Suez Eau Montataire : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau 60 et approvisionne 12500 personnes à Montataire. Il s'agit du fournisseur d'eau à Montataire qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Suez Eau 60, il suffit de composer le 0977408408. Suez Eau 60 se trouve 2 rue Buhl 60100 Creil.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Montataire avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Montataire, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau 60. Il est possible pour cela de contacter le 0977408408.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Montataire). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montataire pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Montataire, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau 60

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau 60 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau 60 est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Montataire

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Montataire, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau 60 au 0977408408. En cas d'arrivée sur Montataire, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Montataire, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Montataire
Nom officiel 💧 Suez Eau 60
Logo de la marque logo Suez Eau 60
Service téléphonique 0977408408
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Montataire, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Suez Eau 60 :

  • adresse exacte à Montataire ;
  • date d'arrivée à Montataire ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 5 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Montataire, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Montataire.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Montataire et s'installer où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Montataire ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Montataire, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Montataire : Communauté d'Agglomération Creil Sud Oise.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de gestion de l'eau à Montataire : l'assainissement collectif et la collectivité Communauté d'Agglomération Creil Sud Oise, entité responsable des investissements sur le réseau public et les ARS qui se chargent de protéger les ressources en eau de Montataire.

Qualité de l'eau et des services associés à Montataire

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Montataire. Suez Eau 60 publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Montataire (60160)
Qualité de l'eau à Montataire Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 64
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 69
Fuites d'eau 18.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.04%
Fréquence des interruptions 2.76/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.61%
Taux de réclamations 9.41/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau 60 propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 64 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau 60 se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Suez Eau 60 respecte les 69 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 60

Les problèmes de fuites avec Suez Eau 60 sont estimées à 18.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Montataire est de 0.04%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau 60 sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Montataire sont d'environ 2.76 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Montataire pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Montataire est aux alentours de 4.61% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 9.41 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Suez Eau 60. Ne sont pas contemplées les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les plaintes en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Montataire sont examinés.

Collectivités gérées par Suez Eau 60

Prix de l'eau à Montataire

Prix de l'eau à Montataire (60160)


3.42€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Montataire au 1er janvier 2019 est de 1,65€ / m3 auquel il faut rajouter 1,58 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.42€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Montataire, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération Creil Sud Oise à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montataire

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau varient conformément aux budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les départements. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national varie très faiblement cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Montataire ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Montataire, il faut téléphoner à Suez Eau 60.

En réalité, c'est la collectivité de Montataire a confié Suez Eau 60 pour le service des eaux à Montataire.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Montataire

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Montataire, vous devez appeler Suez Eau 60 au 0977408408.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Montataire, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Montataire

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable d'effectuer des travaux de maintenance. Les Montatairien sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Montataire peuvent observer les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Montataire ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau 60 doit intervenir afin que la situation revienne à la normale .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, comme Suez Eau 60, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Montataire.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à MontataireLa Loi Brottes de 2013 protège les Montatairien ainsi que tous les Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Suez Eau 60.

Les infos à connaître à propos de Montataire

Montataire fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération Creil Sud Oise.

La mairie est située à l'adresse Place Auguste-Génie BP 50209 60762 Montataire Cedex. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 44 64 44 44.

Montataire est composé de 12500 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montataire

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