est inéluctable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Cannetan sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants du Cannet peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Le Cannet ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau 06peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées . Aucun distributeur, comme Suez Eau 06, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune du Cannet.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau au CannetLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Cannetan et l'ensemble des Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau 06.

Infos concernant la ville du Cannet

Le Cannet fait partie de la collectivité SI DES COMMUNES ALIMENTEES PAR LES CANAUX DE LA SIAGNE ET DU LOUP.

La mairie est située à l'adresse 20, boulevard Sadi-Carnot BP 30089 06115 Le Cannet Cedex. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 92 18 20 00.

Le Cannet est composé de 42320 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Cannet

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